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2025年黔东南南苗族侗族自治州麻江县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是() A.搜集岗位信息 B.确定岗位系列 C.定义评价要素 D.确定要素权重 【正确答案】:B 【试题解析】: 采用要素计点法进行岗位评价的具体步骤为:(1)确定岗位系列。(2)搜集岗位信息。(3)选择评价要素。(4)定义评价要素。(5)确定要素等级。(6)确定各要素的权重。(7)确定各要素及各要素等级的点值。 第2题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第3题:单选题(本题1分) 除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。 A.案例分析和实践 B.自学、观察和实践 C.讲授、讨论和案例分析 D.自学、讲授和讨论 【正确答案】:B 【试题解析】: 现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼,其中指导者的作用很重要。除了技能培训外,现场培训应当是以自学、观察和实践为主,指导为辅。 第4题:单选题(本题1分) ()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。 A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法 【正确答案】:C 第5题:单选题(本题1分) 劳动法的首要原则是()。 A、保障劳动者的劳动权B、保障劳动者的物质帮助权C、保障劳动者的报酬权D、保障劳动者的休息休假权 【正确答案】:A 【试题解析】: 我国《宪法》第四十二条规定:“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,改善劳动条件,并在发展生产的基础上,提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定:“国家尊重和保障人权。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定,可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。 第6题:单选题(本题1分) 如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。 A.认为自己看错了人,以后不再与之往来 B.仔细了解对方说的理由是否成立 C.认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离 D.以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好 【正确答案】:B 【试题解析】: 同事间要互相帮助,团结互助,当同事有困难时,应该积极地给予帮助。人都有心情不好的时候,作为同事应该去安慰他,给他鼓励,要乐于去帮助生活中的每一个人,不要因为一次拒绝就不再热心帮助别人。 第7题:单选题(本题1分) 劳动法的首要原则是()。 A.保障劳动者的劳动权 B.物质帮助权 C.报酬权 D.休息休假权 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据《宪法》的规定和其他有关规定,可以说保障劳动者的劳动权是劳

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