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中层管理者管理技能什么是管理技能?它包含哪些具体课程?

第一篇:中层管理者管理技能什么是管理技能?它包含哪些具体课程?中层管理者管理技能/什么是管理技能?它包含哪些具体课程?本文由常亮老师原创更多讯息欢迎访问“常亮中高层管理培训网http://”与我们联系QQ:136812424、971295320Email/MSN:yanglin021@yahoo.cn管理技能及其包含的具体课程是目前中国管理培训界非常混乱而又模糊的一个话题。尽管管理技能的课程在中国已讲授十数年之久,但遍览百度和谷歌的搜索,尚不见给管理技能下定义或进行内涵规范的词条。所以,其使用状况之混乱便可想而知。国内确实存在大量这样的现象:著名的讲师们一边在课堂挥汗如雨的讲授着所谓“管理技能”的课程,但一方面自己不见得理解了到底什么是管理技能。至于培训公司在做课程设计或网站课题归类时对管理技能内容界定和内涵把握方面的混乱和错误更是不计其数。所以澄清管理技能的基本概念,准确把握其内涵变得非常重要。那么到底什么是管理技能呢?它包含哪些具体课程?我们主张把管理技能看做是一个与领导技能、专业技能相对应的概念。专业是指企业经营与管理中某一具体的业务规范,企业管理中的专业技能指对某一具体范畴的业务规范的驾御和把握能力。如市场、销售、财务、人力资源、研发、生产等。领导是指对员工进行方向指引、动机激发、能力培养、文化凝聚的过程,领导更注重人,主要指对人进行领导,但也涉及对事情作出决定。管理指对事进行计划、组织、检查、控制的过程,管理更注重事,主要指对事物进行管理,但涉及到需要建立一个人际关系网络来完成管理的过程。从概念上讲,管理技能是企业经理人或管理者为了实现管理运作的四大功能必须具备的管理技巧和能力。管理技能的内含由管理的功能所决定。管理的功能主要包括计划、组织、检查、控制四大方面,围绕这四大方面的内涵必须展开学习的课程和必须把握的能力都属于管理技能课程。管理的四大功能其相应的技能课程可分析如下:计划:决策管理、目标管理、计划和预算、时间管理组织:公司治理、组织设计、流程梳理、标准作业、规章编写、工作委派、问题解决、会议管理检查:会议管理、督导管理、目视管理、品质管理控制:绩效考核、信息化管理、目视管理、知识管理、品质管理、审计管理、危机管理其中,预算管理有控制的功能,会议管理有组织和检查功能、督导管理、信息化管理、目视管理既有“检查”功能,也有控制功能。所以,要想成为真正的管理高手,至少必须把握以上诸项管理技能。第二篇:中层管理者管理技能训练进取、诚信、专业中层管理者管理技能训练课程概论职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明,企业80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。因此,很多优秀的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业目前面临的最严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。课程目标认识中层管理者工作的目标和方向;了解作为一个中层管理人员的角色及心态转换;掌握有关中层干部之管理技巧和领导艺术,充满信心从事管理工作。课程特色1该课程从中层管理者的自我定位开始,辅之以成功的心态建设,着力于中层管理者核心技能的沟通、授权、激励以及员工培养能力的开发,对管理者个人综合素质的提升,企业整体管理水平的提高都有很大的推动作用。课程内容全面,覆盖管理者、管理对象和管理技巧,理论联系实际,对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。课程站在战略的高度对企业中层管理者在管理中担负的职责进行清晰的定位,从而提出了极具针对性的提高管理水平策略和方法,对企业的长远发展具有战略性的意义。授课方式课程内容中层管理者职责沟通的类型产生沟通障碍的原因沟通的技巧与下属沟通有效沟通的PAC原则与上司沟通的要点-管理你的上司跨部门沟通的整体思维员工工作动机第三篇:中层经理管理技能◇中层管理者培训首先遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业能力擅长转变为要以管理能力擅长,面对角色的转变,首先需要确定新的角色的能力要求。◇对于新上任的中层管理者或者虽有一定的管理实践却仍然未实现真正的角色转换的管理者来说,原来主要关注的是技术、专业、事务,但走向管理者岗位后,除了一定程度还要关注技术、专业、事务以外,首先会关注与所在部门对应的专业性管理能力的提升,例如生产管理、研发管理、营销管理、人力资源管理等等,但他们还必须要掌握“通用管理”的能力,这样才能真正实现角色的转换。“通用管理技能”的学习要求主要是由管理者从一线员工转变为管理者这个身份的变化所决定的,它是与所在部门的专业管理领域相比较而形成的。◇本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身管理能力提升所必需的关于管理角色认知、管理知识与管理技能提升框架的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需
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