业务心得精编.docx

业务心得

第一篇：业务心得公司产品5不能：品质不能降价格不能乱市场不能混包装不能差业务员5要服务要到位——力所能及范围内满足客户需求业务要勤奋——每天发掘一个意向客户市场要了解——把自己变成市场专家客户要跟进——熟悉客户的经营和需求业务员评选5不要不想赚钱的不要不负责任的不要不思上进的不要作风不正的不要家庭和客户的轻重原则业务要顾家但身担工作岗位须以工作为重客户要优惠但公司有原则必以不违反为准公司就像一面镜子：你成长了，公司也就成长了；你赚钱了，公司也有赚钱了；你对公司信心了，公司对你也就有信心了。面对客户你需要真诚而坦然的眼神和他对视你热情，他就接纳你你专业，他就信任你你敬业，他就尊重你你自信，他就相信你你开朗，他就欢迎你你负责，他就依赖你合作多赢是一切得基础。公司的任务和要求：如果你认为你可以，就去试试，把能做的做到最好，负责到底；如果你认为不行，或者试了不行，请及时告诉公司另作安排。用人的标准我们永远需要人，但需要的是能成为公司合作伙伴的人；换句话说，我们不要打工的，需要来创业的。工作要求工作目标化——多大的业绩都可以达到分解一步步完成客户数据化——在合适的时间给客户适合的产品和价格当你发牢骚时间请先看看：如果你认为公司有很多问题，要么选择一起尽力完善它，或者选择离开。自己没有赚到钱，先看看有没有帮公司赚到钱，不能帮公司挣钱，更谈何自己创业和发家：当你遇到困难时：把困难当成磨练，不经历练岂能轻易成功；遇到困难讲借口，终究碌碌无为一生。面对困难，克服它——这就是你锻炼提高的机会。但你成绩没有提高时：1、请先对照“做销售的100个基本功”2、你是否把工作时间都用在认真工作上了。3、你是否把公司当成自己的事业来做了。善意的提醒：不要希望一劳永逸，那注定是竹篮打水。为公司节约一分就等于为公司增加一分利润；多学习专业知识就等于为自己未来增加储蓄。业务没有捷径，只有不断的努力拼搏。自信、负责、拼搏、勤奋先是一种习惯，然后成变成一种品质，不要说自己已经具有但不愿意付出，那只是你在欺骗自己。纵观成功人士，机遇很重要，但更多是坚持——历经风雨——直至成功。当你遇到问题时：如果你是老板，你会怎么处理？如果你是客户，你会怎么想？公司目前的产品先说多力多滋吧，还是比较单一，尤其是袋装，用的通用的袋子，贴标签来区分；桶装以前的价格由于终端价格过高导致销售受阻，罐头大都是赠送出去的。阿米的产品是素食，相对客户比较专；冠能的货跟其他区域大代理比起来，价格优势很微弱；一般来说，省会城市宠物批发市场会相对集中，狗粮销量也比较大，多年的历史形成一些比较具规模的宠物店，他们具有向下配送的能力；但这些宠物店，对狗粮的返利、品牌、促销、广告支持、赠品等等要求也蛮多，我们有些很难做到和满足，同时我们在价格利润分配上，给代理商的利润偏低，所以在开发大客户上我们遇到很大的压力。纵观我们现在做的比较好的客户，辽宁、湖北、郑州、合肥的几个，基本都是新从事的宠物行业人士，大品牌已经成熟他们想代理已没有机会，太低端产品又不想做，所以看中我们的包装和批发零售间较高的利润。所以，我们的规划是，不放弃一线城市的大客户，但实际以二三线城市为主，自己负责的区域内，一个城市发展一个店。如果你做业务，没有这样的想法，你就不适合：要么不做，要做做到最好，做到第一！第二篇：业务心得业务心得真心：大音稀声，大爱无语。真诚地跟顾客做朋友，用真诚打动顾客，常和顾客沟通，逢年过节登门拜访顾客，给顾客发短信，寄贺卡。细心：注重细节，树立公司形象。顾客尊重公司，才会买公司的油。做事要追求完美，尽量不出错。用心：心有多大,世界就有多大。心有多大，事业就有多大，成就就有多高。要有梅花香自苦寒来的理念，刻苦工作。要用心感动客户，让客户爱和你做朋友，主动买你的油。要主动了解顾客的库存情况，随时准备给客户送油。节假日要提醒顾客提前备货。专心：集中精力做好销售工作。第三篇：业务心得分享业务心得分享工作态度：1、做事不要找借口，不要拖拖拉拉；2、并不一定每一件事情非得想明白才去做，只有做了才会想明白；3、在进行了风险评估后，适当的具有冒险精神；4、不要等着工作来安排你，自己要给自己的每天排满工作；5、工作做得多的人并不吃亏，但应具备条理性及合理性原则；6、工作不等同于机械劳动，真正的工作需要用脑去想，用心去悟；7、工作而不学习则会落后，学习而不工作等于没学，真正的工作=学习+工作；8、凡事必做于细，细节决定了工作的成败。人际关系：1、做人不能没有原则，但更不能没有人情，要在尽可能平衡多方需求的情况下，把事处理好；人际关系一旦破损，任何工作都不好开展；2、做人不能骄傲，也不能过分谦虚，做出成绩来一定要让大家看到；3、穿着打扮一定要具有品味，言谈举止一定要得体，讲究清洁卫生，让人从穿着上感觉出你的职业，这样才能提高你在人