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2011年绩效考评工作总结

第一篇：2011年绩效考评工作总结乔音乡林峒卫生院2011年绩效考评工作总结根据县卫生局《关于2011年乡镇卫生院绩效考评工作总结的通知》要求，对照《凤山县2011年乡镇卫生院绩效考核评标准》，现将我院绩效考评工作总结汇报如下：一、成立领导机构为加强对本院绩效考评工作的领导，我院成立了由院长担任组长、副院长担任副组长、抽调各门诊、公共卫生科、住院部的相关人员为成员的领导小组，专门负责绩效考评工作，确保绩效考评的各项工作顺利进行。二、考评指标及完成情况2011年乡镇卫生院的绩效考评指标共10个大项、43个小项。各指标完成情况如下：（一）国家基本公共卫生服务项目。1、健康教育：（1）在卫生院、村卫生室、诊室、咨询台等处设置健康教育宣传资料发放处，全年共发放9种健康教育宣传资料3000份，在卫生院候诊室、观察室、健康教育室不定期播放不少于3种音像资料，共举办健康教育知识讲座课8期。开展健康教育咨询活动10次，接受健康教育咨询达1200人次，更新健康宣传栏68期，通过开展上述活动，使广大群众的卫生知识知晓率得到提高，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开6、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，动员进入上级医院确诊3人，因患者未去检查而未能进行系统管理。（二）基本医疗服务与医疗安全。2011年，我院认真组织实施全员“三基”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊8742人次，比去年增加了452人次，住院326人次，比去年增加了123人次，业务收入35万元，比去年增加了6.1万元，病历书写合格率达90%，处方书写合格率达85%，基本能合理使用抗生素和激素，逐步缓解了农民看病难，看病贵的现象。2011年全院无医疗事件发生。（三）新型农村合作医疗工作。及时配合政府完成了2011年的筹资工作，本辖区参合率95%。继续开展了及时住院报销和门诊统筹试点工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。2011年我院住院326人次，报销资金13.97元；门诊报销2900次，报销资金14.17万元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。（四）基本药物制度执行。规范药品管理，严格执行自治区药品招标采购办法，并公示药品招标采购价格。2011年，我院所采购的基本药物共26.2万元，全部从自治区招标药品中采购。（五）乡镇卫生院内部管理。为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹；学习全县卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。（六）村医及村卫生所管理。建立乡村医生准入和例会制度。2011年，我们加大对乡村村医及村卫生所的监督、指导等管理工作，所有村卫生所各项工作运转正常。（七）综合管理。2011年，本院无干部、职工上访事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。2011年，我院的绩效考评工作虽然取得一定的成绩，但也还存在一些问题和不足之处，主要表现在三个方面：一是规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。二是医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难你以提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。三是公共卫生工作难度大。主要是经费和人员不足，交通工具缺乏，业务人员水平不高。四、2012年工作打算2012年，我们着重抓好三个方面的工作：一是继续巩固做好公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。二是抓好基本医疗服务工作。要做好全科医生培训工作；通过培训、进修进一步提高临床医生、护理人员的业务水平。三是认真抓好医改等其它工作。坚决执行基本药物制度；完善新农合的各项工作；指导村卫