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2012年重点学科总结 第一篇:2012年重点学科总结2012年心内科工作总结2012年度„人民医院心内科,在各主管部门及院党委、院办的指导下,心内科全体医护人员本着以病人为中心的服务理念,加强医疗服务质量管理,以我县卫生系统开展的“四个年”活动为契机,精诚团结努力工作,使科室的医护工作健康、快速、协调的发展,取得了较好的经济效益和社会效益。现详细总结如下:一、加强精神文明建设增强集体凝聚力在医疗服务的全过程中以开展“三好一满意、为民服务争先创优”活动为契机深化“服务能力建设年”活动,进一步强化“以病人为中心”的服务理念优化服务流程提高服务质量和服务水平。不断加强医德医风建设,树立弘扬正气、爱岗敬业、廉洁行医的行业风尚。以创建和谐科室为目标促进科室发展。医护人员团结协作,齐心协力,工作上遇到疑难问题相互探讨;在抢救危重病人时全科工作人员能齐心协力,共同完成任务。在工作生活上遇到挫折相互帮忙关心,增强科室荣誉感、凝聚力。全科医护人员自觉树立全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神,使整个科室形成一种团结进取的气氛。全科人员均能自觉遵守医院的各项规章制度,克服种种困难,强化服务意识,改善服务态度,注重服务细节及服务质量,切实为病人着想,帮助病人解决问题。全科医护人员能爱岗敬业、恪尽职守、遵守医德规范,具有良好的医德、医风及职业道德。二、主要任务指标完成情况在全体医护人员的辛勤努力工作下,自医院搬迁后,2012年4至11月,总共收治住院病人1089人次,出院1099人次,人均出院费用7152圆。完成心脏临时起搏器12例次,心包穿刺5例次。无医疗投诉及医疗纠纷发生。收到旌旗两面。三、确保医疗安全提高医护质量由于心内科工作的特殊性,它是一个风险高和纠纷多发的科室,病人病情变化多端,来势凶猛,病情变化快,科内抢救病人频率高,病人需求千变万化,工作量大,工作琐碎而繁杂。全科人员均能自觉遵守医院的各项规章制度,特别是落实各项核心制度,各级人员职责、各种技术操作规程的学习,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化。能够团结协作,齐心协力,克服种种困难。同时强化服务意识,改善服务态度,注重服务细节及服务质量,切实为病人着想,帮助病人解决问题,确保了我科医疗质量上一个新台阶。针对存在的医疗质量和安全方面的问题,医护人员能认真讨论分析,总结经验,提出了相应整改措施。在危重病人的抢救中,医护配合默契,执行医嘱准确、及时,各项护理措施落实到位,使病人得到及时有效地救治。同时,心内科担负着全院繁重的专科会诊任务,不管白天夜里做到随叫随到,每日平均会诊3-6次,有时多达10人次以上。参与全院重大心肺复苏事件,为创造医院的和谐医患环境出力。在年底举办“意外死亡回头看”活动,在院办及医务科的帮助下,组织全科人员回顾意外死亡病例,查漏补缺,提高全科人员的风险防范意识,提高技术,改进流程,以期尽量减少意外事件的发生。四、促进业务发展,提高学科建设全科人员不断提高自身素质,加强岗位技术训练。科室有浓厚的学习氛围,2012年度科室人员参加省级继续教育10人次,市级继续教育4人次。时大家利用工作之余认真学习专科理论知识,尽可能抽时间参加各项专业学术活动,关注本专业国内外新知识及新动态,及时及尽可能将新的理念、知识应用于临床,使病人受益。2012年度全科室在国家二级杂志发表论文8篇;结题科研项目高龄房颤患者华法林抗凝治疗安全性研究正在评审中;踝臂指数与颈动脉内膜中层厚度相关性临床研究被列为„县科技局重点科技项目。同时组织科室人员参加院内学术活动,逐步形成合理的人才梯队。五、存在的问题与下年计划虽然在本年度我科工作取得了一定的成绩,但和周边地区三级医院比较仍有差距。例如在心血管介入治疗方面由于各方面的原因,我科现在业务开展情况尚不足,仅能够进行较简单的心脏临时起搏治疗,目前心脏永久起搏器植入及冠脉介入治疗不能开展。2013年我们将以医改为契机,抢抓机遇,落实核心制度的学习,同时加强在人才培养,借着心血管专科医师资格认定和介入医师资格认定考试的这个机会,我们将动员我科全体医生加强心血管基础理论及专科知识的学习,力争使我科全体医师的专业水平在来年上一个新的台阶,为我们以后开展新技术打下坚实的基础。同时,来年我们将选派科室年轻骨干医护人员赴国内心脏中心进修学习,全面提升科室综合实力。2013年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作加强危重病人管理及安全管理,继续开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上我们都力争迈上一个新台阶,使患者满意、让领导放心。„人民医院心内科2012-12第二篇:重点学科总结泌尿外科(2009年)工作总结泌尿外科正式成立,到现在两

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