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2025年齐齐哈尔市建华区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()又称为全视角考评方法。 A.内部考评方法 B.以证代考方法 C.全过程考评方法 D.360度考评方法 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评方法又称为全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 第2题:单选题(本题1分) 在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。 A.增值产出的原则 B.流程导向的原则 C.结果优先的原则 D.设定权重的原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 要想设定关键绩效指标,首先要确定工作产出,并注意遵守以下四条基本原则:(1)增值产出的原则;(2)客户导向的原则;(3)结果优先的原则;(4)设定权重的原则。 第3题:单选题(本题1分) 薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平。 A.25% B.90% C.50% D.75% 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资水平高的企业应注意75%点处,甚至是90%点处的工资水平,工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平,一般的企业应注意中点工资水平 第4题:单选题(本题1分) 在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。 A.向应聘者澄清一些疑问 B.就某一问题充分发表自己的意见 C.向应聘者提问时间不宜过长 D.向应聘者提供企业和岗位的信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试过程中,面试考官应多听少说。 第5题:单选题(本题1分) 假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。 A.工作和任务 B.成果 C.关系 D.责任 【正确答案】:B 【试题解析】: 在以成果为中心设计的部门结构模式下,一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成,每个单位须对自己的工作成绩和成果负责并对整个企业做出贡献。所以当企业成员的素质较高时,企业更愿意接受以成果为中心设计的部门结构。 第6题:单选题(本题1分) (2019年5月)关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。 A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会 B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估 C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报 D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾 【正确答案】:D 【试题解析】: 双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中,首先要求下属回顾总结自己的工作,然后上级主管根据下属的自评报告,在综合归纳各个方面考评意见的基础上,提出自己的看法,并作出总体的评估。最后,主管再听取下属的意见,给下属充分发表意见的机会,使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法:遇到不同意见时,也允许下属保留自己的看法。 第7题:单选题(本题1分) 作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。 A.决策人员来源广泛 B.运用运筹学的原理 C.决策的客观性较高 D.运用相关分析的方法 【正确答案】:D 【试题解析】: 群体决策法的特点如下:①决策人员的来源广泛;②决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。 第8题:单选题(本题1分) 绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是() A.(1)(3)(2)(4) B.(1)(2)(3)(4) C.(2)(1)(4)(3) D.(1)(4)(2)(3) 【正确答案】:C 【试题解析】: 确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:(1)工作分析。(2)理论验证。(3)进行指标调查.确定指标体系。(4)进行必要的修改和调整。 第9题:单选题(本题1分) (2018年11月)()不属于外部聘请培训师的优点。 A.选择范围较大 B.带来全新理念 C.提高培训档次 D.师资费用较低 【正确答案】:D 【试题解析】: 外部聘请培训师的优点包括:①选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源;②可带来许多全新的理念;③对学员具有较大的吸引力;④可提高培训档次,引起企业各方面的重视;⑤容易营造气氛,获得良好的培训效果。外部聘请培训师的费用较高,故选D项。 第10题:单选题(本题1分) 自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。 A.10日 B.15日 C.20日 D.30日 【正确答案】:B

岚风****55
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