中国银行实习总结精编.docx

中国银行实习总结

第一篇：中国银行实习总结中国银行实习总结作者彭蝶专业航空服务班级40933学号091766指导教师胡晓晨目录摘要：..............................................................................................................1关键词：...........................................................................................................1一、中国银行的背景描述.................................................................................1二、中国银行所在岗位的实习情况分析..........................................................1（一）中国银行实习经历.......................................................................1（二）中国银行所在岗位职责描述........................................................2（三）所在岗位工作流程描述...............................................................3（四）所在岗位所需知识及技能分析和描述.........................................3三、中国银行所在岗位技能的使用情况、所欠缺知识及技能的分析.............4（一）所在岗位技能使用情况..................................................................4（二）银行实习欠缺知识、技能分析.....................................................5四、中国银行实习收获与分析及未来职业发展的规划及分析........................5五、总结...........................................................................................................6六、献参考文献...............................................................................................6七、致谢...........................................................................................................6中国银行实习岗位分析总结摘要：大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。这让我想起在校期间老师对我在礼仪课上的教导，要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。关键词：中国银行，实习经历，岗位技能一、中国银行的背景描述中国银行概述1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及32个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全