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中国联合网络通信有限公司界首市分公司

第一篇：中国联合网络通信有限公司界首市分公司中国联合网络通信有限公司界首市分公司机构设置1998年2月，中国联通阜阳分公司筹备处成立。1999年7月，中国联通阜阳分公司界首营业部正式对外营业。2003年4月，成立中国联通有限公司界首分公司。下设市场部、集团部、综合电信业务部、营业厅。2003年5月，中国联通有限公司界首分公司和中国邮政界首市支局在联通业务上行了全面合作，利用邮政局网点多、人员分布广的优势，业务由邮政局全面负责管理和操作。2006年4月，中国联通有限公司界首分公司和界首市邮政局合作模式转变，中国联通有限公司界首分公司开始独立操作经营和管理。2009年1月6日，经国务院批准，在原中国网通和原中国联通有限公司的基础上，合并成立了国有控股的特大型电信企业：中国联合网络通信有限公司。原中国联通有限公司界首分公司同时更名为：中国联合网络通信有限公司界首市分公司。2009年1月7日，中国联合网络通信有限公司获得了WCDMA制式的3G牌照。同时，中国联合网络通信有限公司界首市分公司开始3G业务以186号段开头的放号。2010年3月，中国联合网络通信有限公司界首市分公司调整原组织机构，成立客户服务中心、市场销售中心、集团客户中心、综合管理中心。通信业务1999年7月，中国联通阜阳分公司界首营业部开始筹建网络，1999年8月正式开通运营。10月1日，界首联通营业部G网130移动电话开通运营，推出“低柜台”、“即买即通”、“一台清”的服务。打破了长期由电信一家通信市场的局面。2000年3月，联通开始了193长途业务、IP电话网、165计算机互联网的网络建设。同年9月，国信寻呼（126、127、128、129、198、199）有限责任公司与中国联通整体融合工作完成，原国信寻呼的寻呼网络和用户，由联通公司统一运营和服务。2000年11月，17911IP一次拨号、17910二次拨号业务和165拨号上网业务开始运营，2001年3月，193国际国内长途电话开始运营。2001年底，界首分公司先后完成了GSM一到六期工程建设，覆盖全市及15个乡镇和主干道。2001年9月，正式投建CDMA133移动电话网络一期工程。2002年1月8日，正式向社会公开放号。2000年6月，中国联通开始在香港、美国纽约两地成功上市。2002年10月，联通A股公司在上海证券交易所成功上市，成为第一家进入国内A股市场且流通股最大的基础电信运营企业。2005年底，界首联通为用户提供GSM130移动通讯、CDMA133移动通讯、193长途业务、IP电话（17911、17910）、互联网（165）、电路出租、无线寻呼附加业务等服务。通讯新业务有：中文短信、语音短信、话费查询、电话通知（催缴）、实时股票查询、移动QQ、联通秘书和如意邮箱，利用先进的语音合成技术，向用户提供实时股评、新闻、天气预报等声讯服务，彩E、掌中宽带、互动视界、神奇宝典、定位之星、联通在信等业务。通信服务1999年10月，率先推出了“即买即通”、“低柜台”服务，“一台清”服务、免费查询话单等多种服务。在营业厅设立客户服务中心、值班长台席，实行“站立式”、“首问负责制”、登门拜访、邀请大客户座谈和联谊会、在营业厅开设“大客户绿色通道”，提供差异化服务。2000年，公司开展“提高服务质量、培育忠实客户”活动。2001年，公司设立了大客户服务发展中心。2002年8月，开展了“心系用户、服务创新”活动，推行“来有迎声、问有答声、走有送声”的服务理念。2004年9月，公司组织了“千金找盲、网络更畅通”的服务活动，让客户更加信赖，提供更加畅通的网络服务。2009年1月，向公众提高“沃商务”、“沃家庭”等3G智能手机高速上网、固话、家庭宽带等高速上网服务。2010年，公司基于WCDMA网络的3G应用已经成熟，面向公众提供3G视频监控、移动办公、车辆（人员）定位、智能公交、平安校园等行业应用。经营理念中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。联通界首市分公司正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，联通界首分公司将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。联通界首市分公司以全业务经营为主线，以宽带移动互联网业