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信息主管CIO（精选5篇）

第一篇：信息主管CIO信息主管（CIO）在国外商业企业的作用非常大，但在中国的商业企业，信息主管（CIO）的地位在不同的企业间差别很大，差别形成的主要原因主要是公司领导的重视、信息化程度、信息主管个人素质。本文作者根据多年的实践经验分析了中国商业企业信息主管的现状，并对提升信息主管作用和商业企业信息化建设提出建设性意见。关键词：信息主管商业企业信息化建设一中国商业企业信息主管地位现状分析在本文中，信息主管（或CIO）的概念是指商业企业中信息部门的负责人，对于信息主管在不同企业的设置（这种设置也从某种程度上反映了信息主管的地位）情况，在后面将进行详细说明。另外，需要说明的是，本文所说的商业企业，主要是根据作者多年IT咨询经验的连锁超市、商场、便利企业。在后文中所说的企业，都指的是这类商业企业。我国商业企业信息主管在的地位，主要受下面几个因素的影响。（一）企业规模。规模不同的企业，信息主管的地位和职责范围是大不相同的。在大的企业，特别是大型连锁企业，信息主管地位普遍比较高。这主要是因为，随着企业规模的增大，信息化的作用也越显重要。同时，信息部的人员就相应增多，信息主管的地位就会相应的提高。相反，在我国不少中小型企业中，信息主管实际上是系统维护员，有不少企业的信息主管干脆就是“光杆司令”。（二）企业信息化程度。信息主管的地位和信息化程度的关系要比企业规模更密切。信息化程度高的企业，信息主管的地位就高，在这方面几乎没有什么例外。对信息化建设程度的衡量，除了企业对信息化建设的投资（在我国，一般的投资主要是硬件和软件，而硬件占的比重更大一些）外，还包括企业对信息的利用率，信息化覆盖流程范围的大小。（三）领导对信息化的理解。商业企业属于劳动密集型企业，人员的素质普遍偏低，特别是基层的操作人员，这在一定程度上限制了信息化的普及。通过作者的观察，领导对信息化的理解，直接决定了企业信息化建设和信息主管的地位及作用发挥。目前，商业企业的领导，对信息化的理解多少都存在着一些偏差。这两种偏差主要是两个极端：一种领导认识不到信息化的作用，他们搞信息化主要是为了能够前台收银，流程覆盖很少；另一种领导受到社会上流行思潮的影响，认为信息化是企业竞争的绝密武器，过分强调了信息化的作用。前者否定信息化的作用，不利于通过信息化这个工具进行企业竞争，而后者过分强调信息化的作用，没有摆正信息化应有的位置，自然也不可能正确的利用信息化这个企业竞争的利器。由于企业领导对信息化的理解不同，信息主管的日常工作，难免被企业领导的认识所左右。（四）信息主管个人素质和知识水平。信息主管是最近几年才发展起来的新兴职业，包括企业、个人都存在着对这个职位的误解。这种误解的一种直接后果就是，大部分信息主管在知识水平上偏重于技术，对企业管理不了解或者知之甚少。形成这种现状的原因，除了在人才培养上没有及时培养出足够多既懂管理又懂技术的复合型人才外，还有一个原因是企业在人才招聘的时候没有认识到信息主管这一职位的本质，而仅仅从其表象（即和计算机打交道）来分析，往往倾向于计算机方面的技术人才。根据作者的研究，在上述诸多因素中，信息主管的个人素质和知识水平目前是阻碍企业信息化和提升信息主管地位的最大障碍。由于企业的信息主管不懂商业管理和流程，对商业企业的运作流程、商业数据情报分析不了解，他们往往热衷于计算机技术方面的应用。这样，他们除了对系统进行维护外，有不少人就自己钻研计算机技术，而这恰恰不是企业最需要的，因为一般企业的软件都是由软件供应商外包的，很少有企业具有能够自己开发信息系统的能力。上面讨论了对信息主管地位和职责影响的若干因素。在我国的商业企业中，信息主管的设置也是有所不同的。主要有下面一些特点。（一）一般的企业都设置了信息部。可能称呼上有所不同，有的企业叫信息中心；也有的叫微机室；有的叫信息部。但总体的部门结构大致是相同的。他们的职责也大概相同，主要负信息系统的维护、升级、发展以及信息分析等工作。有的信息部也进行日常的单据录入、商品资料的录入等工作。信息部的主管，有的叫信息主管，有的叫系统管理员，也有的称经理。不过，从对信息部主管的称呼上，也可以在一定程度上反映出信息部的重要程度。（二）信息部属于财务经理管理。这种职务的划分方法在国外是没有的，但奇怪的是，根据作者的观察，在我国的商业企业中，这种做法还相当普遍。主要原因是我国商业企业的信息部级别普遍比较低，而信息部和财务关系也比较密切，因为财务上的许多数据都需要信息部来提供，数据问题也需要信息部解决。在我国目前的情况下，这种划分有一定的好处，主要是信息部对信息分析能力薄弱、管理意识比较差，财务经理通过对信息部的管理，可以在某种程度上提升企业信息分析能力。缺点是没有把信息部提升为总经理下属的一个部门，不利于信息化建设