信息管理学.docx

信息管理学

第一篇：信息管理学一、为什么我国航空客运的需求弹性大而铁路客运的需求弹性小？答：需求价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度，是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。影响市场需求价格弹性的因素（可替代性、价格占需求者可支配收入的比重、商品的用途广泛性、商品对消费者生活的重要程度等）航空和铁路的弹性分析：a.运输需求上的可替代性大小航空客运替代性大，铁路客运代性小。b.运输价格占需求者可支配收入的比重价格占的比重越大，弹性越大，比重越小，弹性越小，航空客运弹性大，铁路客运弹性小。c.运输需求者的单位时间价值航空客运单位时间小产生的价值大，铁路客运单位时间大产生的价值小。综上所述可知，我国航空客运的需求弹性大而铁路客运的需求弹性小。二、非春运期间的火车票价适度降低能否增加客运收入？答：弹性大于1的富有弹性的商品，降低价格会增加厂商的销售收入，相反，提高价格会减少厂商的销售收入，即商品的价格与厂商的销售收入成反方向变动。弹性小于1的缺乏弹性的商品，降低价格会增加厂商的销售收入，相反，提高价格会减少厂商的销售收入，即商品的价格与厂商的销售收入成反方向变动。铁路客运由于价格弹性小于1，所以降价不能增加客运收入。三、政府实行农业产品的最低支持价格与补贴，哪种措施耗费最少？答：在不同的情况下，政府应当采取不同做法。当农产品富足的时候，市场中的农产品多，导致供大于求，产品的单价降低，使农民的收益减少，政府应该适当给予补贴，使其达到均衡价格；当农产品不足的时候，市场中的农产品少，导致供不应求，产品的数量减少，使农民的收益减少，政府应该适当提高农产品价格，使农民的收入提高。第二篇：信息管理学复习题一、名词解释1.信息2.信息资源3.信息管理4.信息战略规划5.信息资源计划6.信息系统7.学习型组织8.虚拟企业9.业务流程再造10.信息化11.信息化管理12.CIO二、问答题1.数据、信息、知识有何异同？2.什么是信息管理？有什么特征？3.信息管理学研究的对象。4.信息战略规划的目的。5.组织为什么要制定信息资源计划？主要涉及哪些内容？6.简述信息管理组织的职责。7.画出基本型的信息管理组织的结构。8.简述信息管理控制的内涵。9.业务流程再造包括哪些内容？10.分析CIO应具备的基本素质。11.分析CIO在组织管理中的地位和职能。12.请谈谈当前在我国大型企业中设立CIO的必要性。13.简述企业信息化发展阶段模型。14.信息化引发了管理变革。请列举出与信息化相关的新型管理思想和方法（至少5个），选择其中一种进行说明。15.结合本课程学习内容，请谈谈你对信息管理职能的认识。16.请仔细阅读如下的案例材料，并完成案例材料后所附的问题。案例：江南化工厂王明国厂长对企业信息化非常重视，他对刚进厂的企业信息系统开发技术人员说，我相信你们的能力和技术水平，放手让你们做，你们需要多少资金尽管说。系统初步设计结束时，请他审查，他说厂里工作太忙，实在没有时间，再说计算机那玩艺我也不懂，你们看着办就行了，我相信你们。在系统详细设计期间，参加系统开发的本厂三个技术人员向他请示，我们三个都是学化工的，不懂计算机，他们说的话我们都听不懂，也帮不上忙，还不如回本岗位工作，我们每个人都还有一大摊子事呐。王厂长不假思索地说：也好，留在那里也是浪费劳动力，回去吧。当系统详细设计结束时，开发人员问他：“要不要组织专家论证审查？”王厂长说：“你们就是专家，还请谁来审查？”（1）问：王厂长这样进行企业计算机信息系统的建设，他能够成功吗？为什么？请说明理由。（2）谈谈企业在进行信息化建设时高层领导的作用。17.成为CIO的主要障碍。作为企业的高级业务管理人员，CIO是企业管理与IT技术的全才，成为CIO的主要障碍都是什么？技术和管理的不同点有许多，比如：管理是针对人的，技术是针对事的；管理似水，技术如钢；管理重感情，技术重理性；管理贵在均衡，技术追求完美；管理是宏观的，技术是微观的。IT技术人员，即使可以做好研发管理、项目管理，甚至IT部门经理，要想成为企业的高级管理人员，必须改变思维和言行举止，摒弃个性，隐藏锋芒，提高情商，甚至经历地狱般的摧残磨练。IT专家、IT经理、部门IT技术主管等在向高层管理的成长过程中四个主要的、必须逾越的障碍。障碍1：全面的沟通艺术交流与沟通对技术人员本不是件困难的事，做学术报告、参加研讨会、撰写文章等是技术专家的看家本领。但是，作为CIO的沟通与交流就不能仅仅是这么乏味、简洁、单纯。CIO要学会说话，要学会根据不同的场合、时间、对象和问题，说不同的话。比如，在与企业高管沟通时，CIO要了解企业的发展战略、企业最关心的问题、高管对IT技术与应用的认识和期望，要学习战略层次的企业管理。同时CIO还要用大白话宣传企业信息化的基本知识和当前最新的技术进