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中层管理员定位（优秀范文5篇）

第一篇：中层管理员定位第一堂课明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）4.中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）5.中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）第二堂课如何得到领导认可1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）3.维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬）4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）6.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）第三堂课如何进行跨部门协作1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）3.内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）4.克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）5.助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）第四堂课如何调动下属工作热情1.金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策）2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）3.引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成大家的意见）4.多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）5.防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）第五堂课如何管好部门绩效1.角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）2.灌输数字：修“路”而不是修“人”（与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好）3.聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则）4.抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）5.目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯）6.迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，是你的大错）第六堂课如何带出优秀团队1.团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）2.讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题）3.同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任）4.双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军队，万达是学校，万达是家庭；万达的企业文化，把我们想说的都说了）5.基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力）第二篇：中层管理者新定位大纲课程大纲：第一部分：老板想的跟你不一样景气不好、生意难做的时候，每多用一个主管，老板都会在乎。一、犯了错误，不要只是跟上司说，「对不起，我错了。」要说下次怎么办。二、支出预算、开销花费，不要只是给上司一个数字，要让上司知道，这钱花得有没有意义。三、碰到问题，不要总跟上司说，「我不清楚」、「没人告诉我」、「那天我休假」、「那件事不是我负责」、「我没意见」……四、不要常跟老板抱怨，底下的人不好带，不听话；其他部门不配合，不积极。第二部分：手下想的跟你不一样人心浮动，社会焦躁的时候，每多要求一个任务，手下都会不爽。一、不要真以为，做主管就是叉个腰，站在那里吆喝。二、不要真以为，部门贡献应该以主管做代表，他的奖金也应该比较多。三、不要真以为，每个手下都会按照你的思路去做事干活。四、一个不公正又不公平的主管会让手下郁闷，甚至离职。第三部分：客户想的跟你不一样产品一般、替代品很多的时候，每多花一块钱，客户都会计较。一、说到客户，人人都认为是业务部门的事。其实客户想到的是「公司」，不是「业务部门」。二、不管订价根据什么，或怎么调整，客户想到的是「相对比较」下的「总价值」。三、客户最不喜欢的事，就是找不到人，或很难找，或推拖耍赖。四、竞争激烈的今天，丢掉客户是很容易发生的事。第三篇：综合管理员职能新定位及成效综合管理员职能新定位及成效摘要：综合管理员是加油站管理工作的关键岗位，但在实际工作中其职能定位与目前的信息化要求并不匹配，通过职能重新定位，并提出了新的职能要求及管理办法，深化职责转化，有效的优化了岗位职能。关键词：加油站综合管理员信息化管理岗位职能随着公司信息化系统建设的不断完善，及由此给加油站管理工作提出的新要求，加油站综合管理员的角色及岗位职责正在发生显著变化。为此，需要重新定位加油站综合管理员的角色及岗位职责。一、项目实施背景（一）目前综合管理员职能定位与信息化要求不相匹配随着公