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信访工作领导责任体系范文合集

第一篇：信访工作领导责任体系XX局信访工作领导责任体系一、领导包案制度。实行“包案件、包查办、包结案、保稳定”责任体系，明确领导包案范围、办理程序、责任机制。各单位、各部门主要领导对重点、难点问题和越级上访的信访问题，逐件落实领导包案责任，限期解决问题。二、领导接访制度。实行领导接待日制度，各单位、各部门主要负责人采取接访、包案和落实的方式，定期开门接待上访，及时接待属于重大信访问题的来信来访，并及时处理。三、领导代访制度。上访人反映的合理诉求，不在本单位之内或超越本级处理权限的，有关领导要代替上访人积极向上级有关部门和有关领导汇报，及时解决问题，避免越级上访发生。四、领导下访制度。各单位、各部门领导采取统一组织和分散组织的方式，组织领导干部深入基层，检查基层解决信访突出问题情况，直面矛盾，倾听群众意见，及时发现和化解不稳定因素。五、领导回访制度。对已经办结的信访事项、上级交办案件、领导包案和重大信访问题结案后，各单位、各部门领导要定期回访，确保问题解决到位，确保上访人息访。六、科学决策制度。建立和推行重大决策、重大工程社会稳定风险评估机制，完善多元化矛盾纠纷解决机制，健全信访问题解决和终级机制，多措并举，实现案结事了、息诉罢访。七、领导干部联系制度。各单位、各部门必须加强对信访工作的领导，落实“信访目标责任”，强化工作力度，落实“信访汇报制度”，了解掌握信访动态，积极化解信访积案，“落实信访督办责任”，做到重大信访案件有人督办、有人跟踪办理、有反馈意见。八、领导干部绩效考评机制，各单位、各部门要将信访绩效纳入领导班子和领导干部考核的内容，强化有权处理信访问题责任主体的责任，实行责任追查和奖惩制度。二〇一一年三月十八日第二篇：信访工作领导责任制度信访工作领导责任制度为全面贯彻落实《信访条例》，强化信访工作责任，进一步做好信访工作，特制定本制度。一、责任分解所主要负责人对本单位信访工作负总责，要经常召开会议，专题研究信访工作，提出指导性意见。分管信访工作领导负责信访工作领导小组工作；抓好上级有关信访工作指示和要求的落实；及时协调解决跨部门、跨行业的群体上访问题。班子成员定期组织排查和处理分管单位存在的信访热点和难点问题，把可能出现的信访问题解决在萌芽状态；主动协调处理涉及单位尤其是挂钩单位的信访问题。二、制度内容实行领导班子信访会议制度。所每季度要召开一次信访会议，分析信访形势，研究解决办法。积极参加信访领导接待日制度。实行领导干部包案处理信访问题制度。班子成员实行包案件、包查办、包结案，保稳定的“三包一保”责任制，把责任落实到人头，把信访问题解决在基层。三、责任追究（一）对信访工作被动，群众反映的问题能够解决而不能及时处理，引发群众越级上访的单位，由支部书记或所主要负责对信访工作具体责任人进行批评指正。（二）对信访工作局面被动，在通报批评后，半年内仍无改观的，不能评为先进单位，并纳入主要领导干部的政绩考核内容。（三）领导干部和单位工作人员对上访群众态度生硬粗暴，对反映的问题不认真对待或敷衍塞责，造成不良后果的，对群众集体上访和可能出现的集体越级上访未及时报告，不跟踪处理，以致误事，造成不良影响的，对上级机关批转的信访案件，采取官僚主义态度，不做答复处理的，按照干部管理权限和法律程序予以处理。四、督促检查信访工作领导小组对班子成员和信访工作领导小组成员及各科负责人落实领导责任制执行情况进行督促检查，做到一级抓一级，层层抓落实。第三篇：乡镇信访工作领导责任追究制实施细则**镇信访工作领导责任追究制实施细则第一条为了进一步贯彻实施《中共安徽省委、安徽省人民政府关于实行信访工作领导责任追究制的规定》、《安徽省信访工作领导责任追究制实施细则》，特制订本细则。第二条信访工作领导责任追究实行分级实施的原则。第三条信访工作领导责任追究形式分为通报批评、责令作出检查、诫勉和党纪政纪处分。通报批评和责令作出检查适用于本级党委、政府所属部门负责人的责任追究。党纪、政纪处分适用于对有关责任人的责任追究。实施责任追究时，应当同时责令被追究人或其所在单位限期整改。第四条有下列情形之一的，予以通报批评。1.对县、镇关于信访工作的重要部署，不及时采取切实措施贯彻落实的；2.对信访人反映的符合法律、法规和政策的信访问题，不及时认真妥善处理、敷衍塞责、被动应付，导致信访人长期、多次到上级机关上访的；3.对信访人反应的符合法律、法规、政策的信访问题，处理不及时或者处理不当，导致法生较大规模到县以上政府集体上访，滞留县以上政府机关48小时以上的；4.对群众集体上访、重复上访反应的问题或上级交办的重大信访案件，不实行领导包案或包案制度不落实的；5.信访部门交办的信访案件，按期结案率低于80%的，或年终结案率低于90%的；6.对集体上访事