个人信访调研报告.docx

个人信访调研报告

第一篇：个人信访调研报告个人信访稳定工作调研报告为进一步掌握基层信访稳定工作形势，本着解决问题服务群众的态度，我合理安排日常工作和工作日程，利用两周时间先后深入到重点村、重点户家中进行一线调研，了解信访问题产生的根源，群众的所思所盼，为信访问题化解奠定了一定基础，有效解决和预防了绝大多数信访事件的发生。一、信访稳定工作概况经过调查主要信访问题有：反映集体土地及其个人耕地被抢问题，宅基边界问题，反映侵犯了他们的承包权益等问题。经了解信访问题产生的主要原因：历史遗留问题、以庄基纠纷为主的部分群众之间的矛盾纠纷和其他原因。1、历史遗留问题主要表现在原民办教师和原机械厂职工要求落实相关待遇问题。2、邻里之间的庄基纠纷是影响乡村稳定的主要根源。3、土地纠纷、个人恩怨等矛盾，不想通过法律程序解决以及存在的部分无理闹访、缠访现象。二、信访问题产生原因1、历史遗留问题造成的信访、上访，由于遗留时间较长，目前无相关政策法规可参照执行，致使在短时间无法解决。2、乡村庄基问题由于多种原因造成纠纷，如庄基证发放时调查不深入，邻居可能共同享有部分土地，或者邻里之间私搭乱建，在建房时没有按照庄基证上面规定而私下协商，造成既成事实，现在没有办法证明，在当下新农村建设或者旧房翻新过程中，这种矛盾便显现了出来。3、存在个别上访“专业户”，他们多以上访作为“生计”，为达到个人目的，获得一定“好处”，胡搅蛮缠，强词夺理，甚至如不解决、不给“好处”就以越级上访要挟当地政府，造成了对社会稳定工作不可忽视的影响。4、当下个人维权意识提高，但与此同时群众法制意识淡薄，道德素质偏低下，因田边地头，鸡毛蒜皮的小事而互不相让问题普遍。部分群众认为法律程序大题小做或者图方便，往往采取信访的形式寻求当地政府解决。三、问题处理建议对策1、加强教育，强化群众法制意识。加大对政策的宣传和《信访条例》的宣传力度，引导群众依法信访，从源头上和根本上减少和防止信访行为的发生。2、加强政治思想道德教育。要加强教育宣传，提高群众尤其是青少年道德素质，使他们转变思想观念，树立正确的人生观、价值观、世界观，引导树立良好和谐风尚。3、完善制度，规范信访行为。对信访人合法、合理的诉求要深入调查，客观、公正的处理，同时严厉打击缠访、闹访和非法上访行为，区别客观对待上访事件，不能因个人无理上访而简单地对乡村干部进行处理，对为达到个人不合法、不合理目的缠访、闹访行为不能姑息妥协。4、加强培训，提高工作人员素质。加强信访处理人员的教育培训力度，提高处理问题的能力，在信访工作方式、方法、措施上要勇于创新，采取多种形式将矛盾化解在萌芽状态，化解在基层当中，要充分发挥乡村调委会作用，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。第二篇：信访调研报告韩山镇基层信访维稳工作调研报告根据“推动六个高质量发展”大学习、大调研、大讨论活动要求，进一步推动阳光信访的工作进程，更好的提高人民生活高质量。依据实际情况，我镇由信访办牵头，综治、司法、派出所等部门协作，成立调研工作组，党委书记潘亚超同志任组长，镇长蒋广西同志、人大主席杨立卫同志任副组长，深入到韩山社区、韩西村、刘徐村、尚庄村等地调研，召开了一定范围的信访维稳工作座谈会。调研组根据实地调研和多方面的意见建议进行了汇总研究。现将调研情况报告如下:一、目前现状今年，韩山镇信访维稳工作在县委、县政府的高度重视下，特别结合我省“六个高质量”新时代发展理念，深入贯彻中央、省、市关于信访维稳工作的决策部署，突出社会治理创新、社会矛盾化解、社会稳定维护这三个重点，打造阳光信访、法治信访。在畅通信访渠道，规范信访秩序，创新工作方法，破解信访难题，促进矛盾化解，保障改善民生，维护社会稳定等方面做了大量工作，取得了显著成绩。但信访量大，维稳压力大，进京非正常上访形势依然严峻。以韩山社区、韩西村信访工作为例，多年来面临拆迁安置、土地纠纷而形成众多矛盾和问题，社情民意复杂，社会治理工作长期面临着严峻的形势和较大的挑战。因此。今年全镇的信访维稳工作将始终围绕党的十九大维稳这条主线，落实各项工作举措。二、主要做法1、坚定政治站位，不断加强信访维稳领导。按照谁主管谁负责，谁联系谁负责，属地管理的原则，推动信访秩序规范化、制度化；强化组织领导，先后召开多次专门会议，研究部署信访维稳工作，明确任务和责任，要求各单位各部门按照主要领导负总责、分管领导直接负责、其他领导“一岗双责”、一般干部各司其责的要求，强化源头防范措施，把信访维稳工作责任分解落实到每一名干部身上，对进京非访和省市挂牌督办信访积案实行主要领导包案制。2、加强领导接访，积极畅通信访维稳渠道。为了做好信访群众接待工作，畅通信访渠道，我镇专门出台了《领导接访工作方案》，制定了领导接访工作安排表，并予以公示，并要求各村支两委定期汇报所在村信访