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专卖店员工守则

第一篇：专卖店员工守则专卖店员工守则1、员工不得迟到、早退、擅自离岗及私自调班或调假，特殊情况须经店长以上直属主管批准。上班时间暂定为×：00-×：00，其他卖场上班时间根据具体营业时间而定。（1分）2员工请假需提前二天申报、并经直属主管批准，且不得安排在周六、日及公众假期休息。（1分）3、必须严格遵循公司服务标准及清洁标准。（1分）4、工作时必须穿着公司指定整齐制服及配戴工牌于左胸前，并应有专业仪态。（1分）5、无论在任何情况下，应面带微笑，热情报务，不得与顾客争吵或不礼貌，不得任意评论顾客的言行、服饰。（2分）6、员工用餐时间为45分钟，店长应合理安排员工用餐时间，必须轮流进餐，不得在展厅内用餐，餐后及时补妆并清理现场干净。（1分）7、穿着工装时，不能在公共场有所不良言行，以免影响公司声誉。（2分）8、不可在工作前或工作中饮酒滋事。（2分）9、不可在展厅内粗言秽语、饮食、戏闹、聊天，亦不得在货场内及后房吸烟或睡觉。（1分）10、不准扎堆聊天或高声说话、说笑。11、不可在卖场内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内。（1分）12、工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品。（1分）13、私人物品、非销售商品不准放在柜台上。（1分）14、店长休息时必须指定人员代班，并报请上级批准。（2分）15、不得对上司态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排。（1分）16、未经允许不得擅自开启财务电脑、收银机。（2分）17、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。（2分）18、不能使商品的调价或折扣未符合程度要求。（2分）19、任何人不得在店内私自取货品和未经打折私自让利给顾客。（2分）20、公司有关政策、资讯和营业额等内部信息，都应严格保密，严禁向外透露。（2分）21、每日下班前须将当日账目整理清楚后，员工方可离开。（1分）22、不得有偷窃行为，挪用营业款或做假账的行为。（解雇）23、遗失、损害、偷盗公物者按价赔偿；如肇事者不明，损失费用由场内员工分摊。（视情况而定）24、严禁使用公司电话于私人私事用途。（1分）25、非经通知，不可擅自及让任何人在专卖店内外拍摄或照相。（1分）注：凡违反以上任何条款，将给予纪律处分并罚款（1分=5元），款项在当月工资结算时扣除；严重违规者即时解雇。第二篇：专卖店员工规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；二工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作，三上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛！四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！；六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度：1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；十、员工奖罚规定：1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元；3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次；4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度；十二、辞职条件：1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续矿工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、偷盗本公司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！公司宗旨：敏锐