保安员管理手册.docx

保安员管理手册

第一篇：保安员管理手册保安员管理手册第一章总则第一条为了规范公司员工队伍的日常管理，达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求，不断加强保安队伍的规范化、标准化建设，按照军事化管理的要求，制定本手册。第二条本手适用于北京泊尔停车管理有限公司（以下简称：泊尔公司）各项目员工。第三条本手册为泊尔公司员工的日常管理标准，各项目应根据各自岗位的要求，另行制定保安岗位职责、工作程序及各类应急处理预案，以利于工作开展。第四条各项目必须严格执行本手册的规定。各项目对贯彻执行本手册负有直接责任，必须严格要求，检查、监督所属人员认真贯彻落实。第五条公司经管部定期检查本手册在各项目的落实情况，本手册作为对各项目的月度考核标准之一。第二章入职第六条保安员入职条件1、历史清白，没有从事过非法活动，没有参加过黑社会组织，无纹身，作风正派，组织纪律性较强，能吃苦耐劳。2、文化程度初中以上，身体健康，相貌端正，无深度近视，接受过有关保安专业基本培训，具备治安、消防和车辆管理等有关专业知识和业务技能。3、男性身高1.65米至1.85米，年龄18岁至28岁。女性身高1.6米至1.75米，年龄18岁至25岁。特殊情况经各项目部申请，公司审批后，可适当放宽年龄上限。4、入职者需提供个人有效身份证复印件、保安上岗证复印件、户口所在地无犯罪记录证明(原件)、2张一寸免冠彩照。5、复退军人、党员、有三年以上同行业工作经验的优先。第七条入职程序1、申请入职的保安员填写入职申请表，由各项目部初审；2、各项目部初审后经管部复审入职者的入职资料，并上报公司领导审批；3、公司领导审批后，由经管部将入职者的个人资料交办公室整理、存档；4、经管部根据公司薪金制度，上报财务核发工资。第八条保安员来源以公司统一招聘为主，小区推荐为辅，或公司员工引荐、担保。第三章离职第九条保安员离职需提前30天向所在项目经理提出申请，项目经理收到保安员离职申请后在3个工作日内上报公司经管部，经管部收到保安员离职申请后在5个工作日内作出批示。第十条公司批准离职申请后，离职人员在结算完服装折旧、欠款等费用并交回胸卡、服装肩章、臂章、帽徽后，公司退回个人证件复印件，并结算工资。第十一条特殊情况，可由各项目经理决定先离职再补办手续，但应做好服装、欠款等结算，并应收回胸卡、肩章、臂章、帽徽等回收物品。第四章服装第十二条服装款式与配置1、制式保安服配置为：秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、领带1条，肩章1对，臂章一副。2、白手套视情况需要配置。3、黑色皮鞋自配。4、多功能大衣。第十三条服装的使用期限1、保安员服装冬季、夏季制服的使用期限均为2年。2、帽子和领带使用期限2年。3、领带、肩章、臂章等佩饰使用期限为2年。4、多功能大衣使用期限为3年。5、保安员对服装应爱护并妥善保管，如发生遗失和非因工作造成的破损，应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损，可视破损程度进行更换。第十四条服装的制作与尺寸设定标准1、保安员的着装由经管部根据小区或各项目的要求，统一定款制作，并造册登记。2、保安员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准，除特别情况外，一般不量身定做。第十五条保安员服装折旧扣减1、保安员入职后，不收取服装押金，但因个人原因提出辞职，或因工作表现违反公司规定被辞退的，应扣减服装折旧费用。2、保安员入职服务不足6个月的(含6个月)，离职时扣回全部服装费的100%；服务满6个月，不满24个月的，按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的，按新发的标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用。3、试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反管理规定的，亦按上述标准办理。因公司经营管理发生变化，缩减保安岗辞退人员的，不收取服装折旧费用，但旧装应交回公司。4、扣回的服装费从保安员辞职的结算费中扣取。5、服务时间从试用期入职之日开始计算。6、服装折旧费用应由经管部计算结算工资时负责扣减，并通知财务部发放清算工资。第十六条冬季进入公司的保安人员，4月1日前配发夏装。夏季进入公司的保安人员，10月1日前配发冬装。第十七条经管部按照人员总量保留10%-15%的服装存量，以应临时补充人员需要。第十八条服装价格参考标准1、冬装(制服)一套100元，普通衬衣30元，领带(拉链式)10元。2、夏装一套60元。3、臂章6元；肩章(1对)8元。4、以上价格标准如有变动，按程序报请批准后实施。第五章队容风纪第十九条着装1、保安员上岗值勤时必须穿着公司统一发放的全套着装，臂章、肩章、帽徽，系领带、佩带胸卡。2、保安员值勤时，应当戴大檐帽。戴大檐帽时，男保安员帽檐前缘与眉同高。大檐帽松紧带不使用时，不得露于帽外。3、保安服应当保持整洁，纽扣齐全扣紧，配套穿着，不得混穿。不得在制服外罩便服。