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2025年龙岩市漳平市人力资源管理师四级理论知识预测密卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) ()不属于劳动保障法。 A.促进就业法 B.社会保险法 C.工作时间法 D.劳动福利法 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动保障法包括促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。 第2题:单选题(本题1分) 企业组织信息的应用不包括()。 A.信息的传输 B.信息的存储 C.信息的检索 D.信息的收集 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业组织信息的应用包括:①企业组织信息的传输,形成了企业信息流,在其传输过程中,信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息,因此,应建立一套科学的检索方法,以便能迅速从中查找所需信息。 第3题:单选题(本题1分) 从业人员职业用语要求做到()。 A.语调温柔,使客人产生甜蜜感 B.语言简练,问一答一,问二答二 C.语速适中,让客人听得清楚、明白 D.语意明确,直接指出客人的不足之处 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) ()不属于人力资源组织开发的方法。 A.格雷纳模式 B.美国模式 C.莱维特模式 D.利温模式 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织开发有许多方法,这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特·利温的三步模式,即“解冻”、“改变”、“重新冻结”。第二种是拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式。第三种是哈罗德·莱维特的相互作用变量模式。 第5题:单选题(本题1分) 以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。 A.人力资源预测是人员规划的一部分 B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分 C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给 D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源增量主要是指,随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。 第6题:单选题(本题1分) 根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。 A.1% B.2% C.3% D.5% 【正确答案】:B 【试题解析】: 《失业保险条例》规定,城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费;城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。 第7题:单选题(本题1分) 对最低工资描述正确的是()。 A.可以按月、周、日、小时确定 B.加班费是构成最低工资的一部分 C.所有地区实行统一的最低工资率 D.所有行业实行统一的最低工资率 【正确答案】:A 【试题解析】: 加班加点工资,特殊津贴、法定保险福利等不作为最低工资的组成部分,B错误。对不同经济发展区域和行业可以确定不同的最低工资率,,CD错误。 第8题:单选题(本题1分) 一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括() A.总则 B.主文 C.附则 D.概述 【正确答案】:D 第9题:单选题(本题1分) ()行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。 A.新兴 B.成熟 C.衰退 D.稳定 【正确答案】:B 【试题解析】: 成熟行业的特点:①销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。②成本和服务成为竞争的中心内容。③行业利润水平下降。④行业生产能力增长缓慢。 第10题:单选题(本题1分) 员工直接薪酬不包括() A.基本工资 B.员工福利 C.奖金 D.津贴 【正确答案】:B 【试题解析】: 货币薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬,其中直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。 第11题:单选题(本题1分) ()是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。 A.岗位写实 B.日志法 C.作业测时 D.岗位抽样 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。 第12题:单选题(本题1分) “单丝不成线,独木不成林”说明了()。 A.要勇于坚持真理 B.要正确处理个人与集体的关系,注重集体力量 C.做事要更公平公正 D.要发扬勤劳节俭的优良传统 【正确答案】:B 第13题:单选题(本题1分) 把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模

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