2025年龙胜各族自治县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年龙胜各族自治县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
利用（）无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是培训效果四个评估层级的主要特点。见教材表3—15。

第2题：单选题(本题1分)
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（），识别问题，洞察自我。
A.选择者
B.开发者
C.劳动者
D.诊断者

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的诊断者，识别问题，洞察自我，学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。

第3题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【正确答案】：A
【试题解析】：
在设定关键绩效指标时，工作的产出项目过多的解决和纠正方法是：删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

第4题：单选题(本题1分)
通过（），才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。
A.沟通
B.考核
C.对比
D.效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查绩效沟通的重要性：通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。

第5题：单选题(本题1分)
劳动保障行政部门应在收到工资协议（）日内，对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。
A.15
B.30
C.45
D.60

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是关于工资协议审查的期限。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【正确答案】：A
【试题解析】：
任务取向的研讨着眼于达到某种目标，这个目标是事先确定的，即通过讨论弄清某一个或几个问题，或者得出某种结论，组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目;过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。

第7题：单选题(本题1分)
美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（）。
A.公司薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查，例如美国劳工统计局（BLS）每年都要举行三类调查研究，包括地区性的薪酬调查,行业性的薪酬调查，针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。

第8题：单选题(本题1分)
直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【正确答案】：A
【试题解析】：
①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

第9题：单选题(本题1分)
程序分析的分析工具不包括（）。
A.多作业程序图
B.动作研究
C.线图
D.流程图

【正确答案】：B
【试题解析】：
程序分析的分析工具主要包括作业程序图、流程图、线图、人一机程序图、多作业程序图、操作人程序图。动作研究是一种传统的方法研究技术，和方法研究是并列的。

第10题：单选题(本题1分)
为避免个人偏见等错误，可采用（）。
A.360度考评
B.180度考评
C.上级考评
D.客户考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。

第11题：单选题(本题1分)
工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是（）。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考