会销,会议营销,读书会流程.docx

会销,会议营销,读书会流程

第一篇：会销,会议营销,读书会流程1、欢迎；2、游戏（冯3汉福达平）；3、抽奖（所有到会的5个5个叫名字）4、前三名颁奖（三、二、一）；5、讲幻灯；A、报纸发讲B、看“进一步开展”C、看‘三进视频’D、敬老月红脑文件（看讲）E、一元助老单页（发讲）F、展示钱币册看视频G、老年保健医学展示H、论文集展示I、消费日报J、看简报李深讲话（3-5分钟）6、读卫士7、讲控油壶（发单页说明一会的出门礼品）8、讲生命之光9、讲答过题者并参加过大会者可获得钱币册。第二篇：会销流程表格以及十大营销技能会销流程表格以及十大营销技能根据服务营销销售的基本流程，我们将它细分为“引发兴趣、引导体验、建立档案、解决顾虑、引导效果、强化认知、临门一脚、真诚服务、深度开发、感恩回报”这十个连续的营销动作。”动作一：引发兴趣可以说，引发兴趣是一切营销的开始。而在服务营销泛滥且信任度低下的今天，如何有效引发顾客对你的产品和服务产生兴趣，就更加成为了一个很现实也很严峻的课题。那么，怎么才能引发消费者的兴趣呢？我们从“人性”方面，为大家提供几个思考的方向：免费的：免费是永远适用于引发兴趣的话题。无论是你我还是中老年人，对免费的东西感兴趣，这是人性的弱点——占便宜的心理。比如曾经红极一时的“免费旅游”，只要单子一发出就会有很多中老年人来报名；又比如一直沿用至今的“免费量血压、测血糖”；免费领礼品等等。另类的：另类，就是与别人不一样的，或者是与我们常规理解不一样的，也就是满足人性的“猎奇心理”。比如，山西太原某公司请来加拿大的“洋专家”讲健康课，还给配一个翻译，场场爆满，为什么？因为这种事情已经超出了中老年人的常规理解范畴。因为他们虽然参加过无数次保健品的专家讲座，但是，“洋专家”讲的还是第一次，没有见过，很另类。所以很容易就邀请到了顾客，包括那些很久不参会的顾客都来了。需求的：就是消费者所需要的，无论是永久的需求还是暂时的需求，换句话说就是满足人性的需求。老年人如果他的膝关节痛的很厉害，你搞免费体验他就很有可能会去试一试，这是人的本能反应。因此，从目标对象的需求出发，也就更容易达到引发兴趣的目的。动作二：引导体验无论是产品体验还是服务体验，我们所要的无非就是“争取时间”，以达到与消费者充分沟通的目的。因此，让顾客来体验，并且坚持体验才是我们想要的。现在很多企业都采取“送礼品”的策略来吸引老人来体验：上门有礼：只要你来我的体验站，就能领取一份礼品；体验有好礼：到我的体验站，你体验了产品，还能得到一份更好的礼品；坚持体验有大礼：如果你坚持连续体验N天，你还能得到一份更大的好礼品，等等。动作三：建立档案建立“沟通服务档案”的好处在于：第一，可以帮助建档人清楚掌握顾客的所有信息，让我们在进行顾客分析与判断时有理有据，可避免顾客过多时张冠李戴，乱了套路。尤其是能帮助入行不久的新员工建立判断顾客的标准思维和方法；第二，当建档人发生紧急情况时，领导和同事能迅速介入顾客的服务和跟进，不会浪费客源、丢失顾客资料。动作四：解决顾虑有了顾客档案，基本上等于与顾客之间建立了一个较为稳定的关系，接下来要做的就是解决顾客的顾虑。通常来讲，顾客在购买决策过程中要过“四道关”（备注：这四道关是我在呼和浩特下市场时一位老顾客的陈述下整理而成的，这代表了他们最真实的想法。）：“自我”关：这一关，其实就是顾客本人的顾虑。比如，我买这个产品有用吗？这个产品真的像他们说得那么好吗？会不会上当受骗？买了以后没有用怎么办？“经济”关：如果产品好，对自己又有用，那么，有没有钱购买？买多少？“子女”关：买了孩子们会不会有意见？孩子们支不支持我们？“邻居”关：邻居们会不会笑话我们？会不会骂我们“傻瓜”？以上“四道关”，如何过？通过哪些方式来帮助他们过？就是接下来六个营销动作中需要解决的具体问题，也是重点。动作五：引导效果请一定要记住，效果不是体验出来的，而是引导出来的，就像“心理疗法”一样。那么，要怎样才能让顾客感知到产品对他的效果呢？自身感悟法：直接观察法也是最原始的一种方法。即，通过顾客自己体验产品，感受自身身体比较明显的变化。比如，通过体验负电位治疗仪，夜晚睡眠更“深”了；通过照射频谱仪关节不痛了；引导暗示法：引导暗示法是通过引导顾客感受一些细微的改变。比如引导顾客：喝小分子团的功能水，虽然还没有解决便秘的问题，但是，是不是能够隐约感觉到口气是不是不像以前那么重了？尿颜色是不是不像以前那么黄了？案例暗示法：案例暗示法指的是通过不断地给顾客讲述与该顾客相同疾病的老顾客康复案例，来暗示效果。其实就类似于以“软强迫”的形式传递给顾客一种“别人跟你一样的情况都好了，你也一定能好”的思想。动作六：强化认知对产品有一定的认知，接触过一些老顾客，体验产品有一定的感受，但一切都还处在模糊不定的阶段的