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业务员销售技巧(共五则范文)

第一篇:业务员销售技巧业务员销售技巧发单技巧发单分为两种,一种发传单,一种在网上发。第一个:发传单在发传单过程中要用简单的几句话把你所发单楼盘的卖点介绍一下。例如:海长流(新市政府中心,绿地地产开发,价格7688起价,开盘一周内7折等等),可以稍微夸大一点,顾客真的去看房子了是不会计较你夸大的内容的。如果客户感兴趣尽量当场和客户约好看房时间。第二个:网络发单在网络上发单不要发最热的楼盘,那是没有效果的,发价格在40万左右,房型两房一厅。因为客户在网上找房子一般会输入价格和房型,很少有客户去搜哪个楼盘,除非他特别喜欢和了解那个楼盘。一般在网上搜价格40万房型两房一厅的客户比较多,可以适当的把价格发底一点,同样的楼盘同样的户型你比别人发少两万他可能就会选择你,但是他一旦去看房,如果对房子满意以后这两万都是次要的。接电话和约客户看房技巧当客户打电话给你想要了解这个楼盘的时候如果你和她沟通很有效的话他肯定会和你去看房,接到客户电话第一问:问客户需要的房型,价格范围等。第二答:回答客户的问题,.对于我们不能回答的问题尽量去避开,突出楼盘卖点。第三约:约顾客不要说您什么时候有时间去看房,一般这样客户就会推脱。约顾客要说我们明天上午刚好有车,我给您安排一下你看明天上午你几点方便带您去看房,这样要比前者更有效率。促成客户看完房后犹豫不决的时候,你要放大客户对楼盘最满意的地方,使其忽略不满意的地方,最后到成交。第二篇:业务员销售技巧业务员常遇到的17个问题1.当业务员跟客户无话可说时怎么办?答:一.给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。二.谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。2.拜访客户前的准备有哪些?答:一.衣着,语言,心理,业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二.把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。3.业务语言禁忌有哪些?答:一.业务员尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后告送你”。二.切忌脏字口头语。4.成功的业务员的人际关系应该是怎样的?答:销售高手一定是八面玲珑的,在企业内外都是交际高手,各种关系总是很好且内外兼修,他们的朋友中有能力的人居多,因为物与类聚。5.如何跟一个新客户谈产品?答:有四点必须介绍:一.你经营的是什么产品。二.该产品是做什么用的。三.产品特征是什么。四.会给对方带来什么利益。6.哪些业务员最不受欢迎?答:一.说话断续、男业务语音女性化,即语言没有个人魅力;二.客户提的问题不能给予答复,即不专业。三.不谦虚,没有礼貌。四.承诺不能兑现,即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处,所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。7.没有声音魅力怎么办?答:其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少,平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力,做为一个业务员如果你的音质没有魅力,那么你就必须要有语言技巧,这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的业务员确实更能够得到客户的欣赏,如果你不具备,就要切忌吐字不清,语调不一致,脏字口头语。8.销售高手的境界?答:做人要坦然,做业务也要坦然,人不虚心不慌,即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫,处变不惊,你就是销售高手了。9.如何给对方好处?答:给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合,时间,心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少,场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的,场合、时间、心情对头,啥事都好办。10.每个公司都有自己的销售渠道,但是出色的业务员总是不限于固定的销售模式,现在的营销模式层出不穷,像服务营销、数据库营销、数字营销、网络营销、会议营销、直销等,市场千变万化你的销售模式就应该千变万化。12.销售精英拥有令人欣羡的经验,于是就难以避免地经常将自己的经验用在对市场的判断上,甚至以主观的经验来指导下属工作。不是说这样不对,而是真正的销售精英是善于捕捉市场信息,在此基础上利用经验做出判断。13.现象必有规律,销售精英都能够捕捉到关键市场现象,并抓到现象背后的规律。14.销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品,而是想方设法让顾客多说,切记“少说多听”。15.业务精英必备书籍有哪些?答:人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的,读人力资源管理会使你更易于理解公司的制度和模式;读市场营销学会开阔你的销售视野,读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图;
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