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2012年工作报告心得体会（写写帮整理）

第一篇：2012年工作报告心得体会（整理）学习韩总、史厂长2012年工作报告心得体会2012年1月，安全保卫处集中学习了韩总在山东烟草工业系统2012年工作会议上“同心同德同克难关再接再厉再创佳绩全力实现“泰山”品牌发展新突破”及史厂长“鼓干劲聚精神强服务求突破为实现“泰山三百亿”目标再立新功”的工作报告。报告总结了2011年公司、厂取得的成绩，客观分析了当前面临的形式及存在的不足，特别是清醒认识新变化、正确看待新挑战、准确把握新机遇，一个目标、一个中心、九大体系、十心养十气中，明确部署了公司总体战略部署。史厂长从四大方面对厂2011年工作进行总结并提出改正方向及要求。“泰山150万箱、收入三百亿”的号角已经吹响，“泰山”发展速度进一步加快，下面是我对报告的阐述：一、对公司领导讲话的理解与认识韩总通过1、2011年主要工作回顾；2、准确把握新变化、新挑战、新机遇，全力实施“11910”工程，奋力实现“泰山”品牌发展新突破；3、2012年主要工作安排中着重回顾了11年的成绩及对2012年工作的重点部署，明确发展思路及工作重点，围绕新形势、新机遇下公司提升鲁产卷烟上水平，进一步提高“泰山”品牌知名度和美誉度，泰山产销150万箱的工作重点，开展“泰山三百亿、大家比贡献”主题实践活动。提升全员责任意识、主人翁意识。史厂长通过对2011年工作回顾、面临的形势与任务、全面抓好2012年工作三方面对厂2011年工作进行总结并对存在的问题进行指正提出看法。着重提出了2012年我厂总体工作思路，指出了2012年工作重点、思路、方向。为今后在本职岗位工作中指明了奋斗方向。二、贯彻落实报告的重点措施发扬一种精神，树立一个理念，弘扬四字作风，强化五种意识。在今后工作中以“上变拼”精神为指导，努力改造思路，制定厂交通安全培训、检查工作计划，用实际行动服务与车辆驾驶人员，确保思想统一、行动一致。服务与“泰山”品牌建设工作之中。按流程办事、按考核论事，精细工作，规范要求，营造安全和谐的场内机动车安全形势氛围。三、切实增强顾客服务意识，提升个人素养为顾客提供优质服务是顾客的需求，明确服务标准，不断强化自我的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。深入学习厂内安全保卫、健康体系系列文件、方案。着重做好“六无一控”。加强对厂区内治安巡防、机动车辆驾驶人员的安全教育培训，并通过自我学习带动部门同事一起做好交通、治安工作。四、配合部门内部及相关部门继续建立、健全、修正、完善厂规章制度、规定、流程工作。通过认真学习公司、厂领导工作报告，使思路更加清晰、明确工作重点，在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为泰山产销150万箱，营造安全和谐健康的工作环境尽自己最大的努力。第二篇：学习工作报告心得体会学习工作报告心得体会在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候，州烟草也成功召开了全州烟草系统2010年工作会议，会上局长代表分局（公司）党组做了题为《着力上水平，实现新发展》的报告，州政府副州长还亲临会场指导工作。作为一名烟草人员，在州局学习报告后，又参加了县局组织的全面系统的学习，通过全州烟草工作会议材料的学习，我重点针对工作报告谈一下自己的体会：局长的工作报告共分为三个部分，一是09年的工作回顾，2009年，州分局（公司）在区局（公司）党组的正确领导下，坚持“两个至上”的行业共同价值观，紧紧围绕国家局“三项建设”和区局（公司）“十六字”总体工作思路，以“六大转换”推进“三高”建设，明确提出了2009年“效率建设年”的总体工作思路，即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”，进一步完善“十大体系”，建设“三项文化”，促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一，落实“三高”目标，打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草，努力完成“三高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。全年卷烟销量稳中有升，经营效益继续增长。第二部分是当前面临的形势，目前烟草行业面临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战，可以说，形势严峻，我们要有紧迫感，同时要有信心，才能在做好自己的工作。第三部分是今年的主要工作任务：2010年为州烟草“能力建设年”，总体要求是：以科学发展观和党的十七届四中全会、中央经济工作会议以及全国和全区烟草工作会议精神为指导，着力上水平，实现新发展，努力完成“三高”和“卷烟上水平”的目标。在总结贯彻区局提出的“提升六个水平”的基础上，州烟草提炼出了“着力上水平”即：“精准营销上水平、管理机制上水平、队伍建设上水平、企业文化上水平、创新能力上水平、科学发展上水平”。分别从营销、行业管理、队伍建设、企业文化建设、创新能力、科学发展六个方面深化了区局提出了“提升六个水平”的总体思想，并提出了州烟草今年为“能力建设年”