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2012年第一季度护理总结（范文）

第一篇：2012年第一季度护理总结（范文）2012年第一季度护理工作总结按照上级卫生主管部门的指示，尤其是按照“医院管理年活动”的要求，在医院领导班子的带领下2012年第一季度完成了如下工作：一.基本情况及工作量1.有总共80名护士。其中正式人员19名，聘用人员57名，试用护士10名。有资格证人员62名。床，护士比例1:0.25。2.。第一季度工作效率：新住院人数2579人，出院病人2615人，危重病人110人，抢救病人90人次；手术患者437人，静脉注射14553人，肌肉注射2227人次，皮下注射2585人次；皮内注射10678次，吸氧病人14412人次，洗胃188人次；口腔护理3158次二．管理方面：.护理部全院护理工作各方面每个星期一次，护理质量检查领导组人员每月低大检查，总16次，检查后反馈按要求落实整改措施了。护理质量达标率：儿科93.6%，内二科95.3%，外科92.6%，妇二科92%，急诊科92.4%，内一科95.3%，妇一科92.3%，内三科92.2%2.督导检查护理服务质量，病人满意度，一个月一次给患者及家属公休会议，听他们的意见，有问题当时整改，我院护理部定期不定期随访患者满意度，每月护士长会议上听取的意见及查看意见总结，满意调查工作总3次，满意率达到了97%。4.院感办的认真检查，严格落实院感各种规章制度下，各科室严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。三，学习方面：1.为了不断提高了护理人员的专业技术，维吾尔医技术。总护理部组织每月一次总3次进行了专业学习，一次理论考试。考试标准：80分，合格率为80%。全体护理人员的工作年限分层三级操作考试，（一级为工作年限一年到三年，二级为四年到六年，三级为七年及以上）操作考试标准：90分，这次合格率80%，达不到护理部要求。14名新护士维吾尔医专业技术，职能，医院规章制度，核心制度，护士礼仪等各方面岗前培训后在岗了。2.护理部组织3次护理查房，开间这工作提高了护理人员的对各种病人的护理，健康教育，宣教等工作的概念。四．吾尔医专科护理方面：严格执行《关于民族医医院中医药管理》要求，我院开展了：孜马地护理技术操作3127人次，产后骨盆包扎护理技术操作524人次，压力比孜马地护理技术操作95，乳房孜马地护理技术操作117，皮肤病孜马地护理技术操作2311人次，努合热斯特地民护理技术操作7983人次，皮肤病特地民护理技术操作920人次，吾克钠护理技术操作5002人次，库巴依苏普护理技术操作1970人次，外阴熏蒸护理技术操作1179人次等维吾尔医专科护理。存在问题：1.抢救室管理不到位。2.维吾尔医理论培训还没落实。3.优质护理服务开展不全4.住院患者的液体在呼叫器响后不能及时得到更换。5.患者入院时未进行卫生处置，对护士讲解的康复和健康指导相关知识不理解。整改措施：1.加强抢救室的管理，认真交接班.护理部安排各科室护士长的按时监督抢救物品管理工作。2.科教科还没安排维吾尔医理论培训，护理部快进配合科教科的这培训，下个月开始执行。3.各科室护理人员的比例到不到要求，所以‘优质护理服务’有些工作开展不了了。院领导的大力支持下进快配备护理人员。4.护士长根据本科室病人和护理人员数量，在白班，夜班增加值班人数，如果科室人员紧张，无法进行调整时上报护理部，由护理部在全院统一调配，以确保科室工作正常进行，提高住院患者满意度。总护理部2012年4月20第二篇：2014第一季度护理质控总结2014第一季度护理质控总结为加强对全院护理质量的监控，根据护理质量管理要求，护理部质控委员会于3月27日至3月28日，分别检查了26个护理单元的病区管理质量，重病人护理质量，护理技术考核，护理服务质量，护理文书质量，护理安全质量、重点科室质量的查评工作。检查结果如下：一、工作亮点1、护理不良事件能及时逐级上报，追踪记录完整：每项不良事件有科室分析、处理意见，护理部反馈意见，并有结果追踪记载。2、护士个人技术档案全面,系统化管理。3、护理质控材料汇总、分析全面，有创新。4、预防不良事件警示标识醒目、新颖；压疮（院内、院外）发生分别逐级上报、院里有跟踪记载。5、抢救药品标识醒目、明确。二、存在问题1、病房管理：各科室环境能做到整齐，清洁、安静、物品放置有序，对药物的管理能落实检查制度，无出现过期、变质药物。个别科室急救物品管理末处于备用状态，仍有病床单位杂物多的现象存在，个别科室存在护理级别与病情不相符的情况。2、护理安全：各科室负责人能每月对护理安全隐患进行排查及做好护理差错缺陷，提出防范与改进措施。个别科室抢救药品交接记录本项目填写不全