信息员管理实施办法.docx

信息员管理实施办法

第一篇：信息员管理实施办法管理实施办法为适应现代化管理的需要，按照公司发展战略的要求，公司各业务部门和基层单位正逐步配备计算机及附属设备，最终形成公司内部局域网，并与集团公司局域网连接。为加强各部门计算机及附属设备的管理，充分发挥计算机在管理和技术工作中的作用，并为下一步联网后开展工作做准备，公司准备建立信息联络员制度，具体实施办法如下：1、各使用计算机部门选派一名责任心强，业务素质高（最好有一定计算机知识基础）的同志作为信息联络员。2、信息联络员受部门领导，协助部门领导全权管理本部门的计算机设备，确定本部门计算机的合法用户和工作内容，闲杂无关人等不得随意使用计算机。对本部门计算机使用中出现的一切软、硬件故障，负责向公司管理维护人员做出详细说明。3、防止计算机病毒侵扰和破坏是信息联络员的重要职责，未经病毒检验的外来硬盘等存储介质不得直接在计算机上使用。一经发现机器有异常表现，立即进行检查，发现病毒及时清除，并做好善后处理工作。4、信息联络员及时参加公司计算机管理部门组织的培训与会议，负责执行公司或上级部门的有关通知与规定。5、信息联络员与本部门领导共同制定本部门计算机应用开展规划，并将需求清楚、明白、详尽地以书面形式提供给公司软件开发部门。在软件开发过程中，负责解释软件开发人员的询问。帮助本部门其他同志开展计算机应用工作。6、信息联络员负责提供本部门（将来）在局域网（公司内网）、外网上发布的主页内容，以便网络管理员开展工作。建立起行之有效的信息联络员制度是公司顺利开展计算机应用工作，管好、用好计算机的重要措施。此外，各拥有计算机部门还应制定相应的管理制度，并在醒目处张贴明示。2001年8月14日第二篇：网格信息员管理考核办法网格员考核制度为完善社区网格化管理，结合本社区实际，特制定本社区网格信息员管理考核办法。一、考核小组：成立以社区书记为组长，社区站长为第一副组长，站长为副组长，社区专职工作者为成员的考核小组。二、考核对象：社区工作站网格员三、考核方式和内容：主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位；社情民意是否记录、上报反馈；工作日志是否记录完整；网格内市容环境卫生是否督促整改到位（“牛皮藓”垃圾是否及时铲除清理）；服务态度是否热情周到；工作能力是否适应网格内群众的需求。综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。原则按季度、分别考核。季度考核找差距，考核综合季度考核结果，评定考核等次，兑现奖惩。1、信息员要经常在网格内走访巡查，及时捕捉和掌握网格内的信息（如网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等）。及时上报给网格站长，并对苗头性简单的矛盾现场处理化解，做好记录。、2、填写固定格式的工作日志。记录发现的问题、上报的时间、处理的结果等。3、监督网格内市容环境卫生。对发现的乱张贴乱到垃圾现象要及时制止，对于自己能清除的自己清除，难度大的及时与物业和网格管理站长联系。4、网格信息员服务态度要热心周到，不与居民发生冲突。全年无投诉5、工作能力要适应网格内居民的需求。能否与网格区域居民交流沟通、融洽感情，能否协调辖区资源参与网格服务。网格区域是否存在非正常上访、聚众闹事，影响社区稳定。四、奖惩办法1、由于网格信息员疏忽，没有及时报送本网格信息，造成工作失误的，第一次从季度补贴中扣50元，第二次扣100元。第三次直接解除网格员资格。2、由于网格信息员对本网格内的市容环境卫生（垃圾和“牛皮廯”）未尽督促整改责任，被市、区两级通报批评的，第一次从季度补贴中扣50元，第二次扣100元，第三次直接当月绩效620元。3、每月网格考核小组结合网格员考勤、各类信息上报情况、专项工作完成情况、工作日志进行综合打分。每季度集中考核结果进行综合打分给予奖励。4、网格信息员工作特别突出，受到上级部门表彰的由社区给予100元奖励。此管理考评办法由大青沟考核领导小组严格落实兑现。本办法自2015年1月1日执行。第三篇：网格信息员管理考核办法网格信息员管理考核办法为适应新形式新任务的需要，进一步深化街居体制改革，完善社区网格化管理，根据有关文件精神，结合本社区实际，特制定本社区网格信息员管理考核办法。一、考核小组：成立以社区书记为组长，社区站长为第一副组长，站长为副组长，网格管理员为成员的考核小组。二、考核对象：大青沟社区工作站聘请的义务网格信息员三、考核方式和内容：大青沟社区划分为25个网格，每个网格配备一名网格信息员，再将25个网格划分为12个网格责任区，每个网格责任区由社区工作站的一名同志负责，我们称之为网格责任区管理员。每个管理员负责管理2-3名网格信息员。网格责任区管理员以“查、访、问、看、听”五种形式对网格信息员日常工作进行综合评价。主要考核网格信息员上门入户、信息采集