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公共关系学练习册

第一篇：公共关系学练习册上海交通大学网络教育学院医学院分院课程练习册专业：层次：1、被誉为“现代公共关系之父”的是指（）A．艾维、李B伯内斯C夏博新D哈洛2、公共关系的三大基本要素是指（）A．公关公司B社会组织C传播媒体D公众E传播过程3、通常意义上的公共关系常常是指（）A．动态的公共关系B现代公共关系C自觉的公共关系D盲目的公共关系E静态的公共关系4、公共关系学的主要内容大致有（）A．公共关系组织B公共关系专业人员C公共关系理论D公共关系应用E公共关系史5、公共关系作为一门学科最早产生于20世纪20年代的（）A．英国B法国C德国D美国6、公共关系职业人员对收取的信息，要对它进行（）分析处理A去粗取精B去伪存真C由此及彼D由表及里E归类存档7、中国内地第一家大型公共关系公司成立于（）A1978年B1980年C1981年D1983年8、中国内地企业第一家设立专职公共关系岗位（公关部）是（）A．1983年广州白云山制药厂B1983年新华社C．1982年深圳大学D1981年广州中国大酒店9、公共关系形成的历史条件有（）A．公关理论的形成B民主政治条件C商品经济条件D传播技术条件E公共专业人员10、公共关系创始人，一般是指（）A．艾维、李B伯内斯C夏博新D弗洛伊德11、现代公共关系诞生的标志——纽约“宣传顾问事务所”成立于（）A．1900年B1904年C1906年D1910年12、艾维、李的公共关系思想核心是（）A．实事求是B说真话C利益兼顾D善于宣传13、当代世界公共关系的发展特点是（）A．自身的职业化、行业化B理论上规范化、国际化C．活动主体的多元化D走向以关系管理为目标的战略发展模式14、社会关系的缘由形态一般可分为（）A．亲缘关系B地缘关系C业缘关系D泛缘关系15、地缘关系可包括()A邻里关系B同乡关系C社区关系D城乡关系16、业缘关系可包括（）A．上下级关系B同事关系C同学关系D主客关系17、社会关系调节机制的运用必须遵循的原则有（）A．寻找和确定关系双方的共同点B选择适当有效的调节手段C．要谨慎选择三种基本处理取向D要兼顾经济利益18、社会关系刚性调节手段可包括（）A．高压手段B经济手段C行政手段D法律手段E政治手段19、社会关系柔性调节手段包括（）A．仁慈手段B德威并用手段C礼仪手段D．心理手段E道德手段20、社会关系的一般调节法则有（）A．理解法则B互补法则C从善法则D兼顾法则21、公共关系的调节法则有（）A．互惠互利B主动法则C承诺法则D透明法则22、公共关系学将社会组织分为（）A．营利性组织B非营利性组织C第三类组织D．内部组织E外部组织23、公众的基本特征有（）A．同质性B相关性C特定性D可变性24、公众的横向分类有（）A．内部公众B顾客公众C政府与媒体公众D．事件性公众E社区与同行公众25、公众的纵向分类有（）A．潜在公众B自在公众C知晓公众D行动公众26、公共关系“三部曲”一般是指（）A．矛盾或冲突B交流C沟通D劝说E协调27、按照物质形式对传播媒介的分类是（）A．载体B符号C一般实物D人体E色彩与音响28、按照功能差异对传播媒介的分类有（）A．大众传播媒介B组织自控媒介C人员媒介D．电子媒介E印刷媒介29、公共关系的职能有（）A．采集信息B提供咨询C协调交流劝说D参与决策30、公共关系专业人员提供的咨询建议一般有（）A．一般情况的咨询B专门性情况的咨询C化解冲突的咨询]D．关于公众心理，行为变化和发展趋势的咨询31、公共关系人员参与决策的职能应表现在（）A．站在公众立场上审视决策问题B从公众利益出发确保决策的公正C．从国家利益出发确保决策的合法D在决策中确立公共关系目标32、公共关系的作用包括（）A．监测作用B凝聚作用C调节作用D应变作用33、当今世界公共关系实务应用最广泛最经常的部门是（）A．企业B媒体C政府D服务行业34、企业公共活动的核心是（）A．广告宣传，开拓市场B树立在公众中的良好形象C．协调各类矛盾D搞好各种公众关系35、企业展开公关活动一般围绕着（）A．把树立形象的任务渗透到企业管理中B开拓市场C．广结人缘D增强凝聚力36、下例属于特殊型公关关系类型的是（）A．企业公关B媒体公关C政府公关D金融公关37、企业外部公共关系中最主要的是（）A．政府部门B媒体C消费者D社区38、功能性公关关系大致有（）A．日常事务型B宣传型C征询型D矫正型39、征询型公关关系的工作手段主要有（）A．舆论调查B民意测验C市场综合分析D专家分析40、公众需求包括（）A．知晓需求B独立自主的人格需求C．物质需求D．不断深华，转移的精神需求41、国家创新体系包括（）A．知识创新B体制创新C全社会创新意识D．国家创新能力E技术创新42、公共关系对组织负责主要包括（）A．组织基本任务完成与否B组织行为引起社