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2025年齐齐哈尔市克山县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、()共同参与决定。 A.企业 B.员工 C.员工代表 D.企业家协会 【正确答案】:D 【试题解析】: 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。 A.宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进 B.宽带薪酬结构支持直线型组织结构 C.宽带薪酬结构有利于工作岗位变动 D.宽带薪酬结构能引导员工自我提高 【正确答案】:B 【试题解析】: B项,宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一是支持扁平型结构组织。 第3题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是() A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查,尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或该企业属于新兴行业时。 第4题:单选题(本题1分) 销售提成薪酬制度属于()。 A.能力薪酬 B.绩效薪酬 C.技术薪酬 D.奖励薪酬 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。现在企业主要的绩效薪酬形式: (1)计件薪酬制(计件工资制) (2)佣金制(提成制)佣金制又称提成制,是主要用于营销人员的薪酬支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其薪酬报酬,是一种典型的绩效薪酬形式。 第5题:单选题(本题1分) 绩效考评中考评标准“较好”“好”“一般”“差”“较差”属于()式的考评标准。 A.量词 B.等级 C.数量 D.定义 【正确答案】:A 【试题解析】: 考评标准可以分为:程度式、等级式、数量式和定义式。量词式考评标准采用带有程度差异的形容词、副词、名词或词组表示不同的等级水平,如“较好”“好”“一般”“差”“较差”。量词式也称为程度式。 第6题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 设定关键绩效指标常见问题及解决方式:1、工作的产出项目过多,删除与工作目标不符合的产出项目;2、绩效指标不够全面,设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标3、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,跟踪正确率比较困难,但可以跟踪错误率4、绩效标准缺乏超越的空间,如果100%正确的绩效标准确实必须达到,那么就将其保留;如果不是必须达到的,就修改绩效标准,以预留出超越标准的空间 第7题:单选题(本题1分) ()不是企业调解委员会对劳动争议进行调解的特点。 A.群众性 B.系统性 C.自治性 D.非强制性 【正确答案】:B 【试题解析】: 调解的特点1.群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织,这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。2.自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。3.非强制性。调解程序完全体现自愿的特点,即申请调解自愿,不能强制:调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。 第8题:单选题(本题1分) 在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法 【正确答案】:D 【试题解析】: 电话调查法适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。 第9题:单选题(本题1分) 绩效考评标准主要由()构成。 A.标志和尺度 B.标志和标度 C.指标和数值 D.指标和标度 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成。 第10题:单选题(本题1分) 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括() A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响产业购买者购买决定的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。 第11题:单选题(本题1分) 企业的总体战略中,进入战略不包括() A.购并战略 B.内部创业战略 C.合资战略 D.多样化发展战略 【正确答案】:D 【试题解析】: 进入战略是企业要进

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