2025年齐齐哈尔市碾子山区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版.docx

2025年齐齐哈尔市碾子山区人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（）。
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作

【正确答案】：D
【试题解析】：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：
（1）绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
（2）成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
（3）团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
（4）外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

第2题：单选题(本题1分)
（）不是企业年度培训计划的组成部分。??
A.目录模块
B.需求分析模块
C.计划概要模块
D.主体计划模块

【正确答案】：B
【试题解析】：
年度培训计划的五大模块：封面模块，目录模块，计划概要模块，主体计划模块，附录模块

第3题：单选题(本题1分)
系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（）。
A.相对数值
B.间接数值
C.绝对数值
D.直接数值

【正确答案】：C
【试题解析】：
系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的绝对数值，而系数法获得的只是相对数值，还需要同指派给该要素的分值相乘，才能得到绝对数值，因此，也称为相乘法。

第4题：单选题(本题1分)
（）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
A.个体配置
B.整体配置
C.质量配置
D.结构配置

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体配置是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。它一方面是以事为中心，为事择人。另一方面以人为中心．经过认真的测量评定，将其安排到适当的岗位上。

第5题：单选题(本题1分)
（）属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训评估的定量方法包括：问卷调查评估法、收益评估法、六西格码评估法。

第6题：单选题(本题1分)
企业人力资源部门在招聘员工时，有很多应该去注意的问题，以下答案中说法错误的是（）。
A.让应聘者更多地了解组织
B.面试考官要注意自身的形象
C.慎重做决定
D.不要在他第一次来面试的时候给他过多表现机会

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工招聘时应注意的问题：①简历并不能代表本人；②工作经历比学历更重要；③不要忽视求职者的个性特征；④让应聘者更多地了解组织；⑤给应聘者更多的表现机会；招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识，应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。⑥注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者；⑦关注特殊员工（经历坎坷或者能力超强的应聘者）；⑧慎重做决定；⑨面试考官要注意自身的形象。

第7题：单选题(本题1分)
为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则。企业不必采取的措施是（）。
A.实行系统管理
B.创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立必要的委员会

【正确答案】：B
【试题解析】：
专业分工和协作的主要措施有：①实行系统管理；②设立一些必要的委员会及会议来实现协调；③创造协调的环境。

第8题：单选题(本题1分)
（）不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
认知成果可以用来衡量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

第9题：单选题(本题1分)
评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。

第10题：单选题(本题1分)
培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。

第11题：单选题(本题1分)
企业员工在劳动安全