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优质护理在骨科中的运用

第一篇：优质护理在骨科中的运用优质护理在骨科中的运用！我院优质护理示范工程活动是从2010年5月从神经内科及骨科开始开展的，到2016年5月全院100%铺开，要求实现让“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意”为活动目标，优质护理服务围绕改模式，突专业，建机制，重临床来提升护理服务水平。自从我院开展优质护理以来，患者对我们医护人员的满意度提高了，能够让患者更加的了解护士，知道护士的辛苦与耐心，更能够激励护士的积极性，有帮助护士与患者之间的和谐共处，增加医患和谐关系。所以接下来我们将进一步的探讨——优质护理在骨科如何更深层的得到应用！1、加强基础护理；优质护理最重要的一点是把护士还给患者。护士应全面照顾患者的身心，从洗头、剪指甲带保持病房的整洁、温暖和舒适，坚持定时保持通风换气，把持患者心情愉快。可以建议患者听一些舒缓的音乐，保证他们有充足的睡眠。指导患者及家属在饮食方面需要注意的事情，保证营养丰富，对伤口愈合有好处。2、专科护理；骨科常见的临床症状就是疼痛，基本上受伤后都伴有不同程度的疼痛。因此，在优质护理服务中，应该注重患者的感受，倾听患者的主诉。操作中动作轻柔，尽量减少患者痛苦，帮助患者分散疼痛注意力，解除引起疼痛的原因，如石膏绷带过紧，肢体是否放置功能位，有无影响血液回流等因素。随着医学护理改革的不断深入,在骨科患者诊治过程中，功能锻炼逐渐成为治疗骨折的重要环节，指导患者积极主动地配合医护人员进行早期功能锻炼，对骨折愈合、伤肢功能恢复及患者身心健康都起到积极的作用3、心理护理；现代医学模式更注重患者的心理护理。当患者来到医院，从住院的那天起，他们已经由社会人变成了患者的角色。很多患者都不适应、不接受。护士帮助患者尽快的适应环境和患者的角色，对病情的康复很重要。同时，骨科疾病，相对病程长，疼痛强烈，行动多不便，很多患者要通过手术治疗才能取得满意的效果。因此，更需要护士加强生活护理和心理护理，责任护士负责所管患者的病情，治疗、护理要点、饮食等。向患者及家属进行疾病的讲解和健康的宣教，让患者对所患病情有所了解，从而消除紧张恐惧的心理，树立战胜疾病的信念!4、反馈；在优质护理中，我科不仅注重患者在住院期间的满意度，倾听意见和建议，及时整改，而且还对出院患者进行信息的反馈，了解患者的康复情况。这样有利于收集资料，为以后的护理工作提供数据信息。通过在骨科病区护理管理中组织优质护理服务示范工程模式，使护士的护理思维、服务态度、价值观念发生了根本的变化，确立了以患者满意为中心的质量标准，最大限度满足了患者的健康教育需求，增加了患者对护理人员的信任感，密切了护患关系，提高了患者对护理工作的满意度，减少了护理投诉的发生率。护患关系更加融洽，护理工作更加顺畅，更加适应社会和广大公众的需求，产生了良好的社会效益。第二篇：骨科优质护理工作计划计划一：骨科优质护理工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化三基护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1.培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识