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2015年网格员(村、社区)绩效考核办法

第一篇：2015年网格员(村、社区)绩效考核办法武汉常福工业示范园管委会网格员（村、社区）绩效考核办法为加强社会管理创新，促进农村（社区）网格化管理工作有效运行，夯实农村社会管理基础，提高服务质量和工作水平，根据《湖北省农村网格化管理建设标准》中规定的网格员主要职责，结合我管委会实际情况，特制定本办法：一、考核要求1、坚持公开公平公正原则。考核工作坚持绩效目标量化和奖惩结合，日常抽查与定期考核相结合的方法；2、注重工作实绩原则。通过考核衡量工作实绩、推动工作落实。网格员考核情况与财政补贴、绩效奖励及评先评优挂钩。二、考核对象武汉常福工业示范园管委会辖区各村（社区）网格员。三、考核单位1、日常工作考核（月考核）单位：村（社区）网格化管理工作站2、年终考核单位：武汉常福工业示范园管委会综治办3、抽查单位：区综治办、武汉常福工业示范园管委会综治办四、考核内容考核为日常工作考核（月考核），内容是完成网格员日常工作，录入、更新信息及管理维护村级信息平台等内容。五、考核标准考核采用百分制，基础分为100分。根据评分，得分在59分以下（包括59分）的，扣发当月40%财政补贴；得分在60-89分的，扣发当月10%财政补贴；得分在90分以上的，全额发放当月财政补贴。连续2个月考核得分在59分（包括59分）以下的，管委会予以辞退。六、考核办法（满分100分）1、维护信息平台（10分）。管理维护村（社区）网格信息管理平台，保证设备正常运行，保证信息平台有效运转，保证不失密泄密。只要当月信息平台出现故障影响信息录入上传工作的，该项分值全部扣除。2、录入上传信息（10分）。上报各类信息，进行整理分类后，及时录入信息管理平台。抽查发现1条错录错传信息的，扣2分，抽查发现2条错录错传信息的，扣5分，抽查发现3条及以上错录错传信息的，该项分值全部扣除。3、及时更新信息（10分）。及时更新上报和工作中收集的信息。抽查发现有1条信息没有更新的，扣2分，抽查发现有2条信息没有更新的，扣5分，抽查发现3条及以上信息没有更新的，该项分值全部扣除。4、办件流转（10分）。矛盾纠纷、民生诉求、社情民意等信息录入信息平台后，并负责办件的上报、流转、回复、评价。每周各村按人数上报服务矛盾数量说明1、500人以下5条、500-1000人10条、1000-2000人15条、2000人以上20条、3000人以上25条、4000人以上30条；没有将办件上报、流转、回复、评价的，检查发现有漏报1条的，扣5分，漏报2条的该项分值全部扣除。每周平均上报达到任务要求以上的，作为评先的主要条件之一。5、服务评价（10分）。根据村（社区）统筹安排，办理村级服务窗口有关事项（比如网格员走访收集上来要帮助办理的低保、伤残、计生、老年证、新农合等服务事项）。本月内有村（居）民在网格化服务管理评价表上显示非常满意的，得10，显示满意的，得8分，显示基本满意的，得6分，显示不满意的，当月此项分值全部扣除。6、日志考核（10分）。网格员需认真填写网格工作日志，包括日常工作与网格矛盾隐患排查处理，所记载内容要与网格系统内上报的矛盾隐患事件一致。工作日志当月记载缺失1天的，扣3分；缺失3天的，当月此项分值全部扣除。与网格系统内事件不一致的，一件扣3分，达到2件的，当月此项分值全部扣除。7、管理工作（40分）。网格员协助本村（社区）网格化管理工作站管理考核工作。如果未做好网格员的管理考核和协助工作的，扣除相应分值。一是考核网格员出勤巡查（10分）。网格员每周出勤巡查网格应不少于5次，督查网格员巡查、走访、化解矛盾纠纷等情况。网格员缺勤或未完成相应任务，管理员未做记载（考核）的，一次未记载扣3分，二次未记载扣5分，三次及以上的，此项分值全部扣除；二是考核网格员信息采集（10分）。网格员及时采集更新网格内人民群众动态信息，考核并协助网格员做好该工作。网格员有1条信息未采集或更新，管理员未考核并纠正的扣3分，有2条的扣5分，达3条及以上的，此项分值全部扣除；三是考核网格员矛盾纠纷排查化解调处（10分）。协助网格员做好“五小问题”的排查化解并上报不能及时解决的矛盾纠纷问题。有1个问题未协助做好的，扣3分，有2个的，扣5分，3个及以上的，此项分值全部扣除；四是考核网格员关爱帮扶及服务工作（10分）。协助网格员关爱帮扶重点人员、特殊人群和弱势群体及做好人民群众的服务工作。有1项服务未协助做好的，扣3分，有2项的，扣5分，3项及以上的，此项分值全部扣除。七、年终评先评优网格员参加年终评先评优，管委会每年表彰十名优秀网格员。武汉常福工业示范园管委会2015年12月29日第二篇：网格员考核办法六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，