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2011年全院护理工作总1

第一篇：2011年全院护理工作总12011年全院护理工作总结2011年即将过去，一年来，我院全体护理人员积极参与医院改革，在院领导的正确领导下共同努力，坚持“一切以病人为中心，热心为优抚对象服务”的宗旨，较好地完成各项护理任务，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是确保护理质量及安全的根本保证。护理部及护士长督促检查护理人员履行岗位职责，严格执行各项护理工作制度。二、积极开展优质护理服务。1、改变观念，主动为病人服务，尊重爱护病人。2、加强病情观察，及时发现病情变化，做好专业护理。对新入院病人、有自伤自杀、伤人毁物、行为紊乱、不安心住院的病人，能主动评估，提前防范，发现异常及时报告医生、及时给予护理干预，准确执行医嘱，保证医疗护理安全。3、加强病人的基础护理。我院收治的精神病人大部分入院时生活都不会自理，但无陪护，还有部分救助站送来的病人更是全身脏嗅，但是我们的护理人员不嫌弃，承担了病人所有的生活护理，包括：沐浴更衣、喂水喂饭、清理大小便等，病人和家属都深表满意。4、做好健康教育。精神病人的康复是一个漫长的过程，需要病人对病情有正确的认识以提高治疗的依从性。护士落实责任制，根据病人住院的不同阶段，做好病人的健康教育及心理护理，使病人自觉接受治疗，加快康复，减少复发。三、护理工作量全院全年共收入院病人1669人，其中一区入432人，二区入361人，三区入517人，分院入359人；出院病人1673人，其中一区447人，二区363人，三区520人，分院345人；平均日住院人数为293.6人,其中一区105人,二区85.7人,三区70人,分院32.9人。总院门诊工作量为：肌肉注射6567人次，皮试1338人次，静脉输液4699人次,吸氧180人次，外科处置155人次，其他包括抽血、穴注等共186人次。分院门诊:肌注5294人次，静脉输液549人次,静脉注射4人次，皮试82次，穴位注射150人次等。供应室共灭菌50锅。四、加强护理质量管理护理部根据广西护理质控中心下发的《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》要求，制定本院质控项目和标准，按标准实行院、科二级质控。科室质控小组每月自查二次，护理部每季度组织二级质控小组对全院护理工作全面检查一次且每月随机抽查，还有护士长夜查房督查。检查发现问题及时反馈给科室及当事者，要求科室提出整改措施并限期改进。护理部每季度对全院护理信息进行汇总、分析、反馈，对存在问题提出改进措施并检查落实情况。通过质量持续改进，使护理工作质量不断提高,全年护理质量达到标准要求。年度完成的护理工作质量指标1、一人一针一管一用一灭菌菌执行率100%2、“三基”理论考试合格率100%3、护理技术操作合格率100%4、基础护理合格率100%5、特、一级护是合格率100%6、护理文件书写合格率100%7、急救物品完好率100%8、常规器械消毒灭菌合格率100%9、年褥疮发生次数为010、年护理事故发生次数为0五、加强护理安全管理护理部及科室均加强安全护理教育，成立安全管理小组：通过安全培训，督促落实安全检查、查对等安全管理制度，全院全年无护理事故及严重差错。但因各种原因，全年发生了5例住院病人外走，幸无不良后果，说明安全护理工作还需加强。六、护理人力资源管理2011年新增加护士5名，1人转行，2人辞职，实际增加2名护士，有14名优秀聘用护士通过考试考核转为编制护士，现全院有护理人员69人，其中护士53人，护理员15人。今年有5名护士考取护师资格证，1人考取主管护师资格证。护理部及各科室都制订了紧急状态下人力资源调配方案，以备应急。七、护理人员在职继续教育护理部培训小组组织全院性业务学习4次，技术操作示范2次，分层次考核护士三基理论2次，技术操作2次，合格率100%，各科室培训小组还组织科室的业务学习及晨会提问,新进的人员按规定进行了岗前培训。全院共有大专学历的护士11人,本科学历5人,大专以上学历占全院护士29.6%,有8人次参加了院外的业务培训、学习。通过培训，使我院护士巩固基础，更新知识，提高了综合素质，更好地为病人服务。八、供应室和门诊护理工作的管理按供应室质量标准和门诊注射室质量标准进行质量检查，质量符合标准要求。门诊护士工作热情，认真负责，技术熟练，得到病人及家属的一致好评，无护理服务投诉。供应室能做到下收下送，为临床科室服务。九、护理科研各级护理人员积极配合医疗临床开展的新业务，认真总结护理工作经验，全年有1篇护理论文发表在省级以上医学期刊。十、其它1、各科室积极安排护士参加院外义诊活动。2、各科室护士积极完成院部安排的工作，如《阳光家园》建设、全区民政系统职工运动会等。存在问题1、护士仍缺偏，现全院执业护士只有54名。2、护士长进修计划未落实，护士的专业理