2025年齐齐哈尔市铁锋区人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年齐齐哈尔市铁锋区人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和，分为外部环境和内部环境。

第2题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人（6～9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。

第3题：单选题(本题1分)
绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是（）
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)

【正确答案】：C
【试题解析】：
确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：(1)工作分析。(2)理论验证。(3)进行指标调查，确定指标体系。(4)进行必要的修改和调整。

第4题：单选题(本题1分)
组织结构设计的影响因素不包括（）
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织结构设计的影响因素包括企业环境、企业规模、企业战略目标和信息沟通。

第5题：单选题(本题1分)
员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。

第6题：单选题(本题1分)
劳动定额法属于（）绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型

【正确答案】：B
【试题解析】：
结果导向型的绩效考评方法主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。劳动定额，是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。在现代工业企业里，工人一般只从事某一工序的工作，企业内部的这种分工是以协作为条件的，怎样使这种分工在空间和时间上紧密地协调起来，这就必须以工序为对象，规定在一定的时间内应该提供一定数量的产品，或者规定生产一定产品所消耗的时间。否则，生产的节奏性就会遭到破坏，造成生产过程的混乱。

第7题：单选题(本题1分)
在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据。
A.数据分析法
B.数据排列法
C.数据组合法
D.数据叠加法

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查统计分析的方法常采用数据排列法。其步骤为：先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、中点即50%点处和75%点处。

第8题：单选题(本题1分)
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议的说法正确的是（）?。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。故B错误。劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人，