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二〇一一年度个人工作总结

第一篇：二〇一一年度个人工作总结二〇一一年度个人工作总结岁月荏苒，时光匆匆，2011年已经过去。回首过去的一年，我们公司又取得了辉煌的成绩，我为自己能融入到这样的一份事业中感到无比的自豪。同时，我又觉得自己是非常幸运的，在工作中能得到这么多的领导和同事的关怀和帮助，特别是公司领导能够体谅我的情况，作出合理的安排，减少我的压力，使得我工作非常的舒畅。部门同事好比一家人，在工作上给予我很大的帮助和配合，使得我工作能力得以提高，从而更好的完成本职工作，更好的服务客户。在此我向领导和同事表示深深的感谢。回顾2011年，我对自己工作总结如下：一、明确目标，树立全局观念，做好本职工作。不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。今年我的主要工作任务是配合部长完成县政府和公司针对龙腾国际大厦项目所定的几个阶段性目标，确保保质保量按期向业主交房的，虽然面临很多困难，但在公司的大力支持下，经过我们的共同努力，最后顺利的完成了这一阶段的工作目标，使公司对社会鼎言立信的承诺得到了再一次的体现及公认。一年来，我一直在各方面严格要求自己，服从领导，团结同事，积极协调施工企业的各项工作，按时完成了今年的工作任务。二、端正态度，积极向上，做好本职工作。我认为在工作中心态是主要的，只要有好的心态，积极热情的工作面貌，在加上自己的业务知识以及工作积累，没有干不成、干不好的事情。由于我自己文化程度低，工作倍感吃力。为了尽快改变自己的落后状况，在每项工作处理完成以后，我坚持把每次的工作过程以及出现问题的处理过程记录下来，这样自己的水平提升的很快。工作本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断学习新知识、新技术来武装自己的头脑。我坚信，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富，并在今后的工作中干的更好。三、时刻反思，寻找差距，提高自身水平。再工作中，我也发觉自己的不足，除了业务知识有待提高以外，再平时工作中发觉自己不太随和，有时甚至有点霸道，虽然出发点是好的，但会让人觉得我难以接近，影响工作中的沟通，今后我一定注意改正。在新的一年里，我将继续坚持以公司利益为一切工作的出发点，努力学习、认真工作、积极提高自身水平修养，力争为公司的发展做出新的贡献。冀永军112011.12.31.第二篇：二O一一个人工作总结二Ｏ一一个人工作总结忙忙碌碌的一年一度既将结束，2011年是辉煌的一年，是鸣沙山、月牙泉风景管理处围绕一个目标、突出三大建设、实施四项工程、落实七项措施的开启年，转眼间一年过去了，根据自身的工作实际情况，我对自己一年来的工作做出总结，并提出改进方法，以使自己在今后的工作中不断改进工作方法，为提高工作效率提供依据。今年一至四月我在投诉中心工作，四月十八日到经营管理中心负责有八个项目，其中：鸣沙山影印服务公司，从业人员44人，照相31户，从业人员31人，字画３户，从业人员3人，滑沙6户，从业人员12人，饮料网点9户，从业人员9人，工艺品网点13户，从业人员16人，射箭1户，从业人员2人，摄像１户，从业人员15人，共计：公司1户，经营户64户，从业人员132人。下半年负责有五个项目，其中：鸣沙山影印公司，从业人员44人，敦煌民俗博物馆，从业人员10人，照相28户，从业人员28人，工艺品网点13户，从业人员16人，摄像1户，从业人员15人。共计：公司2户，经营户42户，从业人员113人。一、政治学习方面：能积极参加管理处组织的各项政治理论学习和业务培训，一是学习党的十七届五中全会精神和胡锦涛总书记七一讲话，认真学习两代会精神和十七届六中全会精神，抄写笔记3万多字，写学习心得体会、感受、外出考察体会共6篇，写整顿工作作风总结1篇，写个人剖析材料1篇，写半年总结1篇，年终总结1篇，写新闻稿件1.5篇。二是学习景区法律法规知识和管理处制定三十项规章制度学习，抄写学习业务笔记1万2千字左右。三是突出业务知识学习，作为一名转换工作岗位的工作人员，深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需求。为此按照以学致用的需要，我主动积极自学专业知识，虚心请教负责人和同事，在工作中遇到问题，不回避，不推诿，不退让，力求吃透弄清，为开展工作打下基础，全面完成了全年学习任务。二、在组织纪律性方面：今年我基本能够遵守各项规章制度，按时上班，不迟到，有事有病请假，上班期间没有做与工作无关之事，保证24小时手机畅通。能够积极参加单位组织的各项文娱、体育活动和集体劳动。因思想松懈，纪律涣散，有早退和脱岗的不良现象存在。三、重点工作方面：在工作期间能够自觉检查经营户有无哄抬物价，强拉强买，大声吆喝，随意摆摊设点等不文明行为。在平时定期不定期监督检查，有无出售假冒伪劣、过期商品等行为。及时督促经营网点，严格按照景区规定统一摆放设施及商品，从业人员统一着装、亮