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20132013-06-05-08-17-27.6行政组织学期末复习指导(题目)

第一篇：20132013-06-05-08-17-27.6行政组织学期末复习指导(题目)2013.6行政组织学期末复习指导一、考试说明1．考试题型（1）单项选择题（每题1分，共10分）（2）多项选择题（每题2分，共20分）（3）判断改错题（每题4分，共24分）（4）论述题（每题15分，共30分）（5）案例分析题（每题16分，共16分）2.考试形式：开卷3.答题时间：90分钟二、复习提纲（一）单项选择题（见复习指导书练习题）（二）多项选择题（见复习指导书练习题）（三）判断题1、按照双因素理论，工作内容的吸引力属于保健因素。2、电子政务的现实基础是现代化信息技术。3、多功能型团队是一种真正独立自主的团队，它们不仅注意问题的解决，而且执行解决问题的方案，并对工作结果承担全部责任。4、人力资源开发的双重目标是提高学历，增加效益。5、对组织本身进行调整和变动，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程是组织发展。6、组织向精良化方向发展，属于组织功能简缩化。7、衡量组织是否健全的主要标志是机构的设置。8、组织设计的首要环节是确定组织目标和基本职能。9、组织的纵向结构的基本问题是确立各层级之间的隶属关系。10、认知是态度的动力或核心。11、组织文化的主体是组织创建者。12、由一定的心理活动所形成的倾向性准备状态，影响或决定同类后继心理活动的趋势或形成的心理机制是心理定势。13、组织的信息管理是一个动态的过程，包括组织信息的收集、处理、转换和存贮等四个基本环节。14、组织的基本要素是组织成员。15、目标管理最早应用于企业组织，20世纪70年代，又被引入到政府组织。16、组织的信息管理是一个动态的过程，包括组织信息的分析、处理、传递和存贮等四个基本环节。17、采用委员制组织体制的国家是瑞典。18、在组织内，协调者通过与协调对象进行交谈来消除分歧、统一认识、增进感情，这种沟通方法属于谈话协调。19、与组织生存和发展密切相关的具有全局性和长期性的重大决策，属于战术决策。20、最早将“目标管理”引入到企业管理的是日本松下公司。21、有压力源意味着有产生压力的可能性，到底是不是真的产生压力，主要取决于紧张状态。22、组织内同级机构之间和机构内部各同级部门之间平衡分工、相互合作与协调的关系模式是横向结构。23、态度通常是指个体对某一对象所持有的较持久、较稳定的综合性动机倾向。24、在现实的冲突研究中，最重要和最容易被忽略的因素就是价值因素的不同。25、任何一个组织体系的结构、过程、程序及主体的行为观念，都会直接或间接受到组织环境的影响。26、组织的外部环境包括一般外部环境和特殊外部环境。27、指出把冲突保持在适当水平的论点的是心理学家罗宾斯。28、群体和团队最根本的差异是领导决策权。29、巴纳德在20世纪30年代成为现代组织理论的奠基者，其提出的主要观点是社会系统论。30、关键计划法与计划评审法属于综合平衡法。四、论述题1、员工个人解决压力的途径有哪些？2、试述组织目标的功能？3、试论述组织冲突管理的基本策略。4、结合彼得·圣吉的五项修炼的内容，谈谈你对创建学习型组织的认识？5、结合实际，谈谈目标管理的优点和缺点。6、试述现代组织和未来组织创新的趋势是什么？7、试述组织文化的形成以及组织文化建设的心理机制。8、试述学习型组织的几种理论模型。9、试述组织与环境的交互影响关系。10、试述组织变革的主要内容。11、试述组织设计的基本形式有哪些？12、结合实际，试述团队建设的基本途径有哪些？13、结合实际，谈谈组织激励的作用。14、结合实际，谈谈影响组织凝聚力的因素。15、试述组织决策的原则。16、试述电子政务的功能有哪些？17、试述组织创新的阻力有哪些？如何化解组织创新的阻力？五、案例分析题。第一题：施迪闻是富强油漆厂供应科科长，厂里同事都知道他心直口快，对新发明新理论感兴趣，也常在工作里搞点新名堂。前一阶段，常听见施科长嚷嚷说：“咱厂科室工作人员的那套奖金制度，是彻底的大锅饭平均主义。奖金总额不跟利润挂钩，每月按工资总额拿出5%当奖金，这5%是固定死了的，一共才那么一点钱。理论上是说要奖勤罚懒，干得好得多给，一般的少给，差的不给。可是你真的不给试试看？不给你造反才怪呢！结果大伙基本上拉平，皆大欢喜。照说这奖金也不多，有啥好计较的？可要是一个钱不给，他就认为这简直是侮辱，存心丢他的脸。”最近。施科长却跟人们谈起了他的一段有趣的新经历。他说：“改革科室奖金制度，我琢磨好久了，可就是想不出啥好点子来。直到上个月，厂里派我到市管理干部学院参加一期中层管理干部培训班。有一天一个美国教授来讲演。”“那教授说，美国有一位学者提出新见解，说是企业对职工的管理，不能太依靠高工资和奖金。能影响