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1细化交接班流程,强化收费队伍建设（精选五篇）

第一篇：1细化交接班流程,强化收费队伍建设荣乌处涞源主线收费站精细化管理之一——细化交接班流程,强化收费队伍建设为推动收费站精细化、科学化、规范化建设，提高站内整体运营水平，涞源主线收费站抓平常、重日常，规范交接班工作流程，强化执行力度，确保收费工作精细到位。一、强化规范意识。一是向全站职工强调规范交接班流程对打造荣乌形象收费站的重要意义；二是向职工展示标准化交接班程序，强化职工的规范意识。二、严抓细节。（一）、接班流程。一是接班班组人员在规定的时间内到指定地点集合并进行“自检”和“互检”，做到衣冠整洁、佩戴齐全；二是班长组织班组人员列队进行1分钟岗位人员分配；三是班长针对岗上纪律、行为规范、仪表形象、文明用语、作业程序、注意事项等内容做两分钟岗前动员，并提出具体要求。（二）、交班流程。一是收费班组对收费设施设备工作情况做好交接，并规范填写记录；二是规范列队秩序、交接班礼仪，在规定的时间内按照要求有次序完成车道交接任务；三是做好岗后点评，针对本班次出现的问题及时整改。三、加强监督。站稽查小组定期或不定期通过录像回放、现场稽查等形式对班组交接班情况进行检查，对检查中发现的不规范行为，及时记录并进行公示，检查结果统一纳入本月星级考核。第二篇：2.1收费现场交接班流程收费现场交接班流程一、班前准备：1、上班人员要提前30分钟规范着装，到票证室领取当班所需的IC卡，在携带足够当日所需的通行票（卡）及相关工作物品后，左手提票箱，到达指定地点。2、班长携带工作记录和交接班登记表提前到达指定地点，待全班人员到齐后，迅速整队集合。3、队伍集合完毕，首先由班长检查着装规范，并提出当班要求，包括人员的分配情况，当班工作注意事项，上级通知及其他的业务安排等。4、每班班前由班长组织进行队列训练。二、班组工作交接1、准备工作完成后，由接班班长带队，纵队步行进入收费站指定交接班地点。2、交班、接班班长在交接班地点完成交接工作，要求相互敬礼并在交接班记录上签字。3、接班班长发布口令后，接班人员列队依次安全进入各自的工作场所。按程序进行交接班。4、交班班长整理好队伍，列队带回。三、班长现场管理1、接班程序完成后，班长要对收费站的设施（信号灯、标志、冷暖设备等）巡视检查，保证正常使用。2、班长要安排其他人员保持收费亭、车道及其设施卫生。3、班长要和外勤人员轮流不间断在收费广场执勤，随时处理外部事件，并不定时检查收费亭内收费员的收费情况。4、班长、班员不得擅自离开工作岗位，因公暂时离开时，由副班长或指定人员负责代替。四、下班前准备1、下班前60分钟，除征费和发卡人员外，其他人员统一清扫收费亭、收费设施、收费车道卫生。2、收费人员提前五分钟核对并整理好自己的票卡及各种记录，做好下班移交准备工作，接班人员未正式进入工作岗位前，交班人员不得离开收费亭。交班人员离开收费亭前要向接班人员把相关的业务交待清楚。3、班长提前五分钟检查本班下班准备工作，并在接班人员到达前在收费站接班指定地点等候交班。4、交班班长交班时，要向接班班长说明相关情况并转交遗留问题。接班人员全部到岗后，交班人员由班长统一列队带回指定地点做班后工作小结。五、班后工作小结1、班长依据当班工作记录做出班后工作小结。2、班后工作小结内容包括：班组当天工作讲评，对工作突出的同志进行表扬及对违纪行为进行批评等。3、对需要奖惩的事项小结后按奖惩权限逐级上报。4、小结完毕后，由班长整队统一带回。六、票款解交1、收费员按接班程序列队依次进入票证室。2、收费员按照交款单栏目规范填写，不得涂改。款、票（卡）有误差的，按有关规定处理。3、交完款后，上缴当日未用完通行卡、废票等。整个交款过程，值班站长、收费班长必须在现场监督，以防出现差错、漏交。解交工作全部结束后，站长、班长方可离开。第三篇：师资队伍建设细化（本站推荐）6－1队伍建设机制6-1-1抓好师资队伍建设规划的修订和落实。制定有教师队伍建设长远规划、专业带头人培养规划和《关于加强我校师资队伍建设的实施办法》《加强“双师型”师资队伍建设的实施办法》《加强专业课和实习指导课教师专业实践锻炼的暂行规定》《专业带头人和专业骨干教师评选与管理办法》《教职工继续教育管理办法》制度，并制订工作计划和具体措施，以确保师资建设目标工作落到实处。从行业企业聘请专家、技术骨干作为兼职专业带头人和兼职教师，通过教师职业规范、教学方法等方面的培训，提高兼职教师的教育教学业务水平和教学效果。实行培养、聘请和引进相结合，建设专业教学水平高、实践能力强的专兼结合师资队伍。6-1-2完善“双师型”教师培养培训方案。1.建立和完善“双师型”教师管理制度，使“双师型”教师的聘用、培养、培训，考核等工作制度化、规范化；2.加大从企业招聘符合教师资格条件的技术