ktv日常工作总结.docx

ktv日常工作总结

第一篇：ktv日常工作总结本次出差总结时间：2013-4-8至13日路线：贵港——梧州——桂林——柳州内容：门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况，平时线上活动客人的受欢迎程度；微博、微信桌贴的张贴情况；贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。总结：多与门店沟通，听取门店的现场意见，针对不同的区域市场需求制定先相适应的优惠形式和活动；针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向；接下来的手头工作1.南宁老友之声活动的执行；2.梧州第二届老友之声的活动策划，跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题，梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯；3.贵港新店开业方案重新整理；4.微信全区线上活动营销方案策划；5.关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数，即可享受优惠活动方案；活动整理贵港：1.贵港二店取名突出主题包厢概念；2.考虑中山路的公交车站广告宣传二店信息；3.贵港报纸的二店宣传；梧州：1.老友之声继续展开，一年2次，分别是5月和10月，请老师到包厢，依据包厢的的音效进行指导和点评，培养对门店音效的依赖；2.跟技术中心沟通，能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面；请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡（已跟彭sir沟通过了）；跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新，并通知老人他所需歌曲的更新；以这样的歌曲意见反馈形式在梧州试点，然后桂林，南宁扩散。3.发彭SIR的个人名片给老年人，传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等，大概实行1至2个月，然后说领导不在该区域了，不能享受这样的赠送了，培养客人的消费习惯。桂林（北极店）：1.其他时段：20-40岁以30岁的周边居民为主；点够门店低消就不在消费；2.白天档：45岁以上，桌数在5成以低消为主(自带或让门店给一次性杯子)，3成为学生（午休时间）；1.门店意见：a.多发免唱券；b.找周边商家合作（静姐，请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量）；c.门店可视会员卡过于泛滥，客人不在意积分功能，积分礼品不够吸引客人，积分功能灌输给客人不到位；2.方案：客人介绍朋友来门店消费，给予介绍者免唱机会；第二篇：量贩式KTV办公室日常管理规范家乐迪量贩式KTV办公室管理规范为规范办公室的日常办公管理，树立良好的企业员工形象与良好的办公环境，特制订本制度。一、行为规范1、上班期间保持良好的个人卫生和形象，穿着得体、朴素大方，不准赤身露背，上班时间内严禁穿拖鞋、凉拖之类的鞋。办公室内任何时候不得脱鞋。2、上班期间，不准卧躺沙发上休息或睡觉，坐、立、行姿势要端正。3、言谈举止要文明、大方、不讲粗话、脏话，注意场合、分寸，不得出言不逊、恶语伤人。4、爱护公司设施，不准随地吐痰、乱扔弃物，办公区域（或公共区域）禁止大声喧哗、嬉闹。5、爱护公司财物，正确使用办公设施。节约用水用电、节约纸张。6、借用公物要及时归还，损坏东西要主动赔偿。二、工作纪律1、遵守公司各项制度，上班不迟到、不早退。2、离开办公桌时，须将办公椅推至定位（紧挨办公桌）3、室内零乱电线应扎束，不得凌散一地，乱接乱扯。白板必须定期进行清理，保持卫生干净。4、出差人员严格执行出差制度，公司出差人员必须以公司为出发点，每次出差必须从公司出发，出差回来后第一时间先到公司报到后，方可进行其它工作。5、所有员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。下班后关闭办公室一切电源、电器开关、设施，以及门窗，检查无误后，方可上锁离开。三、电话的使用：仅限于工作人员办公使用，不得拨打私人电话或与亲友聊天。四、传真电话的使用：仅限于各部门接收、发送传真使用，不得用于其它办公业务及私人使用。五、打印机、复印机的使用1、各部门在使用（打印）复印机时，要本着节约的原则，能正反（打印）复印的文件不要单面复印，能用再生纸（打印）复印的不要用新纸，没定稿的文件不要试印，修改确稿后方可打印2、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。六、办公电脑及个人电脑的使用在办公室使用的个人电脑及公司办公电脑要求：只允许用于办公业务，严禁玩游戏、看电影。七、办公室卫生标准1、公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。2、桌面干净利落，无杂物，无私人物品；3、资料摆放整齐，干净；4、饮水机、风扇、空调、橱柜及办公设施完好，无灰尘；5、桌椅板凳摆放整齐，干净，无灰尘；6、玻璃墙面、门、窗明亮，无污渍；窗台、窗纱干净，无灰尘；7、地面干净，无纸屑，无灰尘、垃圾。8、玻璃墙面、门、窗卫生要责任到人，窗帘保持干净，整洁。9、办公桌台下除纸篓外不得放置其它非办公类物品及废物，纸篓内不得倒入非纸质的垃圾，保持干净，无异味。八、会议制度1、