2012管理学思考题.docx

2012管理学思考题

第一篇：2012管理学思考题管理学思考题1、什么是管理？如何理解这一定义？2、简述管理职能。3、如何理解管理的二重性？4、管理者的技能和所扮演的角色有是什么？5、简述古典管理理论（泰罗、法约尔、韦伯）的主要内容及对现代管理的启示。6、梅奥的人际关系学说的主要内容是什么？7、计划所包含的主要内容有哪些？8、简述目标管理的内容。9、简述SWOT分析法。10、简述波特的“五力”竞争模型。11、如何理解决策遵循的是满意原则而不是最优原则？12、什么是管理幅度？什么是管理层次？二者关系？13、组织的基本结构形态有哪两种类型？这两种结构形态各有何特点？14、非正式组织对组织的影响表现在哪些方面？如何有效地利用非正式组织？15、如何恰当处理直线与参谋间的关系，从而有效地发挥参谋人员的作用？16、画出直线职能制、事业部制、矩阵式组织结构图，并分析各自优缺点。17、组织文化和涵义和功能。18、组织文化分为哪三个层次结构，各自的主要内容？19、如何理解领导？领导的影响力来自哪里？20、有效沟通的障碍有哪些？如何克服？21、简述马斯洛的需要层次说、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论。22、简述控制的过程和类型。第二篇：管理学思考题1、08-09年金融危机席卷全球，在一片不景气声中，各企业莫不想尽办法来突破困境，通常，最常挂在嘴上者，不外乎是“降低成本”及“精减人事”。A公司有感于管理费用之庞大，为了甩掉这个沉重的包袱，公司也开始实施所谓的“精减人事”。在高层方面，为了“精减人事”，业务经理兼了采购经理，财务经理则兼了办公室主任。每天，财务经理除了会计工作外，几乎样样大小杂事都要管，整天都听到他在训人，倒像古时候地主家的总管，几乎无人不视与他沟通是畏途。为了实施“精减人事”，A公司规定，在生产线上，各组干部若有人离职，即不在补人，例如，装配线的组长出缺，则是由负责生产统计工作的生产助理兼任。其它各部门单位，亦有类似兼任措施。A公司在实施一段时日后，发现公司整体组织运作，似乎有愈来愈不顺畅的感觉，而员工离职率也有大幅上升之现象，例如，负责生产统计工作的生产助理，因不堪兼任装配组长的工作负荷，而提出辞呈，其它部门的员工，亦在这个政策下，有抗拒的呼声。.为了因应不景气，A公司了实施“精减人事”政策，是否是正确的抉择？A公司在执行“精减人事”政策时，到底发生了什么问题?可能会出现哪些弊端？.你认为在不景气中，企业精减“人”“事”的真谛为何?应如何执行？2、很久很久以前的一个寒冷的冬天，某国某地有户人家的母狗生了七只小狗。主人要从中选留一只做为未来看家护院的看家狗。一只优秀的“看家狗”要对主人忠诚而驯服，对敌人勇敢而凶猛，对危险无畏而能舍身！面对着七只幼崽，主人想出了一个办法：把狗妈妈和她的孩子们锁进了地窖，同时断水断粮！三天以后，饥饿的狗妈妈已经没有奶水来喂养她的七个孩子了！于是，她选出了最弱的小狗吃掉了！她的奶水有了，但维持不了多久！于是同样的选择在随后的日子里重复出现着……直到只剩一只的时候！这时的狗妈妈是宁可自己饿死也不会吃了他的！在这个时候，主人出现了，“救出”了狗妈妈和她惟一留下的孩子！这只幸运的小狗对拯救他的主人充满着感激。他日后会成为一只最棒的看家护院狗！问问管理者们：假如有一天，在某个非常的情况之下，你的企业面临着生死存亡的严峻考验。或激烈的商战迫使你的老板在有意或无意间做着狗妈妈的选择与做法，身为企业中的你，会怎样做？3、当某某公司（经营餐厅的连锁业务）的创办人兼董事长王XX任命陈延平为总经理时，王说：“一个企业家的胸襟可由他选择继任人的方式看出来，从今天起，公司就交给你负责了！”半年后，在董事会中，王XX要求陈延平辞职，在陈延平辞职的那天，公司的股票价格下跌了5%。对于此一事件，业界有不同的批判，其中以李乙建（曾在该公司任高管，现任良友公司总经理）的看法最具代表性。他说：“这是个创业者的通病所造成的—他们的自尊心过强，他们不能将企业放手给别人做!”的确，公司在陈延平的管理下表现不凡—税后利润是6亿，比王XX的预期高了2千5百万。陈的管理方式和领导风格与王并不相同，后者以非常严格的态度对待员工，重视每天的营运，试图降低成本，所提供的菜色虽少，但每道菜的口味都大众化；前者待人和善，也获有名校的管理硕士学位，不仅重视促销活动和广告，还经常退出新的菜色来试探顾客的反应。试说明王、陈二人领导形态的差异，王应该怎么做，以顺利的将担子交给接班人？4、一个著名的登山队多年来攀登了无数的高山，唯一的遗憾就是从来没有登上珠峰，因此他们把征服珠峰当成了最高的目标。他们经过多年的筹备，终于开始攀登珠峰。历经千辛万苦，终于距离顶峰不远了，但他们发现了一名奄奄一息的登山人员，是另一个登山队遗留下的。这时这个登山队长面临一个决策：我们这十几