中银DCC操作指引.docx

中银DCC操作指引

第一篇：中银DCC操作指引中银DCC服务商户操作指引DCC说明：DCC是动态货币兑换（DynamicCurrencyConversion）的英文缩写，即在Visa/MasterCard刷卡终端机的签购单上除了会打印出人民币金额以外，还会打印外币兑换汇率与外币金额；使商家能够以持卡人本国的货币销售商品与服务，并以本地货币(人民币)进行结算。给商家和消费者都带来方便和好处。优点：对持卡人：对境外持卡人而言，DCC服务提供了透明的汇率，持卡人可实时看到交易货币转换成自己熟悉的本国货币。持卡人在收到银行卡对账单之前，已经清楚地知道还款的金额了，同时也简化了账务的处理流程。对商户优点：对商户而言，DCC服务提供了一种更准确的汇率标价，向国际客户群提供了增值服务的同时，保留了一贯的结算方式，即以本地货币(人民币)进行清算。同时，DCC功能可以节省商家的刷卡手续费，是非DCC交易的5折左右的优惠。DCC操作流程：1，对于外币Visa/Mastercard,在做授权完成，直接消费的时候，直接使用POS机/BMP系统进行刷卡或者插卡（芯片卡）交易；2，默认或者点击Yes,确认使用DCC功能；3，打出签购单，让持卡人核对签名。4，如果持卡人对DCC功能有疑问，给以出示中国银行关于此服务说明。（前看附件一）5，如果客人拒绝使用DCC服务，收银员可以直接在POS机/BMP系统里对该笔授权完成进行取消，然后用同一个预授权号做一笔同样金额的非DCC授权完成，让持卡人核对签字。6，如果是持卡人回国之后，对DCC服务有疑问或者要求更改服务的。收银员可以通知中国银行相应负责人，通过银行后台系统，将之前的DCC交易转非DCC交易即可。中国银行的特别支持：1，提供标准的DCC服务英文说明（附件一）2，如果消费者有特别需要，我行可以更具不同情况撰写相应的解释信函，使DCC服务更加完善。（中英文均可）中国银行的建议：收银员直接使用DCC功能，不用每笔都去讯问持卡人。目前90%的国外持卡人都会接受并选择此服务。如有个例，再根据相应的操作进行应对即可。第二篇：葡萄酒操作指引黄埔海关进口葡萄酒集中审核操作指引一、黄埔海关对进口葡萄酒实行何种审核模式？黄埔海关对进口葡萄酒实行“企业+商品”备案制管理模式。葡萄酒进口企业必须在货物进口前，到黄埔海关审单处办理企业和进口商品备案登记，取得企业备案号，才能向海关申报进口，同时在报关单备注栏注明进口企业备案号。二、葡萄酒海关备案跟以前的备案制有何不同？新备案制是以企业和商品为主要内容的备案模式，而旧备案制是以合同备案预审核为主要内容的备案模式。新备案制以加强监管、提高效能、加快通关速度为管理目标，以分类管理及风险管理为指导思想，以“企业+商品”为管理单元，结合程序性审核的一种管理模式。三、黄埔海关进口葡萄酒由哪个部门负责审核？根据《黄埔海关进口葡萄酒集中审核管理办法》，黄埔海关审单处审单一科负责集中审核黄埔海关进口葡萄酒电子报关单。四、进口葡萄酒海关备案包括哪些方面内容？进口葡萄酒海关备案包括葡萄酒进口企业（实际收货单位）备案和进口商品清单及其酒标备案。五、首次备案企业需提供哪些资料及由何人到海关办理？首次备案企业需提供资料：1、备案企业营业执照、税务登记证（包括国税和地税）。（纸制）2、备案商品清单（按照附表一格式填写）（电子版）3、备案商品完整、清晰纸质及电子酒标（外文正、背标、300万像素以上）。（纸制）（电子版）4、主营合作酒庄介绍及主要品牌情况报告。（纸制）5、办公场所地址、法人代表、负责人、业务经办人姓名及联系电话。（纸制）（电子版）六、进口葡萄酒企业何时何地递交资料给海关进行备案。葡萄酒进口企业（实际收货单位）在报关单申报前的7个工作日到海关备案，将资料递交到黄埔海关新大楼一楼东大厅“葡萄酒资料交接窗”，并在备案登记本上登记。七、进口葡萄酒企业如何取得备案编号及备案时效？海关在收到企业递交的资料后，经过整理分析，确认资料齐全完整有效的，在5个工作日内予以企业备案编号，企业到海关东大门“葡萄酒资料交接窗”领取备案回执，企业在申报时在报关单备注栏输入备案号；如果资料不完整或有疑问的，将通知企业补充资料或解答疑问，待资料完善后，方予以编号备案。八、在2011年7月11日前已进行过备案的企业及商品，如何领取备案号？企业到海关东大门“葡萄酒资料交接窗”，提供或补齐第五条所述备案资料，经海关核对旧备案资料库无误后予以备案号。九、已备案企业要添加新商品如何办理备案及报关手续？企业到新海关大楼东大厅“葡萄酒资料交接窗”，办理新商品及纸质电子酒标备案后，即可向海关申报。填报报关单时必须在报关单备注栏注明企业备案号（商品报关单项数*），加以标识。品名牌子跟已备案商品相同但容量年份不同也视为新商品。十、外挂形式通知企业带