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中国建设银行张家口分行实习报告[定稿]

第一篇：中国建设银行张家口分行实习报告[定稿]2009年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工，中国建设银行张家口分行实习报告。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：一、分行工作情况我于2009年11月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。二、网点工作情况1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白，实习报告《中国建设银行张家口分行实习报告》。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。三、心得体会作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。第二篇：中国建设银行惠州分行中国建设银行惠州分行2012-04-08来源：作者：qixin·中国建设银行惠州市分行点击登陆网上银行·惠州市南门路4号·业务咨询、客户投诉电话95533·传真2696610·办公室2696609·计财部2696636·人力资源部2696617·信贷管理部2696718·会计结算部2696693·公司客户部2167236·个人客户部2696626·房地产金融客户部·2167260·信用卡中心2383390·资产保全部2696648·营业室2696683·信息技术部2696663·保卫部2696623·后勤服务部2696686·监察室2696723·工会2696727·分行营业部2696760·经营部2696766·保管箱2696769·南湖支行2696804·水门路办2696551·南坛分理处2696554·南坛东办2696556·鹅岭办2383387·中山西办2696560·圆通桥所2399562·丰湖分理处2398563·横江分理处2696564·江北支行2831172·江北支行经营部2831177·江城支行2831247·云山西办2831251·文昌路分理处2831253·小金办2821158·桥东办2696566·水东分理处2696568·下埔支行2831247·理财中心2167860·埔东支行2167223·埔南办2167224·下角支行2696790·下角支行营业部2696797·海关办2383369·仲恺支行2618478·上排支行2383366·龙峰办2383368·中堂分理处2696680·惠城支行2167202·经营部2167219·广场办2383359·金迪分理处2383371·演达路分理处2522122·麦兴办2383357·2383361·河南岸办2522126·银岗分理处2522136·江南分理处25221