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入户走访过程中该注意哪些细节？

第一篇：入户走访过程中该注意哪些细节？问：住村工作组在入户走访过程中该注意哪些细节？答：入户走访是住村工作组一项经常性的工作内容，也是“访惠聚”工作能够顺利开展的前提。然而，在实际开展过程中，常常会出现如村民不信任、不配合、入户难、宣传难等一些意料之外的情况发生，就此应注意以下几点：1、换位思考，消除顾虑。入户难首要解决的问题就是群众对工作组的信任度和认知度。我们开始到村工作的时候并没有出现入户难的问题，因为我们入户的对象都是村干部、党员、以及三老人员，他们对工作组都比较熟悉，但随着入户面扩大、生面孔的增加，入户也就成了问题，如何打消群众的顾虑，顺利的敲开群众的门就成为一个关键所在，换位思考是我们工作中的一个做法，通过与村民们沟通攀谈，以他们的角度去看问题，从而找到他们的顾虑，并想方法打消他们的顾虑。比如我和同事在位于城乡结合处一片区入户时，就有村民对我们的身份有所怀疑，怕我们是在搞业务推销，将我和同事拒之门外，为了消除她的顾虑，我耐心解释，表明来意，让她看宣传单等方法都用了，可依然做不通工作，我们又不能一直耗在这一户上，为此我找到了她家已经走访过的邻居为我作担保，这才成功地完成了入户的任务。2、联合村警，发动各片区主任。由于村具有地缘性、人缘性、交往性、组织性、自治性的特点，工作组必须深入到村、融入到村。然而，入户走访只依靠工作组单枪匹马，往往会出现一些无法解决的问题，比如说，我们在低保户家入户时，我向他们介绍说，我是市上新派下来的工作组干部，到咱们这进行入户走访，调查民情民意。可有些村民就不认可，说没在村见过你，你还是让村干部来吧，在他们眼中只有身穿制服的警察和村干部才是信任的、可靠的。从这点可以看出，村干部以及村警务室民警在开展入户工作中起到了很大的作用，他们对辖区居民的情况比较了解，我们工作组跟随片区主任或村民警入户，也能够更节省时间更便捷，我大概算了一下，在有片区主任或村警协同的情况下，一次能入20到30户，同样的时间，没有他们的陪同，我们一次只能入5到15户。数量的差距直接影响着入户工作开展的进程，可以说与村干部以及村警多联系就是打开村工作的一把万能钥匙。3、午出晚归，打时间差。根据村民的生活规律，入户的时间往往和正常上班的时间相违背，这一规律在农忙时节尤为明显，我们上班的时候，村民家中无人，而村民家中有人，我们则下班了。所以，我和同事就打破常规的上班时间，中午２点半到４点开始入户走访，晚上８点半到１０点半入户，在这两个时间段入户一是家中有人，二是村民不会太反感。总的来说就是打好时间差，村民回家我上班，村民空闲我加班。４、发动群众，加强宣传。入户难的原因其中之一就是宣传不够。宣传不到位，群众对访惠聚工作的认知就低，工作起来就有难度，所以加强宣传特别重要。俗话说，万事开头，宣传先行。要解决这个问题，除了一些基本的宣传方法，发传单、挂条幅、大喇叭、开大会等，我个人觉得让广大村民为我们宣传是一个更快捷的方法。在走访每一户村民时，都要将我们的工作性质、工作情况、个人信息等告知对方，用他们的嘴将我们的政策以口述的方法告知他的亲戚、朋友、同学、同事，从而形成一个金字塔形的宣传链条，一传十、十传百，进而达到事半功倍的效果。（昌吉市***村工作组原**）第二篇：入户走访要重视细节入户走访要重视细节时间：2012-02-10来源：康泰园社区郭燕红【字体：大中小】2012年2月3日下午，我与社区包片干部一起到康泰园小区入户走访，调查社情民意。行至康泰园14栋时，社区干部带着我们来到331住户李大妈家。敲门门开后，社区干部热情地与李大妈打招呼，李大妈也报以热情迎我们进她家客厅落座。看他们如老朋友般互相寒暄着,我静静地坐在一边细心聆听。中间，社区干部介绍我与大妈认识，我也清晰地做了自我介绍，然后聊了几句。这就是我寒假社区实践中众多上门入户走访其中之一掠影，简单而温暖。每次走访顺利结束后，总有个问题一直在我脑中盘旋：如果是我自己首次上门，还会是如此简单而轻松的过程吗？由此我想到：社区工作者上门服务也是一种艺术，需要我们耐心思索总结一下。首先重视入户走访的第一印象。它的理论基础即是我们在徐师大所学社会心理学中印象管理部分。社区工作者首次找服务对象上门入户，如何上门不仅考验社工的基本素质，更是考验细节、体现专业的重要关口，正所谓细节体现专业。而从这一环节开始，社工给服务对象的第一印象已然深入人心。其次重视上门计划、内容和时间安排、穿着打扮等。社区工作者应该保持自身形象的职业性和专业性。这些工作细节要做到“习惯成自然”的程度，直到形成一种行为规范、内化成一种行为意识，逐步达到孰能生巧。最后怀有一颗热心、一份诚心。作为一个社区工作者，只有像生活在居民之间，感同身受，领会居民感受，接纳与体会他们的意见，每样行动都从居