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与员工沟通的诀窍（含5篇）

第一篇：与员工沟通的诀窍与不同的人沟通，要用不同的方法，与员工沟通，更是需要专业的沟通技巧。下面是青岛猎头公司为大家提供的几点借鉴：一、与员工沟通设立明确可信的目标。告诉你的员工你要将会把组织带往何处，无论是对一个项目小组还是对整个公司而言。与员工沟通要具体，不要过分承诺或承诺不够。二、与员工沟通获得利益相关者的支持。与员工沟通要吸引你的员工，包括身心和头脑。用各种方法激励他们，然后寻求其支持。使你的员工承诺他们将要做什么，什么时候做和怎样去做。三、与员工沟通有关培训的事。领导艺术在很大程度上是关于通过他人获取成果。人们要获得成功，必须拥有他们所需的工具和资源，与员工沟通，要记得获取充足的反馈信息。许多高层领导都形成习惯，通过对进步提出表扬和建议定期培训他们的直接下属，而不是等到年终的绩效评定。四、与员工沟通要走出来，到锋线上去。随着项目或企业在前进甚至是后退，确定你处于前沿和中心，帮助操控方向。五、与员工沟通之发布行动号召。在面对不可预见情况时，你改变方向吗？或者需要激励团队前进吗？此时非常需要与员工沟通，大声讲出来并寻求人们支持。告诉人们需要做什么和何人完成，这不是细枝末节的管理，是领导力！让我们实现计划，掌握要领，然后带着胜利回家——就是这么简单！六、与员工沟通强调沟通属于每个人。员工们要加强彼此间和在公司层级间的沟通技巧。若只有领导讲话，整个组织就会沉默。但与员工沟通的或是公司同事间互相沟通的团队、部门，甚至是整个组织看起来拥有更好的目的性和整体感。因为人们花时间使彼此了解信息，以及正在发生的情况。七、与员工沟通要身体力行。仅以语言的沟通并不能获得成功，必须不断通过行动来强化。行动源于组织的文化和价值观。运用语言以及身体力行来支持他们的行为举止能够使他们的下属增添活力、精力充沛、情绪激昂、热情饱满，以取得他们渴望的成果。第二篇：如何与员工沟通如何与员工沟通对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就出现了障碍。那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢？一、让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。二、对不同的人使用不同的语言在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。三、积极倾听员工的发言沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。四、注意恰当地使用肢体语言在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合；不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息；否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话