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2018年国家公务员面试技巧之应变能力

第一篇：2018年国家公务员面试技巧之应变能力2018年国家公务员面试技巧之应变能力2018年国家公务员面试技巧之应变能力，重点考查应变能力的情境性问题，主要是通过设置一种或者多种情境，并给考生设定一个具体的身份，要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度，对突然发生的各种状况、问题及矛盾，能够立即做出反应并妥善解决。通过应试者的回答及对其现场表现的观察和记录，考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力，从而判断其是否适合或胜任所报考的职位。根据设置情境的不同，我们可以将重点考查应变能力的情境性问题分为公共危机类和日常工作危机类以及舆情舆论危机类三种。(一)公共危机类公共危机类的情景应变题就是以公共危机事件为命题背景，给考生设定一个具体的身份，假设其正在面临某个公共危机事件，问其将如何处理，从而考查考生面对公共危机事件时，能否冷静、妥善地化解危机。而公共危机类又包括自然灾害及公共事件等，对于不同的事件，在作答时的侧重也应有所不同。1.对于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的应急处置措施第一，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;第二，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施，迅速联系医疗、供水、供电等相关单位，寻求必要的帮助;第三，立即抢修公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他措施;第四，政府及时拨款拨物，居民正常生活，待灾情过去后，及时开展自救自建工作，补偿群众损失，恢复当地建设等;最后，采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。2.对于社会安全事件应急处置措施第一，迅速赶往现场，强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展;第二，及时了解事情的态势，听取民众的意见，采用缓和的方式表达政府立场，争取得到民众的谅解，并做好相应的解释说明工作，及时疏散群众;第三，必要时，要采用法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施，如设立警戒线、集中控制闹事群众等;第四，严重危害社会治安秩序的事件发生时，公安机关应当立即依法出动警力，根据现场情况依法采取相应的强制性措施，尽快使社会秩序恢复正常。例如，你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况，领导责成你处理此事，你怎么处理?本题属于公共危机类问题中的公共卫生类情境性问题。学生午餐后出现集体腹泻，可能属于食物中毒事件，因此在解决过程中要注意结合公共卫生类问题的处理原则、程序及措施。根据“以人为本，减少危害”原则，在接到领导命令后，应立即采取措施对腹泻学生进行救治，并密切关注其余未发生症状的学生情况。根据“科学应对，专业处置”原则，应先对学生的食物等进行封存，迅速控制住危险源，以防更多的人误食问题食物而中毒。在学生得到妥善救治时，要利用专业人员迅速查找问题原因并采取相应措施。根据“信息沟通，舆论指导”原则，为稳定人心，避免更大的恐慌，应对学生及家长等进行安抚，并及时通报最新调查结果。第二篇：国家公务员面试技巧随着公务员考试笔试成绩的揭晓与标准分数线的划定，面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面试中最佳地发挥出自己的聪明才智，顺利叩开国家机关的大门呢？根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示，应注意的问题主要有以下几个方面：仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与机关工作人员的身份不符，给考官的印象也不太好。考生入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给考官一种自然、大方、干炼之感。辩证分析，～答题。辩证法是哲学的基本原理和方法论。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于学生答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。平视考官，不卑不亢。考场上，相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那7个考官都是博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点，茶壶里煮饺子，肚里有货却“倒”不出来。当然，与此相反的一种情况则是，有些考生在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，