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个人述职报告 第一篇:个人述职报告个人述职报告一、围绕“服务”要求,努力搞好机关后勤服务工作2011年以来,我局从管理入手,牢固树立服务的思想,努力提高后勤管理服务水平,为局机关各项工作正常有序开展提供了强有力的后勤保障,主要做了以下几方面工作。一、进一步明确了局机关办公区的维修、保洁、安保等工作程序和标准;依据《后勤管理办法》,对局机关食堂用品、保洁用品、绿化工程和管养、房屋维修、设施设备维修和房屋装修等作了严格规定,从制度上杜绝权力的“暗箱操作”;另外还进一步加强和规范了内部管理。由于单位制度建全、完善、规范、可操作性强,从而保证了局机关的各项工作正常、有序开展。如在日常维修工作中,我们安排在维修工作中每天8小时有人值班,接到维修电话,做好记录,能够及时维修的安排物业维修,对因特殊情况无法修好的,也耐心地做好解释工作,联系三家维修单位,作对比报价,选中一家,维修结束后经相关人员验收合格后签字办理结算手续。二、不断提高服务标准,使后勤服务水平进一步提升。我局在后勤服务工作中能够始终把服务对象满意不满意作为衡量服务质量高低的标准,在工作中不断深化服务内涵,规范服务行为,完善服务承诺,注重服务创新,不断提高服务保障能力。一为此,保安人员能够每天24小时巡逻,不放过任何疑点,确保责任区不发生安全责任事故。三是通过开展竞赛来提升服务水平。机关食堂定期对厨师组织烹饪比赛,根据季节变化及时调整饭菜品种,努力提高餐饮服务质量,使服务水平有了较大提高,就餐人数不断增加,目前每天接待省援**干部、市级机关干部职工300多人次。(三)不断推进大行管工作,使行政运行成本进一步降低。根据**d政发《市政府关于统筹市直行政事业单位后勤管理构建大行管工作机制的实施意见》文件精神,我局抽调专人,对市直机关事业单位的国有资产进行清查登记、变动审批、日常监管和业务指导;对各单位物业管理工作进行市场化运作;对资源节约工作进行宣传、检查、指导,从而把大行管工作的各项要求落到实处。首先是抓市直机关事业单位的资产管理。目前已基本核清了大多数部门、单位的国有固定资产数量和金额。另外,还对市直机关事业单位的资产变动情况进行审批、调剂。今年以来共对市直机关事业单位新购置的300多辆车提出初审意见,对评估价5000多万元的固定资产进行处置,对评估价800多万元固定资产进行报废,先后对市财政局、总工会、审计局、司法局等单位的10000多平方米办公用房进行调剂使用。其次是抓市直机关事业单位办公楼(区)的物业管理工作。办公楼(区)物业管理主要包括办公楼(区)的绿化管养、卫生保洁、安全保卫、会议服务等内容,dd年以来我局按照“花钱买服务,用人不养人”的原则,对市直机关事业单位的办公楼(区)物业管理实行市场化运作。目前市直机关事业单位有单独办公楼(区)的67个部门、单位中已有49个部门、单位聘请了专业物业公司进行物业管理,实行市场化运作,占总数的73.13%,另外,为了整合全市物业管理资源,使我市的物业管理水平再上一个新台阶,我局在充分考察、调研的基础上正在筹建全市物业管理协会,办争为建设精品城市作出积极的贡献。第三是抓市直机关事业单位的资源节约管理工作。**年以来,我局根据省局的统一部署和市节能减排领导小组的要求,进一步完善市直机关事业单位资源节约规章制度,切实开展资源节约的宣传、检查、指导工作,在全市推广使用节能技术、设备和物品,千方百计降低能耗,减少浪费,在市直机关事业单位已逐步树立节约意识,倡导节约文明,形成“节约光荣,浪费可耻”的风尚。(四)不断加强作风建设,使单位工作效能进一步提高。为了进一步解决干部职工在思想、作风、纪律等方面存在的问题,努力提高机关后勤服务水平和保障能力,从今年二月份开始,我局用一个月时间在局机关和下属单位全体干部职工中开展“整顿单位作风、加强效能建设”活动,从而使单位办事效率明显提高,服务水平明显提升,敬业精神明显增强,整体形象明显改善。如我局在搞好后勤服务的同时,还能够根据市委、市政府的要求,积极搞好挂村帮扶、双拥、党建和计划生育等工作,特别是能够把招商引资摆在各项工作的首位,抽调专人进行招商,为**的经济发展作出了积极的贡献。今年以来经过多方努力,已引进**市奥飞网络科技有限公司软件服务外包项目一个,项目落户在市经济开发区软件园,总投资100万元,主要经营办公自动化;软件销售及维护;服务器托管及维护等。目前该项目《企业法人营业执照》、《税务登记证》和《组织机构代码证》等手续已办齐,正在开展软件销售和服务器托管等业务。另外,还洽谈了意向性项目一个,即台湾日东升农业开发科技有限公司拟在湖滨新城投资1.5亿元,租赁5000亩土地搞生态、观光、有机农业园区。目前客商已来考察、洽谈二次,正在制定实施规划等前期准备工作。后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的

雨星****萌娃
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