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依托虚拟社区平台打造法制特色社区

第一篇：依托虚拟社区平台打造法制特色社区依托虚拟社区平台打造法制特色社区2005年，友联第三社区成功为辖区3000多户居民打造出了属于自己的数字化平台——“友三网”。通过这一平台的构建，拓展出了一条社区法制宣传、教育的全新渠道。一、基本情况友三社区成立于2003年9月，共有5个住宅小区、26万平方米，居住人员达3377户，10000余人。在社区建设和发展过程中，我们依托社区户籍家庭电脑普及率超90%的基础现状，在多次调研探索后，于2005年成功架设社区网站“友三网”。经过六年时间的运行，网站已日趋成熟，居民会员总数达到了2100多人，更有累计达近三百万次的点击次数。不仅被包括扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报等多家媒体喻为“全国社区居委会第一网”,还接受国务院调研，得到了省、市的各类表彰。二、成立背景：自社区成立后，社区法制教育工作在街道的指导下，初步形成了运作机制较为合理、教育活动丰富活跃、社区居民积极参与的良好态势。但是，随着社区居民需求日益多元，我们发现，法制教育的内容和形式、手段和途径、时间和空间都受到了限制。而另一方面，如今Internet互联网的普及，使居民，尤其是年轻族、上班族的许多社会活动都在网上进行，但是缺少规范性、有序性。在这样的背景下，为了更好地解决这些问题，使社区法制教育凸现便捷性、时效性，就打造出友三网这一平台，希望通过构建这种新的平台，进一步来拓展社区法制宣传教育。三、主要做法：在打造“友三网”这一平台的过程中，社区从“亲民”着手，贴近民生、惠及百姓，把它做成居民自己的“草根”平台。一是做实基础。社区在街道的帮助下，落实了软、硬件设施，制定了较为完善的规章制度，建立了优秀的管理和维护队伍，这些都为建好网站奠定了良好的基础。在后期运行上，社区参考其他网站运营经验，针对“友三网”制定了专门的工作制度和指导流程。在内容上，除让居民原创外，社区还从互联网上取得了丰富的内容，适应了居民各方面需求。二是丰富内容。社区借助网站这个优质平台，利用电子媒介，在其上开辟专栏，增设各式窗口，内容涵盖法制宣传、科普文化、卫生医疗、技能手艺、休闲娱乐、政策规章等各个方面,为辖区居民群众、甚至企业员工搭建起极具影响力的“虚拟社区”平台。三是形式自由。在长期的工作中，社区发现，让居民之间相互影响、相互促进的做法比社区发动更具实效。社区网站充分利用这一点，以完全自由的形式对居民开放。社区通过鼓励居民将自己的心得、成果发布在网上，与其他人分享，由此来形成居民带动居民的良好氛围。四是指导到位。由于辖区老年居民较多，新苏州人也占有重要一席，他们都没有基本的上网知识，甚至连如何上网都一知半解。为破除这一难题，提高在职居民的参与率和“友三网”的使用率，社区专门开办了计算机能力培训班，内容涵盖了打字、浏览网页、发表帖子以及回复帖子等基础内容。通过将培训人群分类、分批、分时间，聘请专业技术人员进行计算机操作等培训，使各类人群都能利用网络学习、交流。四、取得的成效：在网站运行几年里，总结下来有四个方面的成果。一是扩大宣传和参与面。“友三网”实现了“宣传教育全天候”的目标，最大限度地改变了宣传教育和居民学习的格局，突破原有的局限性，成为社区开展教育和居民学习参与的“空中课堂”。通过网站，在职居民除了接受知识外还能及时了解社区发展最新动态，打破了一直以来在职居民的法制教育受惠面较窄的局面，全面提升了宣传教育覆盖率。二是提升社区精神文化建设。“友三网”是一个虚拟社区平台，但它并不仅仅于此。丰富多彩的内容、为居民除困解惑的特色，更带动了大量居民自主参与社区，为自己的小区考虑、为社区建设出谋划策的良好氛围。在网站上，诸如诗歌、散文、小说，或者日记、随想、通讯„„形式多样的居民原创内容，更进一步在丰富社区网络文化之余，全面提升了社区精神文明建设。三是为草根团队的发展提供空间。社区网站为“幸福联盟”发展提供空间，通过不同主题的讨论，一些有共同爱好和兴趣的居民渐渐走到了一起，有的自发组成团体，有的则成为“幸福联盟”所辖30个组织的骨干成员，网站为民间组织的壮大提供了无限可能。如社区幸福联盟团队之一的爱心编织团队，创办人肖萍从一开始在网上交流心得，发布成品图片后，吸引了不少爱好者共同探讨。随着交流的深入，20多人走出网络，相聚在社区，没多久就正式组建了爱心编织团队。四是为“社区自治”提供有益尝试。社区网从互动着手，鼓励和支持让居民带动居民的形式学习，通过培养草根领袖，让居民以版主甚至管理员的身份，对网站进行日常管理，对网站中涉及到日常社区建设中所能遇到的绝大多数问题，如法律咨询、社区办事、投诉举报等内容都有涉及，使居民在日常学习浏览、发贴交流等行为中，接触社区，了解社区，为社区实现自治提供了有益尝试。“友三网”的建设和推广，虽然取得了