保安部大厅岗岗位职责.docx

保安部大厅岗岗位职责

第一篇：保安部大厅岗岗位职责海南东椰景商务大酒店保安部大厅岗岗位职责1、维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管；4、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失；5、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助将其行李搬上车；6、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；7、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静；8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问；牢记文明礼貌十字用语。第二篇：保安部大堂岗岗位职责岗位职责保安部德胜凯旋保安部保安员大堂岗岗位职责岗位职责：报告上级：领班1．保安人员具有保安和迎宾的双重职能，除做好本区域的警卫工作外，对客人的询问应给予礼貌热情的解答。2．3．注意发现并严格控制闲散人员，患有精神病及推销人员禁入楼内。维护德胜凯旋的正常办公秩序，对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止。4．遇有突发事件要保持镇静，及时报告，并做好维持秩序、疏导人员、保护警戒现场等工作。5．6．遇有人员携带大件物品出门时，应收取出门条。非工作时间（19：00—7：00，周六、周日全天）对进入大厦内所有人员进行登记备案、对陌生人员要主动询问和进行登记。7．8．遇不登记、不验证人员时应婉言劝阻，并及时报告领班。严格执行各项规章制度，严格工作作风，树立良好的保安形象。北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司BeijingFinancialStreetFPDSavillsPropertyManagementCo.,Ltd.第三篇：保安部各岗点岗位职责保安部各岗点岗位职责（培训内容）一、大门岗职责。1.维护酒店大门口秩序，保证道路畅通无阻，礼貌地劝说客人不要无故在大门口逗留。2.保持有一人站岗，要着装整洁，站姿端正，精神饱满。对进出经理级以上人员和车辆行军礼。3.对携带可疑物品进出的人员要礼貌检查，防止将易燃易爆物品带入酒店，带离酒店的物品要认真检查，并履行一定的放行手续。4.对行为不良，衣冠不整，精神不正常及形迹可疑的人员，劝阻其勿进入酒店。二、停车场职责。1.停车场人员必须具备标准的军礼，规范的车辆指挥动作，快速灵活的应变能力，帮助客人停车到位。2.保证车道交通畅通，发生堵塞要协调疏导。3.做到任何车辆不得堵塞车场通道，如有车辆在车道停留，要礼貌地劝说客人将车停在车位上。4.提高警惕，做好车场的车辆的安全防范工作，防止车辆被盗，碰撞等现象的发生。三、歌舞厅职责。1.站岗人员要姿态端正，注重礼貌礼节：文明用语，树立良好的保安形象。2.当班人员上班期间严禁与公司员工或朋友嬉笑打闹，动手动脚，或坐在台面聊天。3.遇事不乱，头脑冷静，遇有突发事件要迅速控制现场，并及时报告领导，保障无辜客人的安全。四、巡逻岗职责。1.按规定巡查酒店各楼层，发现问题要及时采取措施并上报部门主管。2.重点负责夜间整个东方明珠的消防及治安防范工作，发现火灾隐患或可疑人员要及时采取措施并上报领导。3.在巡逻过程中，要礼貌回答客人的询问，并接受客人的报案。4.做好巡查记录，将巡逻中发现的问题及时处理情况向下一班交待清楚。5.负责后车场车辆的停放及安全防范工作。五、后门岗职责。1.严格控制从后门岗出入的员工或物品，并详细检查，并履行一定的放行手续。2.负责地下停车场车辆的停放，一定要带到位，防止车辆被盗，碰撞等现象发生。3.负责监督员工上下班的打卡工作，严禁员工代打卡现象的发生，做好一名打卡监督员。六、消防监控中心职责，1.按操作规程进行闭路电视系统、消防报警系统的严密监控，并做好值班记录。2.在监控范围如有可疑情况或突发事件要立即录像。3.发现问题要及时报告，并尽力采取应急措施。4.对消防主机系统24小时监控，发现火灾火警要立即报告领导，并按规定操作消防系统。5.当值人员密切注意，消防控制台的运行情况是否正常。如出现故障，立即上报予以处理，对消防主机发生的误报或非误报，都要做好当值记录。6.当值人员必须熟悉和了解消防控制中心的所有设备常规操作程序，以及酒店各部位所配置的消防器材的地点和确切位置。7.维护保养消防监控设备，搞好卫生。七、员工宿舍岗位职责。1.严格执行公司及本部门有关宿舍管理条例。2.负责员工的消防及安全防范工作。3.负责员工宿