中层管理干部核心工作技能提升训练.docx

中层管理干部核心工作技能提升训练

第一篇：中层管理干部核心工作技能提升训练中层管理干部核心工作技能提升训练.txt求而不得，舍而不能，得而不惜，这是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心，却也可能伤得彻底。保持距离也就能保护自己，却也注定永远寂寞。中层管理干部核心工作技能提升训练2010.7.7广州7.14北京7.21上海8.13可内训【会务组织】百度培训网上海智瑾企业管理咨询有限公司【世博特惠】1、来以全价上海参加公开课学习的学员均获赠世博门票一张；2、在上海组织的内训，所有学员将获赠世博门票；生产型内训，除世博门票外还额外赠送到工厂实际考察的机会，一汽、宝钢、可口可乐等，具体参观工厂需根据当时企业生产情况决定。时间：2010年7月7-9日广州7月14-16日北京7月21-23日上海8月13-15日深圳费用：3600元(一天1300元，两天2400元，3天3600元来二送一；包括资料、午餐及茶点等)学员对象：企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等课程背景curriculumbackground??作为中层干部，你是否会常常有下面的苦恼：每天忙，每天累，每天烦，但结果还是吃力不讨好！下属总是不能胜任工作，没有责任心，主动性差，推一推动一动，工作不用心，大事小事都要请示；同级部门推委扯皮，只考虑自身利益，难于沟通协调；上司老是越级插手，批评指责多，还是不满意；更让人郁闷的是，现在的员工越来越难管难留，说不得，管不得，动不动就不干了！怎一个烦字了得！??今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级的高标准，同级的不配合，下级的不成熟，客户的更挑剔。。一提到现状，很多人都会用“忙、累、烦”来形容。如何从根本上改变这种状态呢？关键在于三方面，管理者自身角色与心态的调整，管理者自身能力素质的提升以及管理者管事管人方法的掌握。许多中层干部多由业务或技术骨干岗位提拔到管理岗位，缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练，本课程立足中层干部如何做好管理进行系统思考和梳理，从实用实战出发，以“WHY”解惑，更以“HOW”解决问题，以讲解，案例、训练、辅导相结合，让你带着问题来，带着方法和答案走。课程设计为三个独立部分：第一天：自我管理，如何举重若轻，提高自身的能力和效率，打下做好管理的基础第二天：工作管理，掌握管事的规律和方法第三天：人员管理，体会管人的方法和艺术?培训收益trainingincome从系统上了解中层干部如何做管理的整体框架明确中层干部的角色定位和心态定位掌握如简化问题，分析问题，时间管理，有效沟通和授权等的高效工作方法掌握工作计划，工作组织，执行控制的方法和技巧掌握人才识别，培育下属，管理下属，激励下属的方法和技巧了解关于培养职业心态，压力和情绪管理的知识和技巧课程大纲curriculumintroduction自我管理篇--中层管理干部自我管理核心技能训练角色与心态定位一个干部10年后的醒悟：我终于找到了升不上去的原因中层干部在组织中的身份中层干部要对谁负责？要做什么样的上司和下属？人际沟通技能表达的技巧倾听的艺术如何赞美--欣赏是最好的沟通方式如何开好管好会议？高效报告方法--制作图表的窍门【工具参考】：商务人士演示工具模板金字塔写作技巧--HOW&WHY的逻辑结构【案例分析】：金字塔逻辑结构演讲技巧--任何人都可以成功演讲！问题分析与解决如何判断和描述问题？举重若轻--如何简化问题的技巧分析问题解决问题的方法工具逻辑树【演练与辅导】：问题分解树流程图QC7手法时间管理技能把握正确的时间观念什么是明智的时间管理策略？【工具参考】：时间分析表如何识别你最重要的工作？【案例分析】：识别第二象限工作制定工作和生活的目标有效计划与执行的技巧如何培养好的使用时间习惯？中层干部的授权技能授权的目的授权的好处把握授权的原则--什么事可以授权，什么事不要授权？授权的技巧授权分解分解授权【演练与辅导】：工作授权分解心态与情绪管理端正职业心态你在为谁工作？别怕做傻员工当忠诚成为稀有品质建立积极信念信念--创造与毁灭的力量如何建立积极信念如何管理情绪？情绪传递出什么信息？如何管理自己的情绪？工作管理篇中层管理干部人员管理核心技能训练管理关系协调如何对上沟通？工作汇报请示意见接受命令如何和上司相处？【讨论】：如何看待上司不如自己?如何看待上司插手工作?如何与霸道专横的上司相处?如何赢得上司的赏识?与平级部门协调平级沟通协调的技巧如何建立平行沟通机制？保持良好关系【讨论】：如何对待强势同级？选人与识人人才标准–我们需要什么样的员工和干部？如何确定员工和干部的任用标准？招聘面试的方法识别人才个性习惯对工作的影响如何识别才干？每个人身上都有才干吗？【案例参考】：才干举例是用足才干还是补强欠缺？如何培育下属？如何帮助下属的职业发展？如何训练习惯？