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08-09采暖季工作计划

第一篇：08-09采暖季工作计划河东供热公司2008-2009采暖季工作计划总公司：我公司主要负责原秦港集团供热区域的供热工作，主要包括货运铁路以南，河东、河西大部分居民生活区，供热面积近200万㎡，热用户2.5万户左右。由于公司刚成立，所辖区域大部分是新接收的小区，很多情况不熟悉，为了保障2008-2009采暖季优质供热，打响“春晖”服务品牌，为今后顺利开展工作打下一个坚实的基础，我公司准备从以下四个方面开展工作。一：一个建设公司成立后，为了顺利开展工作，首先建立“三科一室”：生产技术科、计划经营科、财务劳资科及综合办公室，其次根据其职能划分出台相应的管理制度。“一个建设”主要是以总公司班组建设为契机，夯实企业的基础管理，建立良好的管理机制。我公司根据实际情况拟组建四个供热服务站：河东服务站、河西服务站、桥东服务站、桥西服务站。每个服务站的管理严格执行总公司的管理制度，分工明确，责任到人，细化考核。以站为考核单位，站对各成员进行考核。具体措施如下：1）成立监查小组定期对站内各项指标的完成情况进行检查，发现问题立即整改。2）根据每月各项指标的完成情况进行流动星级评比，评比结果与站内人员的奖金挂钩。3）对站内人员进行业务技能培训，实行动态管理。4）组织站内人员到优秀服务站进行学习，不断提高业务水平，夯实公司的基础单元，充分发挥服务站供热生产、营业收费及与用户联系的桥梁作用。二：两个中心我公司紧紧围绕经济效益和社会效益为中心，全面开展各项工作。二者必须兼顾，不能一味追求经济效益的提高而影响社会效益。在提高经济效益方面，我公司主要是通过夏季的维修、大修技改和冬季的生产运行以及收费等工作来实现。1）维修改造。组织收费人员在6、7、8三个月下小区发放用户手册及进行用户普查，建立用户档案，讲解用热常识，通过普查，将供热设施老化、失水严重、整栋楼不热和供热效果可以但用户交费意识差、欠费比例较大的楼栋梳理出来，建立档案，做出今年大修技改和分户改造计划，对1剩余未改造的供热效果不好的串联热用户，先进行室内简单维修、改造，然后逐年进行分户改造。2）截门维修。对各小区的楼栋、单元截门，排气阀及室内阀门进行摸底，对年久失修、起不到关闭作用的阀门进行更换，最终能实现楼栋、单元控制，便于维修。3）加强供热平衡调节。在供热期间根据热源及用户室温情况，及时进行二次网的调温、热平衡工作。对各小区外网所供热范围重新进行热负荷计算，对于不合理的进行管网改造，合理分配热源，节能降耗，在保证优质供热的基础上节约能源。4）制定应急预案。制定供暖期间一次管网不能正常供热及供热负荷不足情况出现时的应急预案，成立应急小组，平时做好河东、河西两座大锅炉设备的保养、维护达到随时能够起用的要求。5）积极谋划热费收缴工作。主要措施：（1）加强收费队伍建设，根据供热区域，我公司需组建一支有12名收费人员的收费队伍。计划在5月份组织收费人员进行培训，让有丰富经验的收费人员讲授收费技巧，互相学习。通过培训，使收费人员掌握供热基本知识、规范收费行为，提高收费技能。（2）全年各项任务早分解，早明确、早落实。采暖季初，对所辖各班组制定详细的收费计划，明确任务职责，严格按目标责任制考核办法一月一检查，将收费率作为加强供热工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进各项工作的顺利开展。（3）增设收费网点。针对我公司辖区内银行收费网点少、河东河西跨越幅度大、优惠期间缴费率高等原因，计划在河东办公楼设立长期收费点。然后根据收费情况，在个别缴费不好的小区增设临时收费点，对一些行动不方便的用户家庭，组织收费人员入户收费。（4）由于第一年对新接收的小区供热情况不是很熟悉，我公司尽量与新接收单位联系，争取代扣一部分其职工的热费。在优惠期组织收费人员到各小区张贴收费通知进行收费宣传。（5）加大催缴力度，持之以恒，对一些恶意欠费的用户在停暖结束后摸清情况，采取停供及起诉措施，确保完成收费任务。6）加大稽查力度。在供热前期组织人员对洗浴、洗车、门市房进行摸底、建档，重点在洗浴、洗车供热管线上加装热水表，在供暖期对供回水水表进行监控，发现问题立即处理，决不姑息。根据前期摸底情况，在各小区张贴《告用户书》，明确告诉用户我公司服务的范围和决心以及查处违规用热的态度，用户可在两个月内申请整改，我公司免费进行拆除及换件，之后如发现违规用热坚决进行处理，从而保障供热生产的正常运行。7）加强成本管理。（1）把各热力站的能耗指标细化到天，每天、每周、每月进行分析、总结，发现问题，找出原因，制定措施，立即整改。（2）加强维修、大修材料的出入库管理，严格执行材料的管理制度。（3）对每一项工程在施工前做好人、材、机的投入测算，在施工过程中定期对工程成本进行对比、分析，发现问题找出原因，立即整改，工程结束时做出成本分析