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《市场营销学》实习指导书

第一篇：《市场营销学》实习指导书呀诺达热带雨林景区野外实习指导——《市场营销学》一、实习目的与要求1、目的：在学生掌握市场营销学基础理论的前提下，通过到实地参观学习和有针对性地调研，使学生增强对市场营销理论知识的理解和感性认识，树立学生的营销意识，掌握营销策略和营销手段，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和方法，独立分析和解决实际问题的能力，为今后从事营销工作打下基础。2、要求：学生认真听老师和实习单位人员的讲解，查阅相关资料，实习过程当中有目的、有针对性的做好调查工作，在实习结束后认真完成实习报告。二、实习步骤1、学生在实习前应认真听老师讲解所要调查景区的基本情况，以及景区管理系统的操作与运行情况，认真查阅实习景区的相关资料。2、有目的、有针对性的做好调查工作。3、到实地进行参观学习、问卷调查。参观学习的主要是认知内容，由教师或景区方讲解，学生了解；问卷调查属实践环节，学生以小组的形式在指导教师或景区方的引导下进行。三、认知内容以教师或景区方讲解与介绍以为主。（一）了解景区概况1、规划定位景区充分以天然形胜和热带雨林景观为主体基础景观，融汇“热带雨林文化、黎峒文化、南药文化、生肖文化”等优秀文化理念于一体，构建一个以“原始绿色生态”为主格调的高档次、高品位、高质量的大型生态文化旅游主题旅游景区。呀诺达热带雨林景区是一个集观光度假、体验参与、休闲娱乐为一体、可持续发展的文化中心，是具有国际水准的综合性、复合型生态文化休闲度假主题景区。同时也是海南省第一个充分展示和表现海南热带雨林“绿色生态文化”的综合性主题景区。2、区位优势景区是中国唯一地处北纬18度的真正热带雨林，是海南岛五大热带雨林精品的浓缩，是最具观赏价值的热带雨林资源博览馆，堪称中国钻石级雨林景区。1景区距三亚市仅35公里，距凤凰机场52公里，是名符其实的三亚后花园。景区北与五指山、七仙岭比肩相连；东眺南海万倾波涛，美丽的海棠湾近在咫尺；与南中国第一温泉南田温泉仅一水之隔。在三亚市最新修编的旅游总体规划中，本景区位于大三亚旅游规划中的生态景观轴上，是“三亚旅游圈”的“金三角”地区。3、资源优势景区集热带雨林、峡谷奇观、流泉叠瀑、黎峒风情、热带瓜果、南药、温泉多种旅游资源于一身。在气候上，它是避暑消寒之谷；在地质上，它是瀑布溪水之谷；在养生上，它是南药温泉之谷；在文化上，它是“黎族”风情之谷。称得上是海南岛的“香格里拉”，人间仙境的“世外桃源”。4、景区规划概况整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态恢复保护区，计划投资39亿元人民币，建设期为六年，组织实施呀诺达雨林、药师峡谷、生肖广场、啪鲁迪野外拓训营、呀呀呀热带果乡、达达瑟黎苗博览以及酒店、度假村等项目。目前已规划建成雨林谷区、梦幻谷区、三道谷区。（二）景区已实施的营销措施1、呀诺达的涵义“呀诺达”是海南话的“一、二、三”的意思，在呀诺达雨林文化旅游区具有特别的意义，取这样一个名字主要目的是弘扬海南本土文化，说明呀诺达是海南的，海南有个呀诺达，就好象美国有一个夏威夷。在景区，“呀”表示创新，“诺”表示承诺，“达”表示践行，也表示“你好”、“欢迎”的意思。进入景区，员工会迎上去说一句“呀诺达”。客人进景区后首先迎接他们的是一个“V”字型的手势，说一句“呀诺达”，一听到这个就知道是到海南岛，这就是一种特色。2、淘宝商城开设网上官方旗舰店呀诺达雨林旗舰店(yanoda.tmall.com)于8月20日开始试营业。呀诺达景区于2011年8月在淘宝商城开设其在国内的独家网上官方旗舰店，该旗舰店主要销售呀诺达多款门票优惠套餐及其他休闲体验活动券。为游客提供更加快捷、便利的预订和消费流程，以更优惠的价格让游客获得超值旅游体验，同时也有效扩展景区销售渠道。试营业期间该旗舰店为庆祝旗舰店开张，推出限时特价促销活动。此外，呀诺达雨林旗舰店还将不定期举行聚划算、秒杀、团购、搭配套餐、购满就送等活动。3、举办各种活动扩大知名度（1）“第一美差”活动推介由海南省旅游发展委员会、海南广播电视总台主办的“三亚凤凰岛第一美差――2011海南国际旅游岛形象大使选拔”正在火热进行。2011年11月，第一美差摄制组一行专程前往呀诺达景区录制专题节目，通过选手们在景区的亲身游览体验，感受海南神秘的热带雨林，向国内外游客推介海南森林旅游品牌景区。“第一美差”作为国内首款电视真人秀选秀节目，活动以“选秀”为载体去实现国际旅游岛营销，倡导环保、主流价值观及民族文化等主题，是一档集娱乐价值、教育意义和推介海南于一体的电视真人秀节目。2010年首届第一美差冠军张燕出访20多个国家和地区推介海南国际旅游岛，让海南国际旅游岛的推介亮点层现。（2）出版《走进神秘的海南呀诺达》全面介绍海南呀诺达雨林文化旅游区规划范围内热