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POS银联机使用流程

第一篇:POS银联机使用流程POS银联机使用流程开机:开机前应检查设备是否完好,是否缺纸。如无问题,就可以开机,开机时,先看看是否有电,如果没有或电量不足请及时充电;此时设备软件本身也会自检,如发现问题或有异常情况请及时与电脑组长联系签到:签到前应先查询刷卡机上是否还有交易记录,如果有应先做结算,以确定当批刷卡交易笔数、金额和实际相符,查询无交易后,就可以签到,将用户名和密码输入既可。消费:在顾客需要刷卡消费时,将卡交给收款员,收银员在划卡槽上将卡划一下(带有磁条的一面)然后输入相应金额(既顾客的消费金额),接着由顾客输入密码.然后确认POS机会自动拨号,连接成功,最后打印出相应单据.刷卡消费完成.注意:一定要打印出相应的单据,除了缺纸和POS机提示打印出错,其它情况下如果没有打印出小票,一律视为交易不成功。另外,在我们的益华软件中,再按“F5”收款时,款项不能选择成“刷卡”而应当作“现金”收取,也就是和收取现金操作完全一样。结算:当天营业结束后,收银员应对当天刷卡进行结算,根据POS系统菜单提示,按结算键就可以打出结算小票,收银员应认真核对交易笔数,金额总数是否相符,如发现不符,请及时查明原因。结算小单作为当天交款依据交到财务处。注意:收银员在填写交款单时交款单上应注明刷卡多少,并累加入现金中,在电脑组长对款时,刷卡就当作现金看待。签退:结算完毕,既可签退。关机:签退完成,既可关机。关机完成后检查相应物品是否存在安全隐患。(主要是用电安全)附注:在使用POS刷卡机的过程中,无论遇到什么问题,都可以直接向银联相关服务人员咨询,他们也会百分百的给予满意的解决和服务。而且可以要求他们上门解决。此流程是本人结合工作自拟,如有不妥之处,请大家予以指正,请大家多加交流,相互探讨,使得共同进步,更好的服务于顾客。谢谢!第二篇:POS使用相关法律常识相关法律知识根据中华人民共和国刑法及刑法修正案(五)、民法、合同法等相关法律规定,商户和收银员的过失或欺诈行为将承担相关法律责任,主要包括以下几个方面:1、拒绝受理银行卡:收单银行可向商户追究违约赔偿责任;2、向持卡人收取货款外的刷卡手续费,一方面收单银行可向商户追究违约赔偿责任,另一方面持卡人可以不当得利为由要求返还;3、分单操作等违反收单银行规定的行为,发卡银行可以此为由退单给收单银行,最终损失将由商户承担;4、违反人民银行有关规章向持卡人提供套现服务,将构成非法经营罪;5、收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用,商户将可能因未尽到“表面审查义务”,而承担全部或部分欺诈损失;6、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金,将构成信用卡诈骗罪或盗窃罪;7、收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡诈骗罪;8、收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的,将构成盗窃罪;9、商户或收银员与伪卡团伙相勾结,盗录银行卡磁条信息,涉嫌共同犯罪,以伪造金融票证罪定罪处罚;10、商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡,将构成信用卡诈骗罪;11、商户虚假申请或恶意倒闭,涉嫌欺诈银行,将构成诈骗罪;12、对于欺诈交易频发的商户,无论商户是否应对欺诈交易的损失负责,该商户都有可能被列为“高风险商户”,并承担欺诈交易的退单损失和中国银联及跨国卡公司的罚款,或被收单机构予以撤机。第三篇:pos流程风险【风险点一】收单商户审核与审批风险因素:1、营业执照、税务登记证申请期间年检期限。2、调查、审批特约商户认真审核特约商户的资料真实性,完整性。3、确定商户的费率、编码、准入类型等防范措施:1、查看收单商户营业执照、税务登记证原件的年检期限。2、各支行开展收单业务时,确保特约商户的资料真实性,完整性。4、依据中国银联和我行的收单业务准则确定,换人复核。【风险点二】收单商户资料录入与机具安装风险因素:1、资料录入清算行号、结算账号、商户名称错误。2、密钥重复灌装,机具安装串户等。3、机具安装地址和录入资料地址不符等。防范措施:1、资料录入前后,换人复核。2、密钥和机具安装后,测试打印单据。3、我行收单业务管理人员,上门安装机具,不允许收单商户自行安装。【风险点三】收单商户风险因素:1、商户经营失败而对于我行造成的风险。2、商户自身或与不法分子勾结,利用其经营场所和经营设施进行银行卡欺诈交易,使我行蒙受损失。防范措施:1、支行专管员做好日常巡检工作。2、通过(1)交易监控。针对不同商户类型及行业选择监控规则,并根据商户风险等级进行参数的区别设定。(2)商户培训。根据商户风险级别制订商户培训计划,不同风险等级的商户,其培训内容、培训层次、培训频度应有所区分。(3)商户检查。根据商户不同的风险级别,调整商户检查的频度与力度等。第四篇:简述各银POS机中国银行北京
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