主管工作表.docx

主管工作表

第一篇：主管工作表主管（周末班）一周工作内容教师过课、练课情况一周一汇一报；教师教案、作业情况一周一汇一报；教师与学生、家长补课、沟通情况一周一汇一报；新生报名、老生退费情况一周一汇一报；卫生、用电情况一周一汇一报；周例会一周一汇一报；主管（晚托）一周工作内容各班作业抽查一周一查一汇一报；各班月考试、中考、期末考试成绩结束，及相关信息当周一汇一报；教师与学生、家长情况一周一汇一报主管月工作内容月初：每月1—10号汇报教师上课情况统计表;教师月工作考勤情况统计表;；晚托教师月工作考勤情况统计表;月收入、月退费汇总表；网站建设与维护、使用情况;教师团队新进、稳定情况;月末：每月22—30号汇报下月教师培训计划；教师招聘计划兼职教师的主管本季度工作内容暑假招生计划方案：中学人数、收入、小学人数、收入；教师激励方案；保老生续费方案；各位教师保老生计划。注解:主管:管人理事;必须有奖惩制度,第二篇：茶楼主管每日工作流程表茶楼主管每日工作流程表早班：9：00——17：30；具体工作安排：1、早上9：00集合，由主管负责召开例会，安排当日各项工作，宣读当日茶品沽清情况、注意事项、主要工作要求等；2、9：10左右开始做卫生，9：50左右卫生工作完成后，由组长负责第一次检查，主管复查；安全服务人员打开毛巾柜电源、背景音乐、空调、热水器等，安排服务人员摆台、站位。3、（09：00—10：20）（17:00—17:30）员工分批吃饭，具体由组长安排。4、10：30—11：00是茶坊到库房领料时间。5、17:00—17:30早班与晚班交接，交接完毕后，统一下班，离开公司时接受当班保安安全检查。晚班：17：30——凌晨01：30；具体工作安排：1、17：30—18：00是茶楼到库房领料时间；2、17：00集合，由主管召开班前会，安排当晚工作，当场宣读由早班组长交接的客人资料等；出品的沽清情况等。3、24：00—24:30送夜宵（针对包间棋牌顾客）员工轮换吃宵夜。4、例会完毕后，和早班进行交接，迅速进入工作状态，接待服务客人。5、凌晨01：30后，由领班安排人员值班，值班人员继续上班；领班负责计算当日营业总额及记录当晚发生事件于领班记录交接本上。其余晚班人员下班休息；凌晨01：30后如还有客人消费，值班人员开始计算加班补贴（由收银负责记录），一个小时补贴3元。6、晚班所有人员在离开饭店时主动出示自己包袋，接受当值安防员安全检查。第三篇：车间主管职责表车间主管岗位职责表管理车间，在车间内贯彻执行售后服务策略；合理安排车间内各项工作的开展，控制车间服务流程，并确保服务核心流程得以有效执行；负责车间的环境管理，落实执行各项环境检查和措施；协助服务经理处理批量质量问题；本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理，开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护并做记录；负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护并做记录；负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映；负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。第四篇：淘宝客服主管工作安排运行思路表客服主管执行准则一、处理各类事项：售后方向、售前营销策略方向、客服方向、货品问题总结方向、物流运输方向、仓库发货方向。二、时间安排：紧急性总结、重要性总结、平稳固定性总结、任务连接性总结。三、任务安排：突发性任务、常规性任务、准则性任务、重要性任务、必须性任务。四、各类提升：迅速提升形、缓慢提升形、平衡性提升、先后性提升各类任务细分化一、售后方向售后退款、出现问题件跟踪、售后综合指标、补发货、退货退回、售后申请退款、退款品质各原因、缺货问题、产品质量问题、发货问题、仓库突发性事件问题！1、售后退款：售后退款为重要性问题，每天多次不定时退款2、问题件跟踪：重要性且不紧急问题，一周3-5次不定时处理3、售后综合指标：DSR主要提升关注类任务，每天做出来排，主要提升售后综合指标4、补发货：补发货为售后综合指标提升关键，应多次催促，严防发错5、退货退回：退回退回登记，重要但不紧急事件，一月1-2次6、售后申请退款：多注意退款原因，及退款时间。7、退款品质原因：可退原因，多拍、快递没到，无快递记录，发错货，空包。少发等，其它一律不可退。8、缺货问题：安排人员处理缺货问题，及时沟通及厂家送货情况，预防为主9、产品质量问题：产品质量收集，发给厂家，必要时协商品质提升及规格修改10、发货问题：多注意仓库发货情况，必要时协助处理11、仓库突发性事件：人员事件，货品事件等，第一时间协助及处理二、售前营销策略方向评价解释、客服聊天技巧、宝贝问题总结、宝贝优化。产品建议。客户购买意向。1、评价解释