一周工作小结（优秀范文五篇）.docx

一周工作小结（优秀范文五篇）

第一篇：一周工作小结一周工作小结时间如梭，转眼间在征途已工作一周有余，回首望，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验。在这一周内，主要内容有以下几点：1.4月1日，上班第一天，公司月度总结会议，让我对公司有了更深一步的了解，对各位同事所负责的事项有了一个大致的认识。下午了解了下公司的规章制度和公司的财务制度，办理了下入职，翻看了下1月份的内外部凭证。2.4月2日，张庆园给我讲解了下各个平台的业务情况，比如沧州平台包括装卸，运输和仓储，唐山和石家庄就只有运输业务。各个平台的缴税情况，收付款情况。重点说了下沧州的回款情况，主要包括华龙的返利。通过金蝶对公司的内外帐目进一步了解，查看了2012年下半年的内外帐。3.4月3日，着重了解下公司的各个报表，包括配送日报表，配送费用表，装卸工资表，公司的利润表，资金计划表，帐帐分析表等。核对了下配送日报表的单价数是否正确。翻看了2012年9-12月的外帐凭证。另外，制作了开具发票申请表。4.4月7日，熟悉金蝶的使用，登记内部帐的会计分录，审核会计凭证，同时学习制作各平台利润表等。翻看了下公司2月份的内外帐，并协助人事面试出纳人员。5.4月8日，通过金蝶出报表，并制作内部帐的报表。同时撰写一季度的总结和二季度的工作规划报告。并协助人事面试出纳人员。6.4月9日至4月12日，出差沧州开季度会议，通过此次会议认识了各平台的一些同事，同时更加了解了公司的业务，通过泰山之旅和培训会议使我对自己也有了更深刻的认识，锻炼了自己的意志。这是我这一周的工作小结，我会时时鞭策自己，不断进步。第二篇：一周工作小结一周工作小结对于初初接触社会的我来说，这一切都很新鲜，同时遍布挑战。回顾这一周在营业厅的工作，在用户咨询中熟悉业务，在实践操作中获得经验，在交流投诉中处理问题。其中有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。首先，在同事悉心的指导下熟悉联通的业务套餐叠加规则，处理开户，开办副卡，变更客户资料等等。当然也有不尽人意的地方，第一次独自操作就失误漏打印受理单，幸运的是在同事的帮助下完成了补打，成功开了第一户。接着而来的第二户明显就顺手多了，也没有失误，一气呵成。凡事都由小事做起，就算简简单单的复印个身份证也是有诀窍的，要不怎么复印到一张纸上。调整工作的主动性，做起事来才会事半功倍。其次，作为一名营业员处于公司的营运终端向用户提供服务，面对用户投诉处理不周到或服务工作不够细致引起用户不满，如果缺乏实践经验以及相应的知识，必然会损害用户的利益和公司的企业名誉度。所以必须在拥有丰富的业务知识的同时，要提高自己服务意识，学习正确服务礼仪，始终坚持服务原则。面对形形色色的用户必须做到客户至上，热情服务。面对无理用户投诉谩骂做到不卑不亢，有理有利有节。然后，一个成功的团队当然离不开领导的成功管理。我认为管理的核心是合作，各站各岗井井有序，同时提升员工的专业化水平，提升工作效率。从而提高收益，使利益最大化。这完全得益于标准化管理与人性化管理的相结合。标准化管理，让我们有系统的培训，完善的工作流程，成熟的处理问题方法。人性化管理，让我们有合理的作息，调整工作心态，丰富业余爱好。使得服务能够体现标准化与人性化，让用户有更好的体验，提升其使用满足感。有道是一屋不扫何以扫天下，业务不熟何谈职业前景。因此在往后的日子，我必须认真学习熟悉操作系统，耐心解答用户问题，在实践中提高自身职业水平，成为一名合格的营业员。第三篇：一周工作小结范文一：一周工作小结范文一、日常周工作在xx年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。另外，在日常周工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。那么，本除日常周工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询周工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高周工作效率。二、调研项目人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使