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XX区机动车维修行业协会2011年工作总结

第一篇：XX区机动车维修行业协会2011年工作总结XX区机动车维修行业协会2011年工作总结2011年XX区机动车维修行业协会在上级主管部门的领导下，按照协会章程紧紧围绕汽车维修行业展开工作，努力提高维修企业经营者的管理水平与服务质量。努力解决企业在经营管理上的难题，掌握行业发展方向，了解企业发展动态，全心全意为企业服务，为维修行业主管部门提供意见和建议，促进行业主管部门的改革和创新。现将今年的主要工作总结如下：一、在行业主管部门的带领下继续发挥协会技术组的骨干作用，积极参加维修质量事故的调解工作。近年来随着经济的发展我区汽车拥有量急剧增长，车辆的技术含量不断提高，维修质量的投诉事件不断增多，调解难度不断增加，行业主管部门也为此项工作困扰。协会努力发挥自身技术精、力量强的优势，分析质量事故的原因，分清责任，做到投诉双方心服口服，避免事态的进一步扩大。2011年共处理此类投诉3起，做到件件有回复，满意度达100%，为建设和谐社会尽一份微薄之力。二、积极配合行业管理部门做好“诚信经营满意百姓”系列活动在收到通知后，各企业分别在客户休息室、车间内等醒目位置悬挂横符标语，协会重点对维修合同的签定以及竣工证的使用情况进行指导，并取得了很好的效果。三、组织我区企业参加第三届大学生招聘会11月19日组织我区十四家维修企业参加了XX市运管处与XX学院、XX人才市场联合举办的第三届大学生就业现场洽谈会，共有98名大学生与企业签定了意向协议；四、今年共有七家企业参加了XX市汽车维修“优质文明示范”企业的考评，其中XX车辆销售有限公司参加了“省规范”达标评审活动。五、存在问题：在过去的一年中我们取得了一些成绩，但也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制，组织全区维修业特别是促进企业间的交流与合作方面的力度还有待提高，与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外，改善工作环境和提高人员自身素质也是协会目前需要解决的问题，我们将在今后的工作中逐步加以解决。第二篇：机动车维修行业协会章程附件4高台县机动车维修行业协会章程（讨论稿）第一章总则第一条协会名称：高台县机动车维修协会。第二条协会性质：协会是由高台县内从事机动车辆维修、检测及相关行业的企业以及个人在平等、自愿的基础上依法组成的具有法人资格的行业性、非赢利性的社会团体。第三条协会宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策；促进行业技术进步和管理现代化，维护行业业户的合法权益，成为政府和业户之间的桥梁和纽带，发挥沟通、协调作用，当好政府进行行业管理的助手，致力建立统一、开放、竞争、有序的汽车维修、检测服务市场，为高台县经济发展作出贡献。第四条协会接受业务主管单位高台县交通局、高台县公路运输管理所、社团登记管理机关和高台县民政局的业务执导和监督管理。第五条协会会址：甘肃省高台县运管所一楼（驾驶员服务中心业务大厅），邮政编码：734300。第二章业务范围第六条协会的业务范围是：（一）贯彻执行国家有关机动车维修行业的方针、政策，关事项。（八）协助主管部门加强对汽车维修市场的管理，对维修成本和价格关系开展调查研究，及时向主管部门和物价部门提出作价意见，为合理调整工时定额及收费标准提供依据。（九）维护会员合法权益，对无维修经营许可证、超越经营范围、冒牌及其它侵权行为，代表全行业向政府有关部门提出申诉，请求查处；对行业存在的困难和问题，向主管部门反映并提出建议。(十)推动企业间、行业间的横向经济合作，充分发挥会员现有设备和技术力量的潜力；对在技术、质量和经营管理等方面存在的重大问题，组织交流与协作，强化行业优势，提高全行业的技术水平与管理水平，以提高经济效益和社会效益。（十一）协助有关部门调解维修质量、服务质量和价格纠纷。第三章会员第七条协会会员由团体会员单位和个人会员单位组成。高台县经核准领取中华人民共和国《道路运输经营许可证》和工商《营业执照》，从事机动车辆一、二、三类、专项维修和摩托车维修、检测的相关单位，不分经济性质和隶（二）执行协会的决议；（三）维护协会合法权益；（四）完成协会交办的工作；（五）按规定交纳会费；（六）向协会反映情况，提供有关信息、技术情报和本企业情况资料。第十二条会员代表的产生：单位会员代表应为业户法人代表（经营负责人），或经协会业务主管单位审查确认的该业户的现职人员担任。业务主管单位及政府职能部门的代表，由其自行推荐产生。单位会员代表离开原单位（包括调离、退休、除名等），代表资格随即自动消失，由原单位推荐他人并经本会业务主管部门审查确认补选为会员代表；单位撤销、分立、合并后经营业务与本行业无关者，其代表资格亦随即自动消失。第十三条会员退会应提前一个月书面通知协会，并交回有关证件，已交的会费不退还。会员不履