




如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
专卖店巡店报告 第一篇:专卖店巡店报告专卖店巡店报告店铺:巡店时间:巡店员:卖场方面人员方面货品结构组合周边品牌运营情况:第二篇:专卖店货品专员实习巡店报告巡店报告实习时间:2010年6.14——6.15实习地点:**专卖店实习内容:对货品知识的了解这两天在**专卖店的实习,让我对专卖店的销售模式和在服装、鞋子等各方面的知识都有了不小的进步。在店中通过店长***的讲解和现场学习,让我对各类产品的代码和货号的认识、解读都有了深刻的记忆和认识,同时对各类代码进行了理解记忆,为我以后的工作打下了基础。并且对店中的货品和摆放和补货等知识有了初步的了解。下面就***专卖店的销售提出我的一些看法:一、客源和周围环境***所处的位置有很大的优势,它处于郑州轻工业学院、河南财经学院、信息工程学院等几所大学的中部位置,同时由于学校的周边环境就决定了销售方面的重点应该倾向于学生和青少年,学生是一个很大的消费群体,同时他们对新生事物的接受比较快,和学生的追星一族,所以在这里应该加强销售个性化服装和对代言人的宣传方面,例如买衣服送海报等,但同时现在也有很多的毕业生处在刚毕业的时期,这些人群正是刚毕业或者刚刚就业,但是他们急需一套衣服来装扮自己,使自己摆脱刚刚走出校园的稚嫩气息,需要比较正式点的衣服来装饰自己,所以也应该在这些方面考虑下,但是不应作为重点。二、店面销售1.通过两天的观察我发现店中的特价商品和促销商品卖的比较好一点,这就要求我们的导购员要在顾客来介绍的时候尽量向新品那里偏重一点,把顾客的购买欲真正调动起来,这就要求我们的导购在介绍和接待的时候一定要热情并且对顾客进行细致的观察,发现顾客真正的需要并且提供良好的服务。同时我们要利用现在店中正在进行的“一件8折,两件6.8折”的活动,让顾客在活动的刺激下来购买商品。2.店中的鞋类卖的比较好,所以在以后的补货中要对鞋类的商品偏下,衣服的销售就要求我们要下大工夫了,在衣服的销售中,女性的购买欲是很强的,但是由于女性的天生爱美的性格,就使得她们在买衣服的过程中更加的挑剔了。三、商品摆放商品摆放的各类商品归类明确,颜色搭配等各方面也都比较合适,价位的归类比较紧凑,处处体现了为顾客考虑。总结由于本人刚接触本行业,所以有很多不足之处需改进,以上看法仅属个人愚见,不足之处还请各位领导提出批评、建议。报告人:***2010年6月15日第三篇:巡店报告巡店报告1、专卖店的陈列总体还是按照陈列的要求和标准去陈列,并且个别店铺能够根据目标消费人群的具体情况,能够较为有效吸引顾客进入专卖店的作用。2、大部份专卖店都在做老顾客档案的纪录,并且导购人员也都能意识老客户对销售的重要性和意思,能够较为自觉主动的去创建客户信息记录,但是对于客户群体的经营管理还是较为不到位,对客群的经营管理,没有办法做统一规范科学有效的管理,以达到吸引客户的再回头及转介绍的功能。3、目前泉秀店、陈埭、振狮、雅柏店存在着进入专卖店客流量较少的状况,有的是本身店铺位置不好,导致人流量较少,另外一种情况就是店铺本身的位置可以,但是顾客不愿意入店,以至于生意不佳,这些店铺必须利用一些原有的顾客群体,争取创造稳定的客源。4、店长对于专卖店的经营管理水平及能力还是相对不足,在团队管理和人员能力提升帮扶方面有所不足,特别对于导购员的工作状态及团队内部关系矛盾引导不到位,并且不能较为有效地提升导购人员的专业水平,对人员的培训帮扶仍然较为不到位,无法提升整个团队的销售水平。5、导购人员对于公司品牌的发展趋势及前景比较没有信心,特别个别导购人员对于商品款式及质量不是特别有信心,以致在实际介绍产品时缺乏有效的说服力,并且其各方面的专业知识有待提升。6、导购人员的沟通能力及技巧有待进一下提升,在与顾客沟通方面的肢体语言(走势、面部表情、情绪)等方面做的比较不到位,如何有利用口头语言与肢体语言与客户沟通方面的能力有待提升,并且观察顾客的肢体语言,了解其思想状态及购物心理,引导消费者购买产品方面的能力必须加强。第四篇:巡店报告巡店报告巡店时间:2011-9-2至2011-9-3店铺:新安江、梅城、乾潭、寿昌、桐庐新安江店:位于锦润百货B1层,锦润百货周边包含大润发超市、电影院、写字楼、住宅区,集吃喝玩购物于一体,商场定位中档,手表领衔品牌天梭等,鞋包领衔品牌百丽等,化妆品为销量较大的欧莱雅,珠宝首饰有周大生等品牌。童装、床品位于B1层,床品品牌有梦洁、银桑、SE、好梦来,当天到店时间约为10:30,由于是星期五上午,客流较少。专柜产品分别作折扣销售及特卖产品销售,普通套件折扣在6折,促销套件最低199元,婚庆十件套折后1300左右,价格与其他品牌比有一定的竞争力。专柜陈列整齐,价格牌、特价牌清晰明显。问题在于形象墙旁有一块空白,较为影响形象,产品陈列品种较少,不够丰满。

Do****76
实名认证
内容提供者


最近下载